Voici toutes les informations sur le Restaurant américain HBK Voltaire qui ce trouve au 246 Bd Voltaire, 75011 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Toit-terrasse
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
N ai pas eu l occasion de goûter aux bonnes odeurs de l endroit, mais je tiens à remercier le personnel qui s est montré extrêmement sympathique et bienveillant en me donnant de l eau pour mon chien. Merci encore 🙂
Cuisine conforme à nos attentes. Personnels sympathiques
Excellent à tous points de vue ! Je vous le recommande
Simplement : EXCELLENT ! Tout est sympa comme on aime
Ambiance familiale. Cuisine agréable en particulier les viande.
Personne à l’accueil très sympathique, par contre la cuisine chère et pas bon, hamburger avec pain froid, trop de sauce, frites sans goût, en espérant que ces remarques vous aident à vous améliorer, cordialement
Je recommande sans hésiter ce lieu où les burgers sont de qualités et frais. Le restaurant est un peu petit, on peut se sentir rapidement à l’étroit et les prix un peu plus élevé que dans d’autres établissements mais le goût et la qualité sont au rendez-vous et le service très agréable. (Avis après un deuxième passage)
Très très bon
Déjeuner le 20/09 midi en famille, je n'avais pas envie d'un burger donc j'ai pris assiette merguez... Bilan : intoxication alimentaire cette nuit heureusement ma femme et mon fils n'ont rien eu. Et pour devancer la réponse du propriétaire oui je suis certain que cela vient de mon déjeuner (dîner à la maison et symptôme typique d'une intoxication alimentaire) Modifié suite réponse du propriétaire : 1/Non ce n'est pas une gastro puisque je vais beaucoup mieux aujourd'hui 2/ non ce n'est pas mon repas du soir puisque nous avons tous mangé la même chose 3/ vous êtes donc restaurateur et médecin pour savoir à quelle moment se déclenche une intoxication alimentaire. Mon père (réellement médecin pour le coup) n'a pas le même avis que vous sur les délais Conclusion : je ne vous demande rien juste pour les autres clients (moi vous ne me reverrez plus) faites attention à la chaîne du froid sur les produits que les gens commandent moins (que des burgers autour de moi) ou autre possibilité que je n ose pas envisager : rappelez à votre cuisto les règles d'hygiène
Réponse :
bonjour, nous avons vendu beaucoup d'autres Merguez hier et rien a signaler.. ensuite il y a une epidemie de gastro-enterite en ce moment, de plus une intoxication alimentaire avec de la viande se declenche bien plus vite, et enfin vous avez pris un diner chez vous ou vos aliments peuvent aussi etre incriminés.. Bref il n'y a aucune chance que cela viennent de nos merguez qui sont stockées dans une chambre froide a 2 degrés. .... cordialement
Malheureusement pour moi les frites sont venus tiède , et pour ce qui est du burger il est bon mais pas de folie . Ah oui et pas de clim ou de ventilation
Réponse :
en livraison c est tres difficile d avoir des frites aussi crousitillantes que sur place surtout si vous a habitez loin du restaurant.. Il y a 17 hamburgers a la carte et certains sont de folie... cordialement
Un kiff comme d'habitude
Réponse :
merci beaucoup pour votre appréciation.. au plaisir de vous revoir bientot
Toujours aussi parfait 👍
Réponse :
merci pour votre note , au plasir de vour acceuillir a nouveau tres bientot
Superbe. Le serveur est carrément génial et sympathique. Je recommande. Un peu cher mais ça le vaut. Et rien que pour la bonne humeur du serveur et son humour.
Réponse :
vraiment content de votre note et esperons vous revoir tres bientot.. ah j oubliai le serveur c etais moi :)
Délicieux et personnel aux petits soins.
Réponse :
merci pour votre note. Nous esperons vous revoir tres bientot
Très bon hamburger Personnel sympathique Je recommande
Réponse :
merci pour votre note et vos compliments. nous espérons vous revoir bientot
Un super restaurant ou j'arrive souvent avec ces plats bien cuisiner , une bonne ambiance . Le service est très sympa rapide et efficace à recommander vivement à toute la famille
Réponse :
merci pour votre recommandation. a bientot
Cest bon et original des beignets d'ognions vaisselle en bois
Réponse :
merci pour votre note et votre appreciation. Nous esperons vous revoir bientot
C'est devenu très cher pour rien et c'est vraiment plus de qualités des frite maison alors que ce sont des frite congeler ils vous blindé de sauce, vraiment pas kiffant dutout , mais la personne qui nous a servi était vraiment super gentille je mes les étoiles que pour elles , faites vos burger avec frite en accompagnement et non les accompagnement à part c'est du vol
Réponse :
Les frites sont des frites maison... les pommes de terre sont livrées tout les jours et sont epeluchées par mon commis de cuisine. merci de changer votre appreciation car la c est de la diffamation mensongére. Tous les hamburgers sont accompagné de Frites ou potatoes inclus dans le prix. Vous n'avez vraiment rien compris a notre Formule . cordialement
Très déçue! Le service est médiocre, le serveur ne connaît pas le menu. Lorsqu’on lui pose une question il nous réponds à côté et lorsqu’on l’écoute on se retrouve à payer plus cher lors de l’addition. Et bien sûr c’est au client qu’on s’en prends en disant qu’on ne sait pas lire une carte. Même la gérante n’as pas eut la moindre courtoisie. Je vous le déconseille vivement !!!
Réponse :
La carte est tres claire (juste un A4 recto verso). Désolé si votre QI ne vous permet pas de la comprendre , on ne peut rien faire pour vous. cordialement
Repas copieux, service chaleureux merci à vous
Réponse :
merci pour votre note et votre appreciation. Nous esperons vous revoir bientot
J'ai acheté un sandwich ce jour. Le pain était tellement caoutchouteux que je n'ai pas pu le manger, les merguez n'étaient presque pas cuites j'en ai jeté la moitié, j'avais de la graisse plein les mains. Même pas un sachet de sel à me donner malgré ma demande. Mal au ventre pendant 2 heures. Produits et services abominables. 12 euros pour un sandwich minable !!! Je donne rarement un avis mais vraiment, là ils exagèrent. Il y a truc qui s'appelle le respect des clients, visiblement ils ne connaissent pas, en tout cas au niveau de la nourriture. Alors un seul mot, croyez moi: FUYEZ
Réponse :
bonjour, le pain est livre tous les matins, les Merguez viennent de la meilleure Boucherie (Loubavitch) de toute l'ile de france. Nous n'avons pas de sachet de sel.. les aliments sont salés a la demande car beaucoup de personnes mangent sans sel. quand au prix essayer de trouvez moins cher dans le Casher Louba .. desolé que notre restauration appréciée par des centaines de personnes ne vous convienne pas. Dernier detail , il n'y a aucune graisse dans nos sandwich .. c'est de la mayonnaise Americaine importée des USA.. aprenez déja a reconnaitre les condiments avant de critiquer... Cordialement
Salade livré sans sauce. Propriétaire du restaurant refuse de dédommager..
Réponse :
bonjour effectivement le pot de vinaigrette de 30 ml a ete oublie par un nouvel employé.. cela ne justifie abosulement pas de vous offrir comme vous l'exigiez une salade d endive a 6,50 euros.. (le vendredi est le seul jour ou nous n'avons pas de livreur).. nous nous sommes excusé pour l'oubli.. Cordialement
J'adore manger là bas je recommande énormément
Réponse :
merci beaucoup pour votre commentaire qui fait plaisir
J'adore leurs poulets crispy, tout est très bon et le personnel est très aimable et accueillant, ce qui est très appréciable. Je recommande!
Réponse :
Merci pour vos eloges , au plaisirs de vous revoir
Très déçu des parguittes caramelisees
Réponse :
bonjour, les parguits caramélisés sont un de mes plats favoris.. pourquoi avez vous été décu ? trop ou pas assez caramelisé ? Cordialement
Super restaurant tout étais très bon un peu decu que le serveur ne s’appelle pas mich mich
Réponse :
bonjour merci de votre avis .. a Bientot
Fidèle clients depuis des années, nous avons eu la surprise ce soir de tomber sur une nouvelle équipe et une nouvelle direction. Et là c'est la catastrophe. Ambiance malsaine, une chaise se casse (chaise visiblement déjà cassée mais mal réparée) , je manque de me blaisser en tombant en plein repas et c'est limite si le serveur ou la patronne ne se moquent pas de moi (du genre on chargera moins le hamburger la prochaine fois) . C'est déplorable. Même pas un geste commercial. En regardant les avis, je vois que je ne suis pas le premier à qui ça arrive dans ce même restaurant. Les hamburgers sont chers, les frites surgelées et le tarif stratosphérique. Fuyez. Update : la réponse montre bien la mauvaise foi de cette direction. Je n'ai pas 12 ans pour me balancer sur une chaise. Les assiettes ne sont pas revenues vides puisqu'on à demandé à emporter ce qu'il restait pour manger ailleurs, à ce tarif on va pas gâcher 😉 ! A HBK Boulogne, ils sont beaucoup plus sympas et ne se prennent pas pour ce qu'ils ne sont pas.
Réponse :
Personne de notre personnel et de la Direction ne s'est moqué de vous .. Par contre les autres clients ont été agacé par votre comportement total exagéré. Ensuite tous nos produits sont frais et les frites sont faites maison tous les jours. Il n'y a aucun produit surgelé. Lorsqu'on se balance sur une chaise elle finit par se cassée effectivement ... Quand au prix, nous restons les moins chers de Paris pour la qualité des Hamburgers et de la viande sous controle du Rabinat Loubavitch de France. Pour finir, il n'y a pas eu de changement de Direction et effectivement il n'y avait pas lieu a faire un geste commercial car vos assiettes sont revenues totalement vides , preuve de la qualité de nos plats... merci de votre mauvaise foi.. cordialement
Bonjour Faites attention ce restaurant ne respecte aucune regle hygiene je tiens a preciser ce nai pas parce que ces agrer par le beth din que hygiene et respecter
Réponse :
Oui évidement , c 'est pour cela que nous sommes agrée par le grand Rabinat Loubvitch de France qui surveille entre autre que l'hygiene est respectée. Pourriez vous nous dire en quoi nous ne respectons Aucune regle d'hygiene alrs que notre personnel a passé toutes les Formations HACCP. cordialement
Le repas était bon mais on s’est fait viré à 21h30 avec beaucoup de remarques insistantes comme quoi il fallait qu’on parte alors qu’il était 21h15 (On est restes 2h) Si vous aimez pas votre boulot bossez pas le soir Sur ce bonne nuit comme nous l’a dit le serveur quand nous sommes enfin partis
Réponse :
Notre restaurant ferment le soir a 23h00. etant hospitalisé cette semaine , je serai interesse de savoir qui a fait cela afin de recadre ce serveur.. La Direction.
Je déconseille. 👎👎👎👎👎👎👎
Réponse :
Pourquoi ?
Très bon mais prise de la commande perfectible (pris un menu et non noté)
Réponse :
Nous avons quelques jeunes en formation, desole pour l erreur
Très bon mais le service est nul et Le personnel aussi d ailleurs…. Au téléphone pour passer des commandes le mec est grave froid et c est tous pareil… bref
Réponse :
desole pour le service mais nous sommes en manque de personnel comme beaucoup de restaurant et nous recrutons... merci pour votre appreciation sur la nourriture.
Commande jamais arrivée ils sont injoignables je n’es jamais reçu ma commande
Réponse :
bonjour, nous avons ete fermé pendant tisha beav... et la premiere semaine d'ouverture vu l'affluence dans le restaurant (avec du personnel en congé) nous ne faisions quasiment aucune livraison. vraiement Desolé pour le désagrement. cordialement
Même si ce soir là, il y a eu une longue attente à cause d'un incident technique, le repas que nous avons commandé était excellent. La serveuse bien que surchargée de travail a été malgré tout très aimable.
Réponse :
merci beaucoup pour votre appréciation. effectivement la reprise apres Tisha beav a ete tres difficile pour les serveurs car plusieurs employés etaient absents.
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile, inadmissible, deguelasse, vraiment je pèse mes mots. Menu livré sans frites, bout de plastique retrouvé dans le burger. Pour justifier le menu sans frites la responsable nous informe qu’ils sont en rupture de stock. Il a fallu qu’on réclame un avoir. Je déconseille fortement, fortement, fortement !
Réponse :
Nous n'avions pas assez de frites (faites maison) vu l'affluence sur place .. on a proposé au client d'autres accompagnements... par ailleurs nous n'avons que faire de gens aussi desagréable que vous qui ont bloqué le service en restant dans le passage alors qu'on vous a fait une fleur car nous ne faisions pas de menu a emporté aujourd'hui du tout.
N’a jamais la nourriture et nous fait déplacer pour rien quand on réserve manque de respect envers les clients et sont très méchants
Réponse :
Nous avons ouvert notre restaurant aujourd'hui, apres teshabeav. Nous ne prenons aucune reservation pour le midi en cette période... le restaurant etait complet et nous ne prenions plus aucun client. Nous vous l'avons dit diplomatiquement . Je ne vois pas ce qu'il y a de mechant la dedans. cordialement
Restaurant agréable et idéalement placé Les hamburgers 🍔 y sont servis très généreusement et les frites 🍟 sont faites maison accompagnées des différentes sauces pour tous les goûts
Réponse :
merci beaucoup au plaisir de vous revoir
Commande faite à emporter , attente plus de 1h50 Pas de couvert dans la commande , plats froid Aucun service .
Réponse :
bonjour, ce que vous dites est juste impossible.. Une commande a emporter (et non a livrer) est faite dans les 5 minutes suivant votre commande et devant vous dans notre cuisine ouverte!! quand au couverts, sur une commande a emporter on vous les offres si vous les demandez ... cordialement
Service agréable Bon burger Bonne frites
Réponse :
merci beaucoup .. au plaisir de vous revoir pour gouter les nouveautés de notre carte
Le restaurant est en piteux état. Tout est sale et vieux et la déco..... Hamburger sans intérêt gustatif.
Réponse :
Desolé si le decor Américain ne vous plait pas.. quand a nos Hamburgers , ils ont tous un gout differents (17 hamburgers a la carte)... donc vous avez bien sur teste les 17 qui n ont aucun gout.. cordialement .. ah j'oubliai le restaurant est sale bien sur car ca fait probablement plus de 2 ans que nous ne l'avons pas nettoyer... jusqu'ou ira la mauvaise foi ?
Excellent
Réponse :
merci beaucoup .. au plaisir de vous revoir pour gouter les nouveautés de notre carte
Très bon.la viande est tendre.serveur tres sympathiques. A refaire
Réponse :
merci beaucoup .. au plaisir de vous revoir pour gouter les nouveautés de notre carte
Burger sans goût Frites molles Vraiment pas terrible Dommage
Réponse :
Venez gouter notre Hamburger sauce au poivre , et vous me direz si il n'a pas de gout.. Cordialement
Nous attendons toujours notre commande passée à 12 h 15 et il est 14H delai de livraison annoncé non respecté Je ne recommande pas du tout cet etablissement
Réponse :
bonjour, nous avons un delai moyen de livraison de 30 minutes... il a certainement eu un probleme que je ne connais pas sur votre livraison. Vraiment desolé. cordialement
Bon superbe accueil !!! Très bon Hamburger épicé top
Réponse :
merci beaucoup .. au plaisir de vous revoir pour gouter les nouveautés de notre carte
Très déçu , je commande un trio de burger sans frites , on me ramène avec les frites , en me disant que c’est compris avec , ce qui est faux car on m’a facture 22€ au lieu 18€, donc on m’a facturé de force 4€ Supplémentaire pour des frites que je trouve noirs et dégoûtantes , inadmissible !
Réponse :
Nous ne vendons plus depuis environ un an, les Burgers et les grillades sans accompagnement (potatoes, frites, salade individuelle, oignon rings ou Frites de patates douces) . vous deviez etre sur une ancienne carte. Cordialement (le trio de miniburger est bien a 22 euros et non a 18)
J ai commandé pour une asso 12 hamburgers, Rudy est arrivé parfaitement à l heure. Tout était bon, frais et genereux. On s est régalés. Merci ❤️
Réponse :
Vous vous etes trompe de restaurant.. Rudy c est HBK Charenton.. merci quand meme pour le commentaire. Cordialement
A fuir serveurs et service ZÉRO Ils en oublient qui sont les clients
Réponse :
bonjour, Pourriez vous me dire ce qu'il s'est passé exactement et quand SVP? Cordialement
En livraison C'est arrivé rapidement et chaud! Très bon burger
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Horrible la dame qui prend les commandes au téléphone elle fait la femme qui a pas la temp et le raccroche au nez plus jamais je commande la ba en plus la plus part du temp après un hbk je suis malade avec le viande à moitié cuite
Réponse :
Je doute profondement que si vous aviez été courtois avec la personne qui prends les commandes téléphoniques, elle vous ait raccroché au Nez.. quand a la qualité des aliments , il sont frais , sous Contrôle du Grand Rabbinat Loubavitch de France et il est bien connu que tous nos clients tombent malade apres les avoir ingurgités... d'ou tous les 5 etoiles que nous obtenons ci dessous... Cordialement
Super resto américain nourriture délicieuse très conseillée de ma part
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Très très bon !Service de pro !
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Toujours au top, jamais déçue ! 😃 Une nouvelle carte pleine de nouveautés alléchantes 😋 Personnels souriants et sympathiques. Poussez donc la porte et régalez-vous ! 😉
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Faite attention aux anarques d’argents chez eux , on était plusieurs et on nous a piqué 13€. C’est une honte .
Réponse :
Pourquoi n etes vou pas venu voir la direction ? comment peut t on piquer de l'argent a un client ? la honte c est d insulter voir de difamer un restaurant sans aucune preuve
Excellent service
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Franchement degueulasse et cher et encore je suis poli. Pour un restaurant dont la spécialité est quand meme le burger, le minimum c'est d'avoir du vrai pain et pas du pain industriel acheté à hypercasher pour ses burgers. Schnitzels tous mous , viande moyenne et frites archi huileuses. Pas de couverts fournis pour les commandes à emporter, on me dit au telephone que c'est normal, pour ma commande il faut tout manger avec les doigts et en plus nous avons plus de couverts ok dans ce cas va a hypercasher y'en a... ma premiere et dernière fois dans ce restaurant
Réponse :
Le pain est frais, préparer et livre tous les jours par un boulanger sous tehouda Loubavitch avec une recette spéciale HBK. Désolé qu'il ne vous plaise pas. Nous ne fournissons des couverts que pour les plats a emporter et les salades, pas pour des Hamburgers a consommer chez soi. Le mot "dégeulasse" est totalement injustifié vu la qualité des viandes , pains et condiments que nous utilisons et grandement apprécié par nos clients. Cordialement
Bon prix qualité/prix. Très convivial ! J’adore son hamburger et ses grillades !personnel sérieux et sympathique !
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Franchement succulent et pour un resto cacher les prix ne sont pas excessif
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Super accueil C'était parfait à oui je le recommande
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Bon, rapide efficace
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Trop bon !
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Restaurant choisit au hasard, je ne connaissais pas. Terrasse sympathique. La nourriture est excellente, le menu enfant fournit la viande une tuerie, les wings super bon les frittes maison également et leur salade un délice ! Concernant les prix : c’est abordable, pas d’énorme différence avec les restaurants halal proposant ce type de burger. Personnel sympa, accueillant, service rapide bonne ambiance ++++ À très vite
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Très bon
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Délicieux et copieux
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Abdel super cuisinier
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Manque de respect aucune politesse et arrogant
Réponse :
Vous jugez 1 étoile la qualité de la nourriture d'un restaurant a la maniere dont un chomer religieux vous reponds au telephone !!! soyez plus constructif dans votre commentaire afin que nous puissions voir sur quel point nous ameliorer.
Ne faites surtout pas attention aux prix affichés sur le lien site Web De google, arrivé sur place ce sera plus cher ! Les menus sur le site en lien sont de 12e, sur place 13e50! Et les frites ne sont vraiment pas bonnes! Quand je parle du problème du prix sur place, on me fait comprendre que c'est ma faute et que je n'ai qu'à aller voir ailleurs... 0/5 !
Réponse :
Les prix sur place sont ceux publiés sur les photos du Menu.. nous n'avons aucun lien qui publie nos prix .. Ceux sur UberEats , Deliveroo etc sont plus chers car il y a des frais de services. Rien ne vous empeche de nous telephoner pour connaitre nos prix. et cela ne justifie aucunement votre Note.
J'avais apprécié le restaurant sur place lors d'un passage à Paris il y a un peu plus d'un an. J'ai donc récidivé mais couvre-feu oblige, en livraison. Et là catastrophe : alors que je suis à peine à 5 minutes de scooter du restaurant, les hamburgers et les frites arrivent froids. Rien n'est prévu pour conserver les aliments chauds pendant le trajet. Je déconseille donc vivement de commander à ce restaurant qui ne sait pas gérer le mode livraison.
Réponse :
Quand nous assurons nous même la livraison, nos aliments arrivent chauds.. Nous ne maitrisons malheureusement pas la livraison quand ce sont des plateformes de service (Ubereats, Deliveroo, 123Cacher. Vraiment désolé que vous ayez reçu des aliments froids.
Aliments qui paraissent sains et faits maison, jusqu’au moment où le corps recrache tout: intoxication alimentaire, en vous passant les détails. Donc hygiène douteuse et service qui laisse à désirer. Bref à éviter.
Réponse :
Nous servons plus de 200 repas tous les jours et jamais un de nos clients n'a signalé un problème d'hygiène. Etant sous Tehouda Loubavitch , nous sommes contrôlé tous les 2 jours. Tous les aliments sont extra Frais. Le pain et les fruits et légumes sont livrés quotidiennement et la viande tous les deux jours. Cherchez plutôt ce que vous avez consommé qui ne provient pas de notre restaurant avant de nous accuser a tord. PS apres avoir verifié notre base de données client, vous n'avez jamais ete livré par HBK Voltaire.
Super bon 😋😋😋
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Livraison rapide, mais froid et très mal servi. Sac rempli d’huile... cher pour de la viande froide... dommage car celui de Charenton est top... je ne commanderai plus.
Réponse :
bonjour , pour les temps de livraison nous ne maitrisons pas les plateformes (ubereat, deleveroo, 123Cacher). Quand nous livrons nous meme, nous ne prenons que les clients a une distance qui permet de livrer chaud. Nous avons changé les emballages de livraison afin bien séparer les frites du reste des produits.
Extrêmement déçue de comment nous sommes reçues dans ce restaurant ! Certes les plats sont bons Mais la personne y travaillant, Ilan, est quelqu'un d'irrespectueux au plus au point ! Pas du tout commercial ! Sur la carte certains prix sont affichés et au moment de payer on se retrouve avec des prix exorbitants qui ne sont pas ceux affichés ! En plus de ne pas faire de geste commerciale Ilan se permet de mal parler aux clients qui est sensé être roi ! Tellement déçue je ne pense pas revenir dans ce restaurant Étant donné que nous ne pouvons répondre aux commentaires alors je modifie mon post. Je ne doute pas que vos clients se régalent comme je l'ai dis plus haut les plats sont bons mais je trouve cela malheureux que ce Ilan (habbad ou nan ça reste une personne, je ne vois pas ce que ça change) est été autant dans la provocation ! Vous êtes de mauvaise fois Qu'est-ce tu va faire ? Tu va venir au restaurant ? Bah vasy je t'attends et ce sont vraiment toutes ces phrases qui on fait que nous soyons si déçues ! On aurait très bien pu se contenter d'un Désolé madame mais il est vrai que le site 123 casher porte à confusion vous serez au courant pour la prochaine fois là ça aurait beaucoup plus commercial de votre part, et beaucoup mieux reçu de la notre... Maintenant si vous préférez rester buter à ne pas entendre ce qu'on a vous dire tant pis (les critiques sont plus souvent constructives qu'autre chose) Sur ceux bonne journée, bonne continuation et peut-être à bientôt !
Réponse :
vous avez commandé en direct au telephone, en regardant le site de 123Casher, une salade à base d entrecôte et de poulet crispy qui est notre meilleure salade et aussi la plus chère (19,50 euros à la carte et 21,50 euros via 123cacher ) mais encore aurait t il fallu ouvrir la fenêtre pour voir que seule la salade classique est à 14,50 ... Quand au chômer(un habbad) qui a tenté de vous l expliquer, au grand jamais il n'est virulent ou insulte les gens. Par ailleurs nous ne sommes pas responsable de la présentation de 123cacher qui induit à confusion. Notre restaurant reçoit parfaitement ses clients qui se régalent autours de ses salades et de ses hamburgers mais encore faudrait il y venir pour vous en rendre compte. Cordialement
Le meilleur burger pour moi. Merci c'est un délice.
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis. Cela fait plaisir de toujours donner satisfaction a nos clients
Délicieux,service impeccable et chaleureux.A recommander👍👍👍❤❤❤
Pour le service il a fait vraiment de son mieux par contre organisation et propreté a revoir. C'est vrai c'était la semaine de souccoth mais bon pour autant on doit rester toujours impeccable. Critique constructive.
Réponse :
Bonjour, effectivement dans cette période de Fêtes , nous privilégions la rapidité du service afin que le maximum de gens puissent manger sous la Soucca. Nos plats sont comme toujours servis avec le maximum de qualité.
Si vous n'êtes pas au régime, le crispy chicken est excellent!!
Un service formidable, une équipe aux petits soins. Franchement rien à redire. Merci beaucoup au grand Joseph qui va réussir si dieu le veut. Merci également à Youssouf pour son professionnalisme. Je recommande vivement
Franchement je n'y retournerai plus JAMAIS.. CE N'EST PAS PROPRE CE N'EST PAS BON DES SUPLEMENTS NON JUSTIFIES. SURPRISE PAS D'ADDITION JUSTE UNE FEUILLE DE PAPIER VOLANTE.. POUR FINIR TRES DÉÇUE A BANIR... LE SERVEUR UN Mr DE COULEUR TRES AIMABLE SOURIANT ET ACCUEILLANT.. MME J/L
Réponse :
Nous avons eu un RansonWare sur nos Ordinateur/caisse qui nous a obligé pendant 10 jours a fonctionné avec des Additions papier.. aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre.. quand aux supplements, Tous sont indiqués sur notre Carte ... il suffit de savoir lire... cordialement
Bon, WRAP top mais service trop longue attente avant d'être servie! Dommage
Réponse :
Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Lui qui d'habitude excellait grâce au service très rapide et au goût des plats, le voilà qui a mal continué et est de plus en plus lent (commande à 13h et service a 14:15). Heureusement que le goût est resté
Réponse :
Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Très bon
Attal
Très bon. Le personnel est agréable
Service chaleureux et rapide,très bon, parfait rien à dire !
Accueil agréable, plats savoureux, et prix raisonnables pour du cacher. Je recommande.
Bon et copieux
Très accueillant et très bon
Mauvaise qualité
Réponse :
Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Service un peu long, produit de qualité mais très cher pour au final un burger sec..
Réponse :
Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Je suis fortement outragé, je demande au serveurs des onions rings et il me répète : 2 ognon rings, sur ce je le rectifie en disant : des oignons rings. Au final, je reçois 2 sots d'oignon rings Eh merci hein
Réponse :
Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Très sympathique, comme toujours. Entrecôte un peu dure. Mais dans l ensemble ça va. Jamais de mauvaise surprise, jamais d attente, toujours Convivial
Très bon restaurant avec un personnel aimable et accueillant et de la très bonne nourritures dans oublier le cuisinier toujours aimable et disponible. Bravo
Plutôt bon, un peu cher Le problème c'est que le serveur m'a fait des blagues lourdes en rapport avec les sauces...
Repas assez copieux mais je trouve ceci assez cher
Pour la qualité des plats. Ambiance familiale Personnel très sympa
Super bon burger, repas copieux mais niveaux service on a vu mieux.
A FUIR !!!!! J’ai jamais été aussi choquée de toute ma vie. La personne nous accueille un peu froidement, ensuite la personne qui sert se fout de moi, prends la commande de tête et dès qu’il entend une boisson il va directement la chercher au lieu de tout noter d’un coup et de partir toutes les 3 secondes... la cerise sur le gâteau, le serveur nous demande si il peut mettre quelqu’un à côté de nous, nous étions deux pour nous retrouver à côté de quelqu’un entrain de manger que nous connaissons pas ? ny allez pas, c’est une perte de temps
Réponse :
Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Pas le meilleur casher que j'ai mangé mais correct.
Réponse :
Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Du serveur , jusqu'au plat tout est nul
Réponse :
Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Très bonne salade hbk , très copieuse. Les hamburgers sont sympas. Les frites maison. Salles un peu petites. Ne vendent pas de grandes bouteilles d'eau plate ou gazeuse ? Curieux.
Bonne nourriture. Prix un peu élevé. Accueil très variable. Pas sympathique juste poli. Lieu très communautaire.
Le service est tres tapide , tres bon et si vous avez faim n hésitez pas a aller là-bas
Ensemble vraiment honteux, pas du tout professionnel ne conseille pas du tout
Bon restaurant, chauffé pour l'hiver
Viande de bonne qualité
Très déçu ,Le burger entrecôte est immangeable, dur trop cuit , il a aucun goût , cela ne ressemble ni sur la forme ni sur le goût à un hamburger, les frites servis en supplément sont dur trop cuite sèche , vraiment aucun intérêt et très très cher pour ce qui est servi , a fuire
Les burgers sont très bons , par contre le service est d'une grande lenteur .
Service rapide et produits excellente recommande
Bon sur le pouce avec les enfants
Cheese burger 300g au top du top. Personnel sympathique agréable. C vraiment tezs tezs bo' très copieux. On en a pour notre argent
Bien
Burger et salades vraiment pas mal. Par contre je trouve cela vraiment cher... 16 euros la salade de poulet et le burger est servi sans les frites qui sont en supplément.
La nourriture est bonne mais tous le reste laisse à désirer.
Plats bien servis , et très bon
Bon
Nourriture de bonne qualité. Service extra. Accueil très agréable. Seul petit bémol ; un quatuor de jeunes filles très bruyantes sont venues gâcher l'ambiance que l'on aurait souhaitée plus calme. Je recommande malgré tout.
Très bon service. Je met cette note car mon pain était congelé. Un spicy burger qui est la copie exact du hamburger avec un peu de sauce piquante, ça justifie pas bcp la difference de prix. le hamburger est bon mais sans plus. Bonnes sauces.
The burgers are delicious! Les hamburgers sont délicieux!
Lieux très chaleureux et convivial et très bon
Meilleurs burger
Bien ils sont sympathiques. La nourriture est pas mal.
C’est la première fois que je décide de critiquer un restaurant parce que c’est aller trop loin cette fois-ci ... ! Hamburger qui arrive sans la viande... on nous dit qu’il faut attendre la fin du service et les rappeler, on nous manque de respect et on nous provoque par téléphone. La manageuse que j’ai eu en ligne a bien compris que son employé a complètement dérapé, aucune excuse, je suis outré du manque de respect. HBK devrait revoir à 2 fois leurs recrutements. Bref je déconseille fortement honteux....
Réponse :
Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Les plat sont bon mais un peu chère
Le personnel est sympa, le visuel est réussi, les prix sont passable mais c'est pas le meilleur burger du coin ..
Resto très bon..... service rapide ...
Bon tres bon
Sympathique Le service est parfois long, mais, ils sont toujours souriant et avenant. Allez y
Hamburgers de qualité
Je suis passé devant. Il paraît c'est bien
Chère
Bof
Chic et soft accueillant
Produits frais, accueil sympathique.
J'ai beaucoup aimé
Très bon et sympathique restaurant
Service pitoyable ! A éviter !
Réponse :
Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
C'est bon mais les entrecôte un peu fines
Accueil agréable mis les prix sont plutôt élevés. La qualité de la nourriture étant affaire de goût personnel, je ne parle que pour moi mais je n’ai pas aimé la viande trop cuite, nous sommes assez loin des standards des hamburgers.
Génial super ambiance serveur très sympathique accueille chaleureuse et très très bon a recommander.
Nourriture très bonne. Personnel vraiment sympa.
Honteux ! On y a été hier soir au HBK voltaire, le serveur a fait ami ami avec nous, puis au final nous a voler plus de 15 euros sur le montant finale de l’addition en nous faisant payer plus cher chacun. Nous n’avons pas eu notre mot à dire. Du vol pure et simple !!! La mauvaise réputation des HBK est bien connu mais la c’est encore pire, je n’ai jamais vu un serveur demander plus d’argent que l’addition ne le veut et faire comme si c’etait normal pour nous retourner l’esprit et s’en mettre plein les poches !! Juste honteux, et après on se demande pourquoi on dit de nous que les juifs sont des voleurs !!!!!
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Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Dommage manque juste de sérieux sur le personnelles Sinon amburguer digne new-yorkais Voilà je dis se que je pense je pense que dire les choses son vraiment agréable à très vite
Plus JAMAIS je remets les pieds dans cet endroit d'arnaquer A FUIR
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Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Délicieux hamburgers !!! Viande délicieuse, tendre, salades copieuses et fraîches. Frites fraîches. Rien à redire. Accueil sympathique, service rapide, propreté irréprochable.
tres bon mais trop d'attente pour etre servi
Excellents burgers sur le Boulevard Voltaire.
Très bien
Ce n ai plus que c était au debut
Service desagreable repas avec gout de bruler que j'ai quand même payer malgrés ma contestation Baisse de la qualité du repas et du service c'est plus comme avant
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Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Repas correct mais je ne recommande pas du tout à cause d’un service honteux. Personnel désagréable. Une honte
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Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Burger casher N'y allez pas pour le cadre, n'y allez pas pour le prix Sinon nourriture acceptable et menton spéciale à l'effort d'avoir installé une soucca sur la terrasse
Bel accueil belle terrasse bon hamburger tout y est pour un déjeuner rapide et sympa en famille
frites très grasses, burger normal, très cher pour ce que c'est
Plats Gras, service beaucoup trop long et approximatif.
Hamburgers originaux et délicieux. Sympa les mini burgers par 2, 3, 9,... quand on n'arrive pas à choisir, les frites de patate douce.... Tarifs raisonnables, personnel sympathique
Vraiment très bon!!! Je recommande! Édit de 02/2023: super service et toujours très bon ! Repassée en famille ce jeudi soir et excellent accueil. C'est agréable. Beaucoup de restaurants devraient en prendre de la graine. Kol akavod. C'était un sans faute pour nous.
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merci pour votre commentaire qui fait plaisir !
Très bon accueil, nourriture excellente, prix correct.
Presque 40 minutes d attente pour 2 hamburger. Très cher pour ce que c est. Je n ai pas l habitude de laisser une critique mais la je suis obligé.
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Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
J ai mangé une délicieuse salade au poulet.Les burgers sont très bons aussi et le personnel très aimable et a l ecouté.
Très bon restaurant sur Paris ! Les produits sont frais et le décor est sympa...
Tres bon
Excellent
C est bon
Nourriture excellente, bonne quantité, service assez rapide, serveurs agréables. Je recommande.
service catastrophique et personnel très désagréable... plus d’une heure pour 4 hamburgers! Certains clients se sont installés 15 min après nous et ont quitté la table quand nous n’avions toujours pas nos couverts posés...C’est à la tête du client! Aucun geste commercial, évidemment... Donc à éviter, il y a de biens meilleurs restos hamburger dans la rue où on se sent beaucoup mieux!
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Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Assez cher mais plutôt bon. Les plats arrivent assez rapidement
A tester
Le Fish burger est vraiment bon! ce resto est un régal
Très bonne accueille Les hamburgers sont top Je recommande ce resto!
Bon soi
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Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Salle à manger trop petite ou les cuisines sont trop prés des tables, c'est bruyant, personne qui refait payer les boissons aux amis alors qu'on avait déja payé
Très bien
Très bon restaurant, service rapide et repas copieux ! À faire en famille !
Pas mal pour un snack
Service agréable! Hamburger savoureux ! Frites un peu grasses mais possible que ce soit dû à la grande tablée à préparer...
Burger tres bon et les frites aussi
J'adore ce restaurant tout est bon : le hamburger,les frites , les sauces mais c est trop cher.
J'ai commende un humerger scnitsel et il mon donne un steauk vraiment je vous le conseille pas et je ne parle meme pas le temps que ca nous a pris et meme le gout netait pas top si y aurait possibilites de mettre 0 etoile je laurais mis
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Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Hamburger infecte, frites infectes. HBK je ne recommande pas !
C'est bon c'est frais c'est fait maison c'est pas excessif et le service est soigné. A recommander
Très bien mangé
Très copieux et bonne cacheroute
les hamburgers sont topissime gouteux delicieux... rien a redire par contre le confort et le service....est catastrophique a ce niveau de prix dommage
Les hamburgers sont très bon mais j'enlève 2 étoiles pour le temps ! C'est vraiment long, nous somme arrive à 14h05 et il est actuellement 14h55 et nous n'avons toujours pas été servi. UN conseil ne pas prévoir quelque choses après, nous devons aller voir un film a 15h15 et nous avons raté la séance ! Sinon les serveurs sont agréables
Attente de 30 minutes pour avoir une table. Salle à manger étroite, inadaptée aux personnes à mobilité réduite, bruyante, fond sonore musical au volume maximum. Personnel sympathique, volontaire, mais peu qualifié pour le service. La cuisine est plutôt bonne mais simple et peu élaborée.
Pas mal du tout en cacher
Bonne ambiance
Pas mal
Hamburger très moyen et trop cuit
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Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Correct. Bon hamberger,bonne entrecôte, frites moyennes, assez cher.
👍👌
Exellent burger aux moins un vraix burger comme aux USA!!!
très bon, doses généreuses, les petites sauces avec sont très bonne, frites maison pareil et merci pour le petit essuie main qui sent super bon
Pas mauvais, mais par livraison commander quelque chose et recevoir autre chose ca passe pas.
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Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Retard dans le service mais bon burger
Je viens à peine de retrouver mes esprits après 6 jours alitée et deux enfants en bas age a géré. Le medecin a declaré une intoxication alimentaire de type bactérienne. Les malaises ont clairement debutés 30 min a peine apres avoir passé le seuil de votre restaurant . Je constate que je n'ai malheureusement pas été la seule apres quelques recherches sur internet. Alors honte à vous pour l'insalubrité de votre établissement !
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Le restaurant a changé de Direction au 1 aout 2020
Le meilleur hambourger de paris, Paris contre l'accueil n'est pas chaleureux . Serveur un peu dépassé
Bon, un peu blindé le dimanche midi mais bon !
Très bon restaurant, un accueil très chaleureux et les hamburgers parfaitement bons !
Tres tres bon rapport qualité prix. Personnel au top, accueillant. Je recommande !
Cacher et exemplaires. Propre bon rapide et le service accueillent.