Factory & Co Aéroville Restaurant américain

Expérience très décevante. Burger classique. Beaucoup trop cher pour ce que c'est

J'en reviens à devoir faire un autre commentaire mdrrr mais ce restaurant c'est du n'importe quoi. Un prank. Allez à KFC ou Macdo qui est dans le même centre commercial et ou la bas on vous prendra pas pour des idiots. Donc la dernière fois je paie un hamburger à plus de 10 balles car dedans il y a de la guaccuamole. Sauf que résultat il y a zéro guacamole et j'en reviens TRÈS déçu. Maintenant je m'étais dit aller on ressaie, on donne une autre chance, on va prendre le supplément guaccamole en plus. Et à ma grande surprise, la quantité inexistante de guacamole dans l'orignal est la MÊME que celle avec supplément. Ce sont des gros voleurs. Le pire c'est que précédement j'avais mis un commentaire sur ce fameux hamburger de la honte, mais ça s'empire.

C est cher et la qualité est mauvaise. En plus le service est incompétent, non professionnel. La première et la dernière fois.

Très bon, qualitatif !! Un grand merci à Gone pour son sourire et son service je reviendrai et je recommande vivement !

Gone a été très gentille et souriante, vraiment au top, très agréable 💓

Ils disent que le poulet est halal mais quand on leur a demander la certification elle nous la montrer mais tellement froidement.. bref tous ça pour avoir des nausée j’avais juste envie de vomir sûrement le poulet

Bonjour, Extrêmement déçu ! Je vais ce soir à l'établissement se trouvant à Aeroville ayant dans le passé déjà pris des gâteaux à emporter je ne regarde pas ce qui est mis en boîte lorsque je commande une part de Cheese cake Lime...a 5,50€ j'ai confiance en la réputation de l'établissement ! C'est lorsque j'ouvre la boîte chez moi que jallucine sur la petite part ridicule qui m'a été servi ! Inadmissible ! J'ai déjà manger ce genre de dessert à emporter à Paris dans d'autres enseignes jamais mais jamais ont ne m'a servi comme cela! Est ce une erreur du personnel qui a prédécoupé ou est ce que ce sont les nouvelles instructions de rentabilité imposer par la top management ? Quoi qu'il en soit à ce tarif là je ne reviendrai plus car je trouve que cela est irrespectueux envers la clientèle je veux bien payer pour un produit correctement servi ! Très très déçu !!!!! Et vous ne vous en sortirez pas avec une formule de politesse factuelle ! Vous avez mon tel et mon email !!!

Grosse arnaque ! Le burger est bon, je dis pas. Maintenant lorsque je commande un burger a plus de 10 balles parce que il y a de la guaccuamole dedans, je m'attends à avoir de la guaccamole dedans. Completement different de la photo. ARNAQUE! Je vous mets en photo le burger en question et la photo officiel!! En sachant que, il était même demander si je voulais un supplément payant de guaccamole ou l'on en voyait encore plus sur l'image, mais rien que l'orignal est un prank enfaite !!!

Toujours un plaisir de venir à cette adresse. La viande est super bonne tout comme les desserts.

Personnels au top, nourriture au top, jamais déçu. Je recommande le Spicy Burger !

Expérience parfaite 👌🏼 Burgers gourmands, belle portion de frites bien croustillantes. Equipe agréable et accueillante. Service très rapide.

Superbe expérience chez Factory & Co ! Les plats sont copieux et savoureux, avec des ingrédients de qualité. Mention spéciale pour les bagels et les cheesecakes qui sont juste excellents. L’équipe est accueillante et le service efficace. Je reviendrai avec plaisir !

Excellente adresse pour un bon repas gourmand ! Les burgers sont généreux et bien garnis et les desserts sont à tomber, surtout le cheesecake. Le service est rapide et le personnel très sympa. Je recommande sans hésiter !

Bon produit et personnel sympathique et agréable, je recommande

Super expérience chez Factory & Co ! Les burgers sont savoureux, avec des ingrédients frais et une viande bien cuite. Les frites sont croustillantes Service rapide et personnel agréable. Une adresse à recommander pour les amateurs de bonne cuisine américaine !

C’est notre petit arrêt goûter à chaque passage à aeroville. Personnel agréable, et gâteau au top !

Une expérience très agréable avec des produits frais et variés. L’ambiance est sympa, on est venus avec les enfants pour goûter et l’équipe est toujours aussi sympathique et professionnelle à chacune de nos visites !

Super repas ! Merci À Carla de nous avoir servie , très sympa ,accueillante et serviable .

Bonne nourriture et un accueil excellent. J’ai été excellemment accueilli et traité par l’une des travailleuses, qui réponds au nom de Jone je crois

Le service était rapide, le personnel était très sympathique surtout Naila, un grand merci à toi. Superbe serveuse !!

Très bon et merci à Naila pour le service t’es la meilleure

Oubli de certains ingrédients dans le burger, mais un service remarquable avec la gentillesse de Nayla.

Naila est très gentille adorable serveuse , au top je vous la recommande !

Nourriture pas mal, dommage l’oublie de trop d’ingrédients dans mon burger, heureusement Naila et son sourire ont égayé ce moment .

Très bon burger, je remercie tout particulièrement Naila pour son service et son accueil !

Très bon repas, les burgers sont très bons. Je recommande. Je souhaite surtout mettre en avant l’accueil et le service excellent de Naila, merci à elle et à toute l’équipe.

Arrivé tardive mais bien accueilli par Sabrina et Carla merci pour votre sourire, nous vous conseillons de très bons produits. À bientôt!

Excellent accueil, une serveuse (Carla) est venue me prévenir que j’avais commandé un Burger sans aucun ingrédients, au lieu de simplement me faire un Burger vide, et avoir une mauvaise expérience, je la remercie encore. Je vous recommande.

Super ! C’est très bon, je recommande. Merci Arielle pour l’excellent accueil et le service client !

Burger excellent service très rapide et un accueil chaleureux de Nayla ! Je recommande !

Nous devions manger au Mac do finalement nous sommes aller en famille à factory and co , Nous avons mangés en famille , très bonne ambiance , service à table par la charmante nayla, bonne expérience à refaire sur aeroville 🥰🥰🥰

Je suis une habituée du lieu (commande à emporter) ! Je recommande 💯 avec une mention spéciale aux frites de patates douces 😋 L’équipe est vraiment sympa - mention spéciale à Naila 🫶

Très bonne expérience, Naila est très accueillante. C’était un plaisir de manger ici je recommande!

Service de qualité. Très bon accueil, Arielle a fait preuve de professionnalisme et m’a accueilli avec enthousiasme

Super accueil, Naila est très accueillante et souriante. Très bonne expérience! Je recommande !

On y trouve des formules très abordables pour les burgers. Le service y est rapide, petite big up à Lisa !

Le restaurant est magnifique bonne ambiance, bon choix de musique. Lise a été très à l’écoute et nous a servi dans les plus brefs délais. Je recommande

Excellent fast food, avec un service rapide et une équipe très agréable. Naila a été très chaleureuse avec moi. Je reviendrais !

Bon rapport qualité prix,le service est fait dans la joie et la bonne humeur . La cuisine est bonne ,les frites n'étaient pas du tout grasse.

Au début, j’étais un peu sceptique mais j’ai été agréablement surprise , service rapide et super bon je ne suis vraiment pas déçue . Équipe incroyable notamment Naila. Mercii pour tout !!

Nous sommes venu avec des amis sur un coup de tête et nous n’avons absolument pas regretter !! L’équipe est incroyable et merci à naila pour sa bonne humeur !!

Service rapide, serveur très aimable, très bon burger. Je recommande

Super accueil, service à table au top par Neila et rapidité du service 🫶🏼

Très bon burger, rapidité de service et surtout halal ! La serveuse Naila est très souriante. Je recommande.

C'était trop bon, on remercie Naila en particulier pour sa gentillesse et son sourire

Super adresse sur le centre commercial Aeroville.l’équipe est réactive et au petit soin. Service rapide. Mention spécial pour Marcus qui est très sympathique.

Mitigé. Hamburger très bon. Par contre les cheescake, je les trouve vite écœurant, trop de crème. Pourquoi vous ne mettez pas des toques sur la tête !? Ma fille dans son smooties vanille, il y avait un cheveu !

Neila a été incroyable, la meilleure hôtesse et serveuse que j’ai jamais eue. Elle est agréable, serviable et vraiment à l’écoute, l’entreprise a plus que de la chance de l’avoir avec eux j’espère qu’ils s’en rendent compte!!

Toujours aussi bon de partager un repas en famille la bas et Neyla est une excellente serveuse toujours avec le sourire, elle est également très agréable et serviable 😉

Un grand merci à Naila pour son professionnalisme ! Elle est très gentille et serviable ☺️

Excellent service de Naila ! Un accueil au top, soigné et chaleureux. Je suis venu avec ma famille et elle a été super avec tout le monde et a réussi à gérer les commandes.

La nourriture est incroyable ! Très savoureux et de bonne qualité ! La serveuse Naila est au top 👍🏼 elle nous a très bien servi et elle est très professionnelle ☺️

Merci infiniment à Naila pour son accueil son sourire son professionnalisme et sa bonne humeur Nous avons été bien reçus et reviendrons Merci infiniment

Une super expérience chez Factory and Co ! L’équipe est vraiment au top : accueillante, souriante et toujours prête à aider. La nourriture était délicieuse, des burgers aux desserts, tout était parfaitement préparé et savoureux. On sent que la qualité est une priorité ici. Je recommande vivement pour un moment convivial et gourmand !

Naila nous a bien servis très gentille et aimable, je recommande énormément. Bisou Naila Merci pour le cookie chef ❤️

Je suis assez mitigée étant venu me restaurer avec ma mère celle ci diabétique c’est tromper dans sa commande et a pris un hamburger au miel arriver ma mère constate que c’est bien du miel et me demande de demander en cuisine un changement le responsable (un homme blanc typer maghrébin et bien en chaire) m’a tout de suite arrêter en me disant que ça lui faisait « perdre de l’argent » que de me faire un autre hamburger sans miel et ma redirigée vers les bornes pour en commander un autre tout ça de manières tout à fait hautaine. Je trouve ça absolument scandaleux étant moi même responsable en restauration la première chose que l’on nous apprends c’est que la satisfaction client est primordiale ! Heureusement que une des serveuses m’a arrêter sur la borne et ma dit qu’elle allait m’en apporter un autre sans miel étant donner que ce sont des choses qui arrive elle c’est excuser et ma meme proposer un dédommagement en cookies ! La serveuse s’appelle Clara et honnêtement elle a beaucoup plus de tacte et un relationnel plus adapté que le responsable tout sauf responsable. J’aurai quand même attendu des excuse de la part du responsable mais rien aussi désagréable que mal polis.

Merci Eva pour le service de qualité et surtout pour sa gentillesse. Cuisine au top !

Merci à Eva pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Super service et le Burger super bon !

Un grand merci à Lisa pour ses milk-shakes de qualité !! Et merci aux serveuses qui sont d’une grande gentillesse 🫡 On reviendra

Très chère pour ce que c’est. Les frites étaient excellentes par ailleurs le burger était fade (viande très cuite, fine tranche de formage, pas de sauce)

Bonsoir, Mauvaise experience pour ma part. Menu commander sur tablette jusque la tout va bien. Une fois arrivée sur table ( sale pas nettoyer qui colle ). Nous jettons un oeil par curiosité au menu. Nous nous apercevons que le menu enfant qui est a 6.90€ inclus le brownies alors que la borne nous a fait payer un supplément de 2€. Je demande au comptoir des explications. me dit tout simplement que faut se fier aux bornes. Je dis dans ce cas faut mettre a jours les menus sur table. Pas de réponse.. juste oui ont est au courant. Dans ce cas il faut enlever les menus.. elle ose me demander si c est un ordre que je lui donne. Incroyable.. je ne suis pas a 2€ près mais c est par principe. Mais apparament ils s en préocupe pas plus que ca.. de plus ont nous donnent des sauces toutes sale que tout le monde a deja touché et visiblement pas nettoyer. Je ne recommande pas.

La serveuse Naila nous a très bien accueilli. Elle est d’un amour très professionnel, souriante et agréable. Pour des conseils. Je recommande cet endroit, je reviendrai avec des amis.Au top

Merci à Sabrina pour son service qui était parfait comme la nourriture 👍

Je suis parti manger là bas jeudi dernier Merci à Naïla pour son professionnalisme, c’était très bon !

Neila très bonne serveuse, très gentille et très aimable au top franchement je recommande

Super déjeuner dans un cadre sympathique. Merci à notre serveuse souriante Naila

Très bien mangé, Petit plus pour naïla, très sympa, réactive et toujours souriante

Super ambiance, la nourriture est excellente et le service proposé par Sabrina est chaleureux et rapide. Merci pour cet expérience !

Sabrina, très bonne accueil et service j’ai très bien mangé j’ai très bien mangé merci

Sabrina meilleur serveuse, incroyable et très sympa !! Et très serviable!!

Très , la serveuse sabrina a été très gentil avec nous incroyable , elle a était très serviable merci à elle et autres .

C’était vraiment délicieux, j’ai été servis par Neila elle a été très accueillante et agréable

Très bon accueil, notamment de Nayla qui a su répondre à mes questions et être efficace en service à table.

Passage un dimanche et une influence importante mais le service est impeccable, professionnel et agréable grâce notamment à Sarah !

Cuisine super bonne👍🏼 Personnel accueillant et chaleureux très agréable qui donne fortement envie de revenir (surtout celle que j’ai retenu Neila qui était adorable) ! Je recommande à 100% !!!!

Les deux serveurs sont au top surtout une certain neïla qui en plus d’être souriante et accueillante et très mignonne !! Je recommande fortement

Service rapide, restaurant propre, nourriture très bonne, équipe très agréable mention spéciale pour Sarah et Hayla qui nous ont servis hyper agréable !

Très bonne accueil ! Notamment grâce à Sarah elle était souriant est aimable

Super accueil, nous avons été servi par Naila, serveuse très souriante et sympathique !

Service vraiment impeccable! Burgers top, salle de restauration spacieuse, un très bon moment en famille! Merci infiniment à Neyla, pour le capri sun offert 🤩

Super expérience. Notre serveuse Naïla en plus d'être charmante à été très professionnelle et très efficace. Nourriture au top. Je recommande vivement

Super fast-food avec des menus variés et délicieux. J’ai eu droit à un accueil très chaleureux et bienveillant de la part de Naila ! Je recommande <3

Bon restaurant, nous avons pris 2 smash burger et des frites, le tout était super bon et l'ambiance est sympathique avec petite musique de fond à l'américaine. Merci a Naila de nous avoir servi avec sympathie et un grand sourire tout du long.

Super burger, et excellent service de Nayla, notre serveuse qui était très gentille et serviable.

Toujours aussi agréable de venir manger au Factory, c'est un incontournable des fast-food et c'est délicieux ! Le service toujours au top (Sabrina assure !), il y a de la fréquentation et on sait pourquoi 😊 Je recommande vivement (notamment les bagel sont incroyables) 👌

Repas très bon et servi chaud. L'accueil est top, notamment Sabrina qui nous a apporté nos repas

Tres bon resto je recommande ! Sabrina aussi super serveuse

Superbe expérience très bon smash burger ! mention spéciale pour Sabrina pour son accueil et sa gentillesse

Un grand merci à Neïla pour son service impeccable chez Factory & Co ! Toujours souriante, accueillante et aux petits soins, elle a rendu notre expérience vraiment agréable. Elle est très professionnelle, rapide et s’assure que tout se passe bien. Ce genre de service client donne vraiment envie de revenir !

Merci à Naïla pour l’accueil , la patience et le service de qualité . Nous nous sommes régalés .

Nous avons été mangé un soir et c’était excellent ! Le burger et frites au top ! Personnel souriant et chaleureux 🤩 mention spéciale pour Naila qui était très souriante et au petits soins !!! Merci encore et à bientôt ✨

Au top ! C’est excellent, le pain est bien moelleux c’est incroyable ! On a été servi par Naïla, service au top, elle est souriante et super gentille ! Vivement la prochaine fois que l’on reviendra ! :)

Superbe expérience et merci beaucoup à la serveuse Naila super aimable et souriante !

Merci à Carla pour son incroyable gentillesse et son service impeccable ! Grave à vous je reviendrai !

Une viande tendre et tres bien assaisonnée à la perfection, prix raisonnable et copieux ! Dessert excellent ! Merci beaucoup à Elodie et Mohamed pour le professionnalisme et l'attention clientèle. On reviendra!!!

Merci à Nayla serveuse très souriante aimable d’un professionnalisme incroyable je reviendrais plus souvent vous pouvez la remercier

Très bon restaurant bonne adresse pour les sorties en famille ! l’écoute et l’aimabilité de Sabrina a été très apprécié merci à elle pour ses conseils ! nous reviendront

Bonjour, je remercie Carla pour sa bonne humeur et son sourire ! Je reviendrais c’est sur

Excellente expérience, il y avait une serveuse extrêmement gentille et serviable, je recommande fortement son service il me semble qu'elle s'appelle sabrine ou Sabrina.

Lieu très cosy, facilement repérable. Bonne cuisine, goût relevé. Service impeccable, employés très serviable et agréable. Merci à la serveuse Sabrina de nous avoir guidé pour nos choix et pour son accueil. Je reviendrai

J’ai passer un très bon moment ! Le service était agréable et efficace , notamment grâce à Sabrina , qui a été attentive et souriante tout au long du repas . Elle a su répondre à nos demandes avec professionnalisme, ce qui a rendu l’expérience d’autant plus plaisante . Merci à elle pour sa gentillesse !

Très bon beagle ! Une pensée pour Sabrina qui a été très agréable pour le service !

Tout était parfait ! Merci à Sabrina pour ce très bon service.

Un très bon service merci à la serveuse Sabrina toujours avec le sourire,très efficace et sait bien mettre alaise les clients bravo à elle je reviendrai sûrement.

Super restaurant ! La nourriture était bonne. Un grand merci à Sabrina, notre serveuse, pour son service chaleureux. Je recommande

Le service a était très accueillant dont Sabrina qui a était énormément bienveillante à l’égard de mon groupe d’ami et moi compris pour mon anniversaire merci encore pour cette aceuil

Lieux parfait pour manger entre amis en famille bonne ambiance personnel agréable je recommande fortement

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. Le personnel n’était pas agréable. La nourriture n’était pas très bonne. Et… J’ai une intoxication alimentaire ! Plus jamais !

Je suis venu il y’a quelque semaine je m’étais régalée …. Mais je suis revenu aujourd’hui.. rien à voir. Je commande le même burger avec ma sœur. Un burger poulet miel jalapenos. Premièrement l’attente… une fois servie, nous n’avons pas le même 😆🤣 , nous n’avons pas non plus ni de jalapenos , ni de miel dans nos burger… alors que nous avions pris un burger miel jalapenos 😂😂😂 Le poulet, hyper sec je crois il étais cuit depuis 1h. Frite froide. Je me rend à la caisse voir la manager, elle me dit que ils on mis des piment vert de Auchan en remplacement. Et qu’il n’y a plus de miel. Voilà la raison. La citronnade non plus n’étais pas fraîche et elle étais pas comme la dernière fois. Cetais du sirop de citron je dirait. Une cata. Bref j’en dit pas plus mais vous avez perdu des client… dommage.

Merci à Carla, pour c’est gentillesse. C’est son professionnalisme. Super serveuse.

Vraiment accueillant merci à Mohamed pour nous avoir chaleureusement servi !! Le menue est incroyable bon et qualitatif je vous recommande.

Très bon restaurant ! Je valide ! Ambiance agréable

Très bon accueil et très bon conseil de la part de l’équipière Carla qui a réussi à me conseiller sur le choix d’un dessert lors de ma commande :)

Que dire de bien, pas grand chose si ce n'est le pain burger qui passait. Frites banale surgelés, sauce maison avec un goût très amère de vinaigre, Tender très sec avec chapelure de graines même pas réparti uniformément, ce qui fait qu'ils sont largement trop cuits, cornichons du burger aussi épais que le pain. Steak cramé sur les contours, bacon sur les frites cheddar millimétré et à la consistance haché douteuse. Bref, payer un tarif aussi élevé pr une cuisine aussi bâclé est juste scandaleux.

Le service est super et les burger sont excellents. Le patron est très généreux ! Je recommande !

Super service merci à carla 🙏

Merci à Carla pour son super service, rapide et efficace ! La nourriture est correct.

Je suis venue samedi à 21h et ai attendu une heure pour recevoir ma commande. Ensuite, en me trompant sur le goût d’un dessert, j’ai demandé à l’échanger en payant la différence, mais cela a été refusé. Une employée a fini par accepter de manière désagréable « vazy vazy donne lui », affirmant être trop en rush pour s'en occuper. En tant que client, je ne pense pas devoir subir un manque de personnel ou de professionnalisme. Une meilleure organisation et un accueil plus respectueux seraient appréciés

Un burger délicieux , service rapide 👍 Encore merci à Arielle pour la portion de frites que je oublié de commander vous êtes une personne professionnelle généreuse et souriante 🥰

Je suis déçue moi qui ai l’habitude de consommer dans cette enseigne souvent, un service exécrable une serveuse nonchalante qui ne réponds pas lorsque on lui pose des questions. Les repas ont été servis froid.

Très déçu une facture à 25,40 avec un sandwich plus que maigre !!!!! Sans guacamole!!!! Tout est réduit il fût un temps où le rapport qualité prix était au rdv c’est complètement de l’arnaque aujourd’hui bienvenue la clientèle de passage!!!!

J’ai reçu un service remarquable de la part de Dylan qui a su nous accueillir avec le sourire tout en gardant un grand professionnalisme, je recommande ce restaurant la nourriture fut excellente.

Très délicieux et service impeccable merci beaucoup à Carla pour son amabilité et son sourire 🫶🏽

Les burgers sont excellents, bien cuits et très savoureux. La portion de frites est généreuse aussi. Mention spéciale au serveur qui est super sympa. Ca en valait la peine !

Les meilleurs smash burgers que j’ai goûtés ! La viande est juteuse, les garnitures sont fraîches, et le pain est parfait. Mais ce qui rend l’expérience encore plus agréable, c’est le service. Le serveur est vraiment gentil, attentionné, et s’assure qu’on passe un bon moment. Je recommande à 100 % !

Très bon accueil et service, merci pour ça, on s’y sent bien. Et les plats étaient qualitatifs et bons alors 5 étoiles.

Service chaleureux et accueil Nourriture délicieuse Foncez y les yeux fermés

Excellent restaurant ! Plats délicieux, personnel adorable et accueil chaleureux. Une superbe expérience, je recommande vivement !

Rien à dire à part que c’est parfait, les aliments sont frais, les burgers ainsi que les desserts sont délicieux. Le personnel est au top 👍🏽

Superbe découverte à Aeroville ! Le burger était vraiment savoureux et bien préparé. Le service est rapide et le personnel très accueillant et sympathique. Je reviendrai sans hésiter !

Le plat est arrivé en moins de 3 minutes minutes. il y a une musique qui vient rechauffé l atmosphère, les locaux sont propre et bien ammenagé. Je me suis regalé !

Niveau nourriture c’est vraiment pas top… le Burger était super sec, le poulet n’en parlons pas.. les frittes pas très chaudes qui restent collées, le cheese cake au kinder bueno on doit payer 1€ de plus pour un truc qui n’a pas le goût du kinder Bueno et pour couronner le tout j’ai été malade ensuite… Je mets quand même une étoile déjà parce qu’on a pas le choix mais aussi parce qu’au moins les gens qui travaillent là-bas sont sympa. C’était la première et dernière fois pour moi.

Équipe vraiment au top merci encore 🙏 Et les burgers sont vraiment excellent et copieux tout est frais et de très bonne qualité je recommande à 200%

J’ai l’impression de fortement déranger… service a revoir d’urgence ainsi que la qualité du pain qui était extrêmement dur. Dommage

Excellente cuisine, le service a été top. Je recommande fortement. Merci l’équipe

Si vous voulez manger que de la salade vous êtes au bon endroit. Avocat immangeable ! Dur ! Steak ? Ou croûte de steak ? Aucun intérêt Et pour finir sur un énorme lit de salade Bref à fuir à ce prix là c est une honte.

Très bon je recommande les yeux fermés

Très bonne accueil , bonne ambiance beaucoup de choix au menu . Je recommande fortement !

Du jamais vu, +30 minutes d’attente avant que ce soit a moi d’aller leurs demander de préparer ma commande pendant qu’il tapait la discute dans les cuisines. Deux erreurs sur deux commandes différentes. La personne qui nous prepare notre milkshake je cite « comment on fait les milkshake deja? ». Mais le cookie etait bon.

Très décevant, à tel point que je trouve que c'est du même niveau qu'un Macdo sauf qu'au moins les frites du Macdo ont le goût de pomme de terre et pas juste de gras et les tables sont lavées régulièrement (on a dû laver notre table nous même). Donc c'est cher pour ce que c'est. Les pauvres employés avaient l'air au bout de leur vie, ça faisait mal au coeur. Peut être que je suis mal tombé mais ça ne donne pas envie de revenir. Dommage. Seule point positif, les sauces barbecue, ketchup et moutarde étaient par contre excellentes.

Franchement le cappuccino est dégueulase pourtant le cappuccino de factory and co de claye souilly il est excellent. J'ai commandé ici et c 'est comme si c'était un café crème.

J'ai commandé une salade. Et, pour 13,50 euros, je pensais qu'elle serait plus fournie. En effet 2 tomates cerise , un poignée de fêta et une cuillère à café de guacamole et beaucoup de salade pour ajouter du volume.Néanmoins, ma plus grande déception fut de découvrir la croûte d'un steak haché. J'ai donc demandé un steack hache entier et jai signale qu'il manquait une grosse partie de la piece de viande et l'on m'a répondu qu'ils étaient tous comme cela. Pour me contenter l'on m'a donc ajouté une seconde croûte de steak haché. D'ailleurs ce bout de viande ne semble meme pas etre du boeuf tellement c'est cramé, sans texture et sans goût. Alors pour ma part, je trouve cela du vol et une honte de proposer ce type de produit à vos clients . Les produits sont de pietre qualités. A fuir de toute urgence.

C’était top, bon restaurant rapide et efficace ! Mention spéciale pour Laura qui nous a accueilli. A bientôt

Très bon accueil de la part de Sabrina , service rapide et agréable et menu très bon . Je vous conseille ce restaurant !

La nourriture était délicieuse, le burger était très bon et le poulet braisé excellent. La banquette canapé est très confortable et le design des tables est beau. La serveuse Sabrina était très gentille et agréable.

Restaurant de fast food très propre, service rapide. Une bonne ambiance avec la musique.

Suite à mon passage ce jour j’ai pris ma commande à emporter et il manquais les frites dans ma commande j’ai payé un supplément pour ces produits je trouve sa dommage qu’il n’y est pas une vérification de la commande avant de me la remettre j’ai essayé d’appeler le restaurant 2 fois et eu aucune réponse je suis très déçu …

La nourriture était délicieuse, le burger était très bon et le poulet braisé excellent chaque bouchée était un vrai régal pour les papilles. La banquette canapé est très confortable et le design des tables est beau. La serveuse était très gentille et agréable. Je ne connaissais pas cette enseigne et je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience nouvelle en matière de burger. Je n’ai pas eu l’occasion de tester le reste.

Service rapide , propre , très bon , me suis régalé . Merci au cuisinier pour sa préparation. Prévoir un couteau serait idéal pour le Monster truck ☺️ un verre pour la boisson aurait été apprécié . Merci a l'équipe

Je suis venu avec mon copain franchement on a été bien accueilli et bien conseiller merci beaucoup à sana pour tout

Sana nous a proposé Une dégustation de smothie à l’entrée du restaurant. Puis nous avons passé commande sur les bornes. Puis le règlement au comptoir s’est bien passé toujours avec Sana. Le repas était bon dans l’ensemble. La citronnade très bonne.

Nous nous sommes arrêtés manger hier , nous avons pris une salade , 13,90 € pour un bout de salade , quelques tomates et un petit steak , l’arnaque !! Et il n’y a pas de pain servi à table , il faut payer un supplément ! Et pour le burger, petit , servi avec très peu de frites ,17 € , beaucoup trop cher pour ce que c’est .

Visite ce 10/07 au soir. 35 minutes pour être servi, lenteur en cuisine et au comptoir. On nous sert nos plateaux mais sans le dessert. On se permet d’aller demander notre dessert payé 3,50e on nous répond qu’il y en a plus. La moindre des choses et de prévenir lors du service et nous proposer échange ou remboursement. Ça sent l’équipe d’amateur avec des burgers cher même si très bon dans l’ensemble. On n’est plus sur factory du début d’aéroville la carte et les quantités ont été réduites mais pas les prix. Compter 20e pour formule avec dessert ça fait beaucoup Édit 11/24: Nouvelle visite cette fois plus rapide en cuisine et en salle on sent plus de motivation de l’équipe. Les prix sont toujours élevés mais la qualité était présente et on a bien mangé.

Bon burgers Big up à Sana qui a été tres accueillante et chaleureuse (tres jolie aussi au passage🤣)

Je reposte l'avis car il n'a pas été envoyé lors de mon passage hier avec mes deux amis ;) Je tiens à féliciter le vendeur Sug pour son excellent service. Son accueil chaleureux et son sourire ont rendu mon expérience particulièrement agréable. Il a été très patient et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme. De plus, il a été très efficace dans la préparation de ma commande, qui était non seulement rapide mais également parfaitement conforme à mes attentes. Grâce à son attitude positive et à son dévouement, je retournerai certainement à ce restaurant. Bravo et merci pour cette superbe expérience !

J'ai eu le plaisir d'être servie par Sana extrêmement accueillante lors de ma visite. Son sourire radieux et sa gentillesse ont rendu mon expérience vraiment agréable. Elle a su allier professionnalisme et convivialité, ce qui m'a mis tout de suite à l'aise. Merci pour ce service impeccable !

Au tooop Factory n Co, des burgers de Qualité, une ambiance familiale comme on les aimes, rapport qualité prix au top! Big big up a SUG pour son accueil, sa vibe et sa pêche !🔥🔥🔥

Très bonne accueil de Sana qui nous a proposée de goûter des cookies et qui a été très aimable et chaleureuse. Sana si tu lis ce commentaire merci à toi !!<3

Vraiment exceptionnel . Équipe au top ! Service complet et de qualité ! Je recommande les yeux fermés

Toujours un plaisir. Service rapide et bonne quantité. Merci pour le service avec le sourire.

merciii pour ce personnels souriant et service et accueil top mercii pour tout je reviendrai avec grand plaisir malgré la distance

Salade César super bonne ! Bonne ambiance, plat servi rapidement, beaucoup de places disponibles dans le restaurant. Service agréable.

J’ai manger aujourd’hui avec un ami, on en a eu pour 35€ pour deux burger et des frites du jamais vue un steak haché aussi fin qu’une feuille A4 à peine le tiers d’un avocat peu de salade, clairement du vol à ce niveau ! À fuir !!!

Le steak le plus fin du monde , j’ai payer 15€ un menu pour un steak aussi fin qu’un disque c’est du n’importe quoi , je vous déconseille cette endroit ! Regarder seulement la photo que j’ai prise

Super Burger Avec Poulet, Top Cheese Cake et Banana!!! Staff Excellent!!

À éviter froid pub mensongère dans l énoncer des ingrédients qualité médiocre des ingrédients poulet premier prix Pour 60 euros pour 3 ça fait cher l’Arnaque Salade César 95 pour-cent salade verte ça fait chère la salade Équipe pas pro du tout je ne recommande pas du tout

Service bien pas beaucoup d'attente pas trop de monde et grande salle serveurs très sympas Merci Sugithane à pour cet acceuil

Bravo à vous ! Une nouvelle équipe remarquable une service rapide et très accueillant malgré le monde présent sur place ! Merci je recommande fortement

Un super accueil, très généreux, les personnes qui nous servent sont juste adorables ! La nourriture y est toujours aussi bonne, je recommande sincèrement cet endroit.

Lieu très chaleureux et moderne ! Le service du serveur (Sugithane) était vraiment impeccable. ⭐️

Très bonne surprise . Copieux ,exellent j'ai rarement manger une salade caesar aussi copieuse ainsi que les burgers . Y aller les yeux fermés

Très bon burgers, et mention spéciale pour vos frites délicieuses et enfin du vrai cheddar fondu servis généreusement ! Le personnel est super agréable et professionnelle. Nous nous sommes régalées.

Excellent repas ! Personnel et service parfait. Cuisine faite maison et burger de poisson frais excellents. Le prix justifie la qualité la des burgers, et le l'authenticité des recettes

Le steak fait la moitié du burger pour 1h d’attente, personnels complètement à l’ouest, mauvaises sauces, 2 tenders pour 4,50€ grosse arnaque, à fuir

Je suis très mitigée. J'ai pris le burger au guacamole : très bon. Par contre, le burger du menu enfant est vraiment abusé. Le steack ne fait même pas la moitié du pain. Après plainte, on m'a indiqué que dans le menu enfant c'est la moitié du steack mais ce n'est indiqué nulle part. Et c'est mis dans un pain normal. Résultat, mon fils a mangé la moitié du burger... La moitié sans steack. Même pas un croc dedans. Merci au cuisinier pour avoir remis un morceau plus gros gros et aux serveurs pour leur gentillesse.

Decevant au plus haut point. Burger au poulet croustillant servi froid , réchauffé puis re servi froid ! Apres une 3eme tentative au micro onde, ils m’ont ramené un burger toujours FROID ! Pas de couvert, pas de serviettes La sauce mayo spicy mayo oublié , boisson également. Obligé de reprendre le personnel pour avoir le minimum Je ne recommande absolument pas

Steak calciné demandé saignant Boisson chaude je pense problème de réfrigérateur Honnêtement bonne cliente pourtant de Factory and co mais jamais je n'ai mangé un burger si écoeurant. En revanche les employés pourraient porté des tee shirt propre car ce soir tous taché et pas des petites tâches. Cuisine visible laisse à désirer

Burger très garni et généreux, la viande (poulet) a une très bonne cuisson et on sent chaque ingrédient, ce qui le démarque des autres enseignes burgers ayant ce fort gout de sauce et fromage en bouche. L'étoile en moins concerne le Bagel consommé par mon acolyte, celui ci est un pain décongelé. Jusqu'ici rien d'affolant puisque le décongelé peut être considéré comme du produit frais, mais veiller à ce que la texture ne change pas et que l'on ne remarque pas qu'il sort du congélateur. Formule à 16eu50 qui comprend Burger/frites(de patate douce si souhaité)/dessert/boisson

Bonne accueil et service rapide ! Très bien mangé, prix un peu chère malgré tout.

J'ai acheté un menu Burger chicken. La présentation/packaging vraiment top. Acceuil sympa et à l'écoute. Par contre niveau goût...c'était pas ça. Le pain burger presque complètement imbibé avec le jus de choux dans le burger. Le gout du poulet (panure) n'était pas extra. Une odeur de steak tres cuit degage du pain. Frites très bonnes et le cheesecake aussi.

Très bon accueil, l’équipe était à l’écoute merci à Anaïs pour sa gentillesse. Les plats étaient bons et chauds. Je recommande.

Très bonne expérience. Le cancoon est très bon. Un peu trop salé à mon goût, mais la portion est vraiment généreuse. Je recommande.

Anaïs a été au top dans ses explications ! Je recommande ce point de restauration, le personnel est très agréable et à l'écoute et les burgers ainsi que les desserts sont succulents ! Le temps d'attente est largement correct

Très beau lieu bon cheesecake (au spéculons pour ma part) très bon bonne équipe accueillante (merci Delphine) à tester si vous êtes proche d’aéroville.

Personnel accueillant. Les super bowl sont généreux. Merci à Mélissa pour son amabilité 👌. On reviendra avec plaisir

Super bowls très bon, menu enfant top, accueillie par Mélissa très gentille, elle a était adorable avec ma fille c'est la meilleure 😉

Mon resto préféré d'Aeroville. 🍔 Le service est rapide et efficace. En plus c'est bon !

Très bon accueil. Excellent repas avec bcpb de choix. Merci à Lilou pour l'accueil et l'intérêt porté aux clients. Je recommande fortement.

J'y ai mangé aujourd'hui, une salade de basse qualité, pour 14,90e incroyable de donner sa a un client. Un steak tt sec, de la salade éponger de sauce! J’ai pris deux tenders a 5e tout sec!!! Je ne recommande pas du tout!!! Le pire, la serveuse ni bonjour, ni au revoir! Limite on dirait que j’ai pas payer!

Super restau très bon en plus il propose du veggie et les desserts magnifique et le personnel acceuillant

Une expérience très bancale. La communication des offres ne sont pas à jour. Des offres que les serveurs eux même ne connaissent pas et ont l’audace de nous dire qu’on raconte n’importe quoi alors que leurs panneaux nous l’indiquent. Ça peut être une perte de temps pour les gens qui ne souhaitent que cette offre. D’autre offres de la carte qui existent comme les milkshakes ne sont pas affichés ou du moins très bien cachés. Toutefois, je comprends que les milkshakes ne sont pas mise en avant car la qualité n’y était pas. Je vais quand même finir sur un bon point en disant que leur cheesecake est plutôt réussi.

👎🏾Point faible : pas de carte à l'extérieur, d'abord effectué le paiement ensuite aller s'assoir. 👍🏾Point fort : nous avions faim, donc nous avons pris supplément frites. Et bien je dois dire que ça cale fort. Frites de patate douce🍠, miam. Hamburger pas mal. Taille normal, nous avions pris le dernier hamburger pas encore sur la carte. - le mountain. Ce fut pas mal. Dessert cheesecake et cookies. Ok ! À refaire !!

Très déçu du service. Accueil limite glaciale. Nous prenons différents café : cappuccino, Moka, café au lait et makkiato, pas d'inscription sur les gobelets aucune indications. Le muffin framboise presque pas du tout cuit. Les cookies sont très bon, le cheesecake est bon. On avait 2 plateau un très propre et un sale je met la photo pour preuve, et qu'on ne me dit pas que c'est une déco de rouille car le 2eme plateau était très propre. La poubelle sans commentaires... J'aurais pu mettre une étoile mais j'en met quand-même 2.. mais ca mérite pas plus.

En résumé, les desserts ont été pour moi une déception majeure. Les desserts mentionnés dans mon avis étant les seuls produits que j'ai goûté, je repasserai probablement à la fabrique pour tester les plats salés et me faire un avis plus global des produits proposés dans cette fabrique (dans ce cas, je compléterai mon avis et modifierai ma note si les plats sont à la hauteur de mes attentes). Accueil et service Globalement l'accueil était bon, les employés ont fait leur maximum pour nous servir dans de bonne condition, la fabrique était propre, rien à redire sur ce point. Desserts J'ai fortement apprécié le fait que les desserts ne sont pas trop sucrés. C'est le seul point positif que je peux mentionner sur les desserts goûtés. Cheesecakes Les cheese cakes que j'ai goûté était les suivants : Oreo, K. Bueno, snickers. La crème est extrêmement dense mais sans goût particulier. Le biscuit en bas était humide. J'ai vraiment eu du mal à terminer les quelques bouchées de cheesecake mangées car j'ai été écoeuré (nous étions plusieurs et nous avons et la même sensation). Une grande partie est allé à la poubelle... Je ne connais pas les vrais cheese cake New Yorkais (je comptais les découvrir dans cette fabrique) mais après avoir goûté ceux là, je sais que je n'en rachèterai pas. De plus, les prix sont élevés : 6,90€ la part de cheesecake !! (pour le même prix, j'ai déjà dégusté des pâtisseries fines, bien travaillées et pas écœurantes ...). Muffin Kinder Le muffin Kinder a été pour moi une vrai blague... En complément des deux carrés de Kinder posés sur le muffin, je m'attendais à avoir un muffin abondamment fourré au centre... Je n'ai trouvé qu'un grand étouffe chrétien complètement sec (échec de fourrage ?!?!). Ce qui était censé ressembler à un carré de Kinder (à l'intérieur du muffin) avait complètement fondu et s'était ratatiné, au point que je me suis demandé si quelqu'un n'avait pas manger le fourrage de ce muffin avant moi. Sérieusement, qui fourre un muffin avec un morceau de biscuit chocolaté si petit qu'il fondra complètement après cuisson en laissant un résidu de biscuit sec ?!? Même les muffins proposés au mac Do ont meilleurs texture, fourrage et goût. Au final 3/4 de ce muffin est parti à la poubelle... Le muffin s'appelle Kinder (la marque) donc pourquoi ne pas utiliser des produits de cette marque et faire une crème de Fourrage chocolat Kinder (avec des Kinder chocobon par exemple...) pour éviter de se retrouver avec le résultat désastreusement sec ?!? En résumé, ce muffin est un échec, un étouffe chrétien sans intérêt. Vous l'auriez compris, je ne recommande absolument pas les desserts mentionnés dans son avis.

Très sympa, les hamburgers sont excellents. Un peu déçue par les cheesecake mais bon ça c'est rapport à mes goûts (texture, trop sucres pour moi etc...) sinon chouette resto et équipe sympa.

Très déçue !! Comment voulez vous qu’un enfant mange ce poulet croustillant brûlé ? Et le sandwich n’en parlons même pas ! C’est honteux !! Toute cette attente à emporter pour découvrir ça … super !! Commande 63 - 06/02/22

Le burger est correct et le steak est bien cuit. Le philly cheese steaks est correct aussi. Les accompagnements: salade colesaw rien à dire et les frites sont relativement correct. Le chesse cake new yorkais est bon et bien réalisé. Le cadre et la présentation sont correct et entretenus. En revanche, un gros point rouge pour le service. Pas d'accueil et manque d'explication approfondie sur des produits ciblés.

Décor soigné, cheese cake alléchant en vitrine, carte fournie... C'était bien partit ! Mais un menu à 20€ pour un burger de taille moyenne, fade avec une garniture quasi inexistante (je cherche toujours mes tomates séchées) et presque sans sauce, des frites surgelées banales et un cheesecake oreo qui n'a d'oreo que la base en biscuit molle et un demi gâteau posé dessus... Quand on voit le prix à la part (6,5€) ça laisse songeur sur l'énormité de la marge. Rapport qualité et quantité - prix inexistant. Une étoile pour le cadre, une autre pour l'amabilité de l'équipe.

Excellent accueil, attente raisonnable.. pas grand chose à redire. J'y retournerai c'est sur

La salle du restaurant est propre, les distanciations sociales sont respectées. Le personnel est sympathique. Par contre, le seul sanitaire présent était sale. Burgers, bagels, milk shake, cheesecakes, carrot cake vous avez beaucoup de choix. Le seul bémol, il n’existe pas de formule lorsque vous prenez un sandwich, frites et boisson c’est compté à la carte. Le menu existe seulement si vous prenez un dessert.