Memphis - Restaurant Diner Restaurant américain

15 mn d attente à la caisse même pas d excuses Burger moyen pour le prix

MERCI A OCEANE POUR SA GENTILLESSE ET SON ATTENTION

J'ai beaucoup aimé y aller en famille, Océane est une très bonne serveuse !

Nous avons passé un très bon moment en famille, les repas étaient très bons Océane notre serveuse a été très agréable et patiente Je reviendrai volontiers

Service un peu plus long que d’habitude pour les desserts mais en contrepartie les plats étaient super bon. La serveuse, Océane, était très accueillante et a même rigolé avec la petite fille qui nous accompagnait. Un bon point également pour Julien qui nous a déposé les boissons et les desserts. Je pense que c’était une première pour lui faudrait juste qu’il souri un peu plus 😊

Accompagnés par Océane jeune fille très agréable, souriante et à l'écoute des clients. Nous avons bien mangés dans une ambiance chaleureuse. Merci à vous.

Nous sommes venues manger ce jour, super service, et repas au top, merci à la serveuse Océane :)

Personnel agréable Le repas était bon Petit bémol à peine installé pas le temps de finir mon apéro le repas arrive ( rien de grave )

Plats corrects mais personnel moyen,trop longue attente pour les desserts, churros servis avant les glaces, donc attente de 15 minutes pour avoir tous les desserts en même temps. Résultat churros froid , on demande à refaire et pas d'excuse pour le désagrément.

Très bon accueil, on s'est régalés. Merci à la sympathique Océane et toute l'équipe du Memphis 👍😃

Bon burger Merci a Oceane pour son service au top

Service , plats rien à dire merci à #oceane

Très bien, merci Oceane pour le service

Merci à Océane pour son accueil ! Service discret et efficace ! 2 menus entrée + plat et plat + dessert. - La salade caesar en entrée top (quantité/ qualité/ goût) - burger très très bien monté et présenté ça change de macdo. - le milkshake top comme d'habitude.

Merci à Camélia pour le service, tout était parfait, serveuse très agréable et très gentille

Merci Océane pour le service, très rapide et très agréable.

Servis par Océane, ma mère et moi avons passé un super moment ! Merci à toi, bon courage pour tes prochains services. Merci à la cuisine également, c'était super bon !

Merci à Océane pour ce service! Très bon moment passé en famille!

Merci Oceane, service impeccable et souriante. La table de 12 😉

Bonne ambiance très bon service d’Oceane, plat copieux , je recommande

Tout était parfait Serveuse Oceane au top super agréable !

Merci à notre serveuse Océane pour son implication, elle a été à l’écoute et présente pour la moindre demande. Repas top comme d’habitude.

Un super moment passé et une serveuse Océane au top !

Très bon moment très bon burger avec un service très professionnel merci a Océane

Accueille parfaitement par Océane avec un service juste exceptionnel bisous l’équipe

Bonne ambiance américaine, il manque juste les sauces atypique ( ranch, buffalo), mais sinon nou avons étais bien servi par KEVYN

Venu ce midi en famille, très bon accueil d'Océane, service rapide et efficace, soucieuse qu'il ne nous manque rien. Nous avons passé un bon repas 👍

Super service par Océane et Tom : rapide, aimable, souriant, je recommande ce restaurant 👍🏼👍🏼

Bon plat, servi par Océane très agréable et souriante. Merci

très bon restaurant mention spéciale à la serveuse clea attentionnée et souriante et très à l’écoute je reviendrai avec plaisir

Très bien mangé au menphis de Lens! Service au top auprès de la serveuse Cléa qui a été très agréable et serviable tout au long du repas!

Restaurant idéal pour les familles avec enfants (vive les voitures assiettes). Mention spéciale pour Cléa qui a été des plus agréable et très patiente pour la prise de commande avec des enfants hésitants sur les desserts 😜.

Endroit très agréable avec un magnifique décor! Merci à Cléa pour sa gentillesse et son professionnalisme! Je conseille fortement et je reviendrai :)

Très bon repas convivial en famille la serveuse (Cléa) agréable et attentionnée envers le client merci

Très bonne soirée en famille dans votre restaurant. Un grand merci à notre serveuse Cléa qui a su être à notre écoute et disponible toute la soirée. Un grand plus pour ce restaurant.☺️

Servie ce jour part Clea, une serveuse très serviable et dynamique ! Très bon service et souriante merci à elle Bon repas par ailleurs

Resto avec une ambiance rétro sympa, bon rapport qualité prix, mention particulière pour notre serveuse Cléa souriante, disponible et à l’écoute

Nous y sommes allés hier soir en famille nous nous sommes régalés une jeune demoiselle Cléa s’est occupé de nous à merveille serviable et d’une gentillesse toujours avec le sourire elle a égayé notre soirée merci à elle je recommande et je vous souhaite d’être servi par cette jeune femme

Super service, je suis venue samedi soir . Cléa est a l écoute des clients et souriante.

Nous sommes allés manger au menphis pour la 1ere fois ce week-end et ce fut une belle surprise… les hamburgers sont généreux ainsi que les desserts et la serveuse Clea a été souriante et serviable tout le long de notre repas.

Merci pour ce bon moment ! Une pensée pour Clea pour son service Au bientôt

Je recommande ! Je suis allée prendre un dessert, c’était excellent, et le service encore mieux ! La serveuse Cléa au top du top !! Agréable souriante, et serviable. Je recommande +++ Bonne continuation.

Super contente de notre venu, nous avons eu la chance d’être accueilli par Clea qui nous a suivi tout le long de notre visite elle a était souriante super gentille et chaleureuse avec nous ! Une super serveuse. J’espère retomber sur elle une prochaine fois ! Merci beaucoup ☺️

Nous nous sommes rendus dîner dans ce restaurant. Nous avons passé un agréable moment. Les plats étaient bons. Nous avons été servis par Cléa, qui est d'une très grande gentillesse et très agréable, et qui a su nous conseiller face à nos hésitations. Je recommande vivement cet établissement.

Petit repas ce midi avec mes loulous. Service rapide avec une jeune serveuse souriante et aimable . Merci Cléa !

Superbe endroit, cuisine au top, et serveuse (Océane ) à l'écoute.

Bon repas . Pas trop d attente . La serveuse Oceane était très gentille. Merci A bientôt nous reviendrons

Très déçue j avais réservé pour samedi soir pour 7 personnes pour un anniversaire Arrivé à l heure prévue ma table n était pas réservée et plus de place On m à juste dit désolé sans chercher aucune solution Quelle déception pour l anniversaire de la jeune demoiselle et gênant pour les personnes que j avais invité

Cadre et ambiance agréable service très professionnel de la part d Océane très souriante

Très bonne accueil Service parfait rapide suite à notre demande merci Océane A l’écoute

merci pour cette soirée serveurs à l’écoute nous avons demandé une table à l’écart pour être au calme cela n’a posé aucun problème au personnel un grand merci à kevin qui nous a servis tout au long de la soirée bon conseils sur les bières, pas intrusifs mais à l’écoute repas au top rien a dire

Déçu il y a quelques années je suis retourné sans grandes convictions et agréablement surpris l’ambiance a changé et hier soir un service comme je les aimes c’est comme ça que je prends plaisir autour de la table : mention particulière a Camélia franchement j’ai rarement eu un service comme ça ! Et j’en fait des tables bravo a elle

Superbe moment passé hier soir au Memphis, Merci à Camélia qui s’est occupé de notre table pour sa convivialité et son service ! Nous avons super bien mangé dans une bonne ambiance et Camelia a su nous conseiller sur nos choix de plats.

Bonjour, nous avons été accueilli par Océane. Très bon service, très souriante très gentille

Très bien comme service serveuse Oceane merci

Excellent repas. Mets très bien préparés. Très belle carte, beaucoup de choix. Mention spéciale pour Oceane ! Jeune personne très souriante et aux petits pour les clients. 👍

Plat moyens , tout ça manque de goût, frite , cheddar bacon ... disons que c'est un bon plat de chaîne ou quasi tout doit être congelé... Le service est correct , un peu jeune et donc ça rigole bien entre eux visiblement mais pas trop attentif a ce qu'il se passe autour. Il reste tout de même aimable et serviable . Le cadre est sympathique aussi et plaît aux enfants.

Merci à Océane pour son service ,très gentille et agréable jeune fille au Menphis à Lens

Très bon restaurant et la petite serveuse Cléa très serviable très a l' écoute je vous recommande a 100% ce restaurant

Merci pour votre accueil, en particulier celui de Tom et Océane, et la qualité de votre cuisine ! Je recommande.

Soirée anniversaire de notre fille 20 ans, accuei chaleureux, personnel sympathique, ambiance américaine, carte varié, on s'est régalé plat dessert, merciiiiii

Une soirée au top chez Memphis! Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant. L'ambiance est cool et vraiment appréciable, idéale pour une sortie décontractée. Côté repas, nous avons tous les deux opté pour un burger 🍔 et nous n'avons pas été déçus : les saveurs étaient au rendez-vous! Un gros plus pour la serveuse, Océane, qui s'est occupée de nous tout au long du repas: super serviable, attentionnée et très professionnelle, rien à redire ! En dessert, j'ai essayé un Crazy Shake. Ce n'était pas forcément à mon goût, mais ça reste une question de préférences personnelles. Dans l'ensemble, une très belle expérience. Je recommande vivement ce restaurant pour une sortie réussie !

Cuisine satisfaisante, service chaleureux et agréable de la part d’Océane

Nous avons pu partagé un super repas en famille, l'ambiance est agréable, et merci à Océane pour la qualité du service.

Dimanche 5 janvier 2025: Très bon moment passé au Memphis, Cora Lens 2 à Vendin. Océane est au top !! Sourire, Gentillesse, Serviable, elle sait s'adapter aux Clients. Nous remercions Océane de nous avoir fait passer un moment déconnecté ! Merci également au Chef en cusine qui a su s'adapter à toutes nos exigences. Je recommande les yeux fermés ;-).

Très bon repas et merci à Océane c'est une très bonne serveuse elle est très gentille .

Très bon repas et merci à Océane c'est une très bonne serveuse et très gentil serveuse.

Super service merci à notre serveuse océane au top, continue comme tu es à te soucier du bien être de tes clients, concernant la cuisine c'était parfait merci à vous également je reviendrai et ferai votre pub

Très bien reçu et la serveuse Océane est une personne très professionnelle et très souriante. Elle se soucie du bien être des clients.

Service parfait avec le sourire et beaucoup d attention tout au long du repas Merci

Bonsoir , Nous avons étaient servis par Oceane . Très bon accueil très polie et très attentionné pour satisfaire au maximum ses clients. Merci Oceane.

Infecte. Horriblement cher pour le service proposé. Viande et sauce absolument degeu.

Les serveurs ont fait ce qu'ils ont pu mais la manageuse était perdue 🫤 Un peu dommage ....

Bon resto typé américain, l'ambiance est très sympa et le service chaleureux. Les bémols : une assiette un peu juste niveau proportions et il fait chaud, trop a mon sens a l'intérieur.

Aucune expérience car on m'informe qu il faut réserver à partir de 7 personnes pour le 31 et nous sommes 3 je me présente à 19h40 on m informe qu il fallait réserver et que le restaurant est plein c est une blague!!

nous nous sommes bien régalés, plat chaud, très copieux, dessert au top le nouveau sundae cappucino. nous avons eu la serveuse oceane, super pro, très gentille et souriante et toujours à venir nous demander si tout se passe bien! je recommande vivement!

Nous avons été reçu par Océane , très gentille et attentionné auprès de ses clients.

Pour une première je me suis régalée ☺️ Notre serveuse était Océane O très professionnelle et à l’écoute de nos demandes Large choix un vrai délice

Service très agréable sérieux accueil très chaleureux, Merci beaucoup oceane pour votre chaleureux service

Accueil chaleureux service très agréable et sérieux. Merci beaucoup Ocèane .

Cadre sympa, service très agréable et sérieux. Merci Océane...

Viande avec un arrière goût on préviens la serveuse elle nous confirme qu'il y a un problème qu'un geste sera fait en caisse la dame à la caisse nous explique que la viande arrive en poche qu'ils ne savent pas comment elle va être avant d'ouvrir mais ils l'ouvrent avec une odeur mais la cuisent et la servent quand même chapeau on leur dit qu'on espère ne pas être malade elle répond j'espère je peux vous faire 10% c'est scandaleux frabchement je précise que c'est une viande environ 34 euros !!!! Ensuite un dessert milkshake vanille Buenos c'est juste un milshake vanille basique avec un coulis de caramel sur le bord du verre et une barre de Buenos dur la chantilly et devinez sur le milkshake un poil sur la cerise 🤮une vraie déception le service était lent pourtant il n'y avait pas foule c'était la dernière fois pour nous dans ce resto

Accueil chaleureux par Camélia B qui a su prendre soin de nous pendant tous le repas avec sourire, petite discussion bien sympathique et bienveillance. 3 choix différents dans le menu : très bonne, bonne quantité, le petit plus le veggie pour les hamburger : un 1er essai très satisfaisant. Avons passé un très bon moment dans une ambiance chaleureuse. Merci à tous et en particulier à Camélia.

Très bon accueil et bon service par la serveuse Camelia B, très aimable et souriante !

Super contente de notre venu, nous avons eu à faire à Camélia.B qui nous a suivi tout le long de notre visite elle a était super gentille et chaleureuse avec nous ! J’espère retomber sur elle une prochaine fois ! Merci beaucoup ☺️ (un pourboire ne peut que motiver des personnes avec de la volonté comme elle et surtout qui adore son métier !)

Super moment, service rapide et serveuse très agréable Camelia.B.

C’était très bon et rapide, serveuse au top Camélia B.😉

Très bien servis par Océane ! Nous nous sommes bien régalés, service rapide et très bonne ambiance

Nous avons été servie ce jour par Océane, très agréable, à l’écoute et professionnel qui fais que l’on a passé un excellent moment . Merci Océane

Top ! Super bon ! Super service merci à : Océane

Nous sommes des clients fidèles du Memphis de Vendin-le-Vieil. Ce soir, repas délicieux servi par Océane. Crispy chicken servi avec frites, onion rings et petite sauce, un vrai délice! Service parfait, Océane très gentille, très efficace , venant plusieurs fois s'enquérir si tout va bien...Nous avons beaucoup apprécié et reviendrons très bientôt .

Burger spécial Noël Le Christmas Burger est excellent !! Merci à Océane pour son service et son sourire !!

Commande de 2 plats brochettes de poulet, viande très moyenne . J’ai interpellé la serveuse pour lui faire part que ma viande était froide, elle a donc repris les 2 plats. A son retour avec les plats les assiettes étaient mélangées avec nos différents morceaux de viandes, la personne qui m accompagnait avait un état grippal donc je n’avais aucune envie de manger ne sachant pas si c’était ma brochette de poulet avant son retour en cuisine. La serveuse m’a répondu qu’elle allait en faire part. Chers responsables qui êtes dans la restauration donc hygiène compris, vous auriez dû nous refaire chacun une nouvelle brochette pour éviter que je mange les baves de la personne qui m’accompagnais

Venu le 23/11/2024 après un petit moment… Toujours plus ou moins content de ce restau habituellement, mais ce jour c’était une catastrophe. Le service et la cuisine … le service on va dire aucuns, et la cuisine n’en parlons pas , même situation pour beaucoup de tables autour de nous. . Bref pas de geste sur la note malgres les excuses et la confirmation de nos remarques par le personnel lui même donc dernière fois pour nous là-bas dommage …

Accueil moyen,service trop long , plat chaud servi tiède, Café tiède aussi Il y a pas mal de choses à revoir Bon courage

Tout est toujours parfait ! Je n'ai rien a dire niveau qualité prix vraiment ! Nous sommes venus manger ce soir au Memphis Lens à vendin le vieil et franchement les serveurs sont incroyablement serviable et agréable avec une très bonne ambiance ainsi qu'une bonne cohésion d'équipe de ce que j'ai pu voir. Les gens qui mettent des 1 étoile ou moins de 4 sont juste des rageux et ne savent pas ce que c'est que profiter d'un bon restaurant. Ils n'ont vraiment pas la valeur du goût. En tout cas pour notre part on a passé un excellent moment surtout avec des serveurs très agréables et sympathique ! Meilleur restaurant et nous reviendrons comme a nos habitudes !

Pourquoi 2* Pour le directeur car je n’ai jamais vu une personne aussi hautaine et désagréable. Un bon anniversaire à déduire de 15€ le début du litige. Des remarques désobligeantes, une mauvaise foi caractérisée et à défaut de valider la réduction même pas assez commerçant pour offrir ne serait ce que le café (x2) en guise de bonne volonté….pourtant demandé, la réponse étant pourquoi je ferais ça …j’ai terminé ma journée . Et bien autant dire que les 4 participants à ce déjeuner iront désormais dans un autre restaurant du secteur mais plus dans celle-ci. Merci Monsieur pour votre manque de savoir vivre et de cordialité qui ne fait qu’inciter la clientèle à se rendre ailleurs.

Très bon accueil, serveuse souriante et repas excellent

Service rapide, super bon , serveuse et ambiance au top. On reviendra

Tres bon menu, serveuse très professionnelle et responsable très sympathique. Nous avons passé un agréable moment ce midi en famille 😀

D'habitude nous sommes satisfaits mais PAS CE SOIR ! Entre le fait que des clients étant arrivés après nous soient servis avant tous les autres car ce sont des amis du patrons, que notre salade est retournée en cuisine car il y manquait l'ingrédient principal et, pour finir, que ces mêmes salades soient surtout garnis de salades (très peu de garnitures !) pour un prix de 17 euros, c'est vraiment se moquer du monde. Ouf, les équipes sont à peu près aimables ! Pas envie de revenir de si tôt !

Première fois dans ce restaurant et dernière fois… Les menus enfants sont servis dans des voitures en cartons… qui ont fait un grand effet sur nos enfants… étant donné que c’est du carton (type emballage d’un Happy meal) on a demandé s’ils pouvaient repartir avec. La réponse a été « non ». Donc si les enfants n’ont pas le droit de repartir avec cela signifie qu’ils ne les jettent pas et les réutilisent? Juste inadmissible car du carton ne se nettoie pas! Je me demande alors si les enfants n’ont pas été servis dans des voitures déjà utilisées! Niveau hygiène c’est inadmissible! Mon conjoint a également eut une cuillère sale pour son dessert… Les burgers ne cassaient pas des briques… franchement déçue pour le prix.

Sincèrement il y a bien longtemps que nous n'étions pas venu car au fil du temps nous trouvions que le service s'était malheureusement dégradé... Qu'elle bonne surprise nous avons eu en découvrant cette jolie déco d'halloween et cette nouvelle cheffe de rang hyper dynamique, serviable et d'une grande gentillesse, à l'écoute des clients et de son personnel qui semblait pour certaines encore en formation puisque l'une d'elle nous a avoué que c'était son premier jour... Nous reviendrons très vite et avec beaucoup de plaisir !

Je suis allée manger au menhpis avec mes 2 enfants et nous avons tout apprécié de la qualité du service, à la gentillesse du personnel, des burgers ainsi que la décoration d’Halloween…. Petit plus pour les desserts qui sont excellents. Nous reviendrons sans hésitation.

La pire expérience Memphis que j'ai connue ! Première et dernière fois que nous venons au restaurant de Vendin. Table de 5 personnes, boissons à volonté mais à chaque fois que nous appelons la serveuse, elle se présente avec un fond de boisson dans le pichet, plat OK, dessert glacés manquent cruellement de chocolat par rapport à mon expérience dans d'autres restaurants Memphis... Le pire fût la serveuse, attente interminable entre le plat et le dessert car elle ne s'occupait pas de nous, elle préférait discuter avec les clients de la table d'à côté qu'elle connaissait personnellement, pas très contente quand on lui demandait quelque chose, avons dû réclamer à 3 reprises la glace du menu enfant et lorsque nous lui demandons l'addition, ne la voyant pas arriver après plusieurs minutes d'attentes, nous nous levons pour partir et la retrouvons au bar en train de rire avec sa collègue. Sérieux manque de professionnalisme...

A fuir surtout le responsable qui a du sécher les cours de relations clients.... Il joue sur les mots, ne fait aucun effort de compréhension, la discussion est stérile avec ce monsieur qui en plus prend de haut les clients. Et après se demande pourquoi nous ne reviendrons pas dans son restaurant... Dommage les serveuses étaient très gentilles( je les plains de travailler avec un tel personnage!)

Je ne recommande pas le Memphis de Vendin-le-Vieil. Nous avons eu affaire au responsable qui nous a pris de haut au sujet d’une réduction anniversaire. Il a été désagréable, fermé à toute discussion, coupé la parole aux clients à qui il a estimé ne pas devoir parler (1 table = 1 interlocuteur apparemment) Nous ne reviendrons plus

Bonjour, très déçu du passage d’hier soir , mon conjoint qui fait tomber sont cocktail 🍹 (Halloween) a peine arrivé à table , nous demandons à la serveuse si c’est possible d’en refaire un . Elle nous dit qu’elle va demander au responsable qui lui répond oui si nous re payons le cocktail. Je trouve ça inadmissible!!!!!!!! Déjà de payer un verre tomber je trouve ça honteux mais en plus de re payer alors la …. Vous êtes Commercial ???????? De pire en pire ….. tellement déçu que je n’es pas dépensé un centime de plus que nous sommes partie manger le dessert ailleurs !!!! Plus jamais j’irai la bas !!!!!! Bye 👋 (pour un verre de cocktail bravo le responsable 👏 ) …..

Nous sommes venu ce jour. Le plat était bon voir très bon. La serveuse Pauline très agréable et accueillante. Néanmoins, l’ambiance dans le restaurant était pesante, nous nous sommes sentis de trop et Pauline a reçu plusieurs remarques négatives alors qu’elle faisait en sorte de donner la meilleure expérience client possible 🙃

Bravo pour la décoration dans le thème d'halloween ! Sur la nourriture la promesse est au rdv je note juste un rapport qualité prix un peu déséquilibré. Pour le service , on a attendu légèrement pour la prise de commande , ensuite le service est rapide . Dans l'ensemble une belle expérience.

J'ai jamais goûté un restaurant aussi bon. La décoration d'halloween est incroyable, le service est rapide, très peu d'erreurs de services. Le restaurant respecte bien le thème American, que ce soit au niveau de la déco, ou au niveau de la nourriture. On peut aussi demander à retirer des ingrédients qu'on aime pas dans un burger. Franchement, il y a pas mieux (enfin, j'espère pour eux).

Aujourd'hui samedi 26 début d'après-midi je suis allé boire un milk-shake au chocolat accueil très très agréable je reviendrai merci à l'accueil de la serveuse

Très déçu ce soir Nous sommes clients depuis des années, cependant ce soir très mal reçu que ce soit le service ou la cuisine. En effet, Les boissons ont été servis après l’arrivée de l’entrée (après réclamation) Plats servis avec manque d’ingrédients (manque bacon et manque crème poivron) Pas les desserts voulu, changement de choix. Cependant nous n’avions même pas commencé notre dessert que l’on vient nous encaisser à table directement… Vraiment très déçu pour mon repas d’anniversaire !!

Cuisine sans extravagance pour les prix affiché ... qui sont eux vraiment extravagant !!! Le service est limite, beaucoup d'oubli dans la commande, nous avons mangé l'accompagnement après le plat ... avec le sentiment de déranger.

Une heure d'attente pour 2 plats alors que le restaurant n'était pas plein. Et pour finir en beauté, tout était froid en arrivant. Heureusement qu'une remise à été effectuée en dédommagement sinon j'aurais mis 1 étoile.

Bjr je suis allé avec mes enfants un accueil chaleureux du responsable qui est souriant au top qui donne envie de revenir. Question nourriture rien à dire on c'est plus que régalé. Je vous dit à bientôt très bientôt même. 😉😉

Nous sommes venus ce week-end avant de venir j'ai téléphoné bien sûr pour pouvoir avoir une place pas comme tous les week-ends. Au téléphone j'ai eu le PATRON ! Qui m'a bien dit oui madame vous pouvez venir vers 19h15/30 il n'y a pas de soucis il y auras de la place car après 19h30 c'est compliqué. Nous étant venus plusieurs fois. Plusieurs fois où on nous recale car pas de place COMPLET ! On se dit on va testé avant pas comme d'habitude. La on arrive bien sur avant comme il vous avez dit 19h15 ! Et la on arrive déjà complet. une jeune nous dit plus de place complet ce soir. mais LOL !! on nous dit de venir avant et la pas de place ????? Mais DU GROS FOUTAGE DE GUEULE LÀ ! Et bien la on voit le fameux patron on lui explique qu'on l'a eu au téléphone 1h30 avant et qu'il nous avait dit de venir à l'heure qui nous à donné donc 19h15 pour être sûr. Il a rien voulu savoir alors la croyait moi je ne mettrais pas d'avis aimable sur votre SITE je lui ai dit plus jamais nous viendrons chez vous du gros foutage de gueule et la il nous dit DÉSOLÉ MADAME NOUS SOMMES COMPLET ! Qu'il ne prenais pas de réservations mais ptdr tu sais pas ce que tu dis à tes clients où quoi ??? c'est fou ça. enfin voilà je suis très mécontente de ce resto non organisé et pas correct. Plus jamais on y mettra un pied !!!!!!! A FUIR TRÈS DES AGRÉABLE EN PLUS POUR UN PATRON ! Ils ne méritent pas les étoiles non du tout.

Très bonne accueil. Le responsable souriant très sympathique et accueillant. Nous avons passé un excellent moment en famille et bien rigolé avec le responsable merci pour l’accueil 👌🏾

Très bon accueil, responsable agréable et d'une gentillesse irréprochable ! Bien servi tout était parfait ! Nous reviendrons très vite

Bonjour sa fesait très longtemps que je n'avais pas étais j'ai étais manger samedi wouah le changement franchement le responsable nous a bien reçu très courtois souriant d'une gentillesse sa fait plaisir être très bien accueilli concernant la nourriture rien n'a dire on c'est régaler me restaurant est très propre je recommande et je reviendrais.

Bien reçu ce week end, le personnel au top organisation et service parfait, ça change d'avant. J'y retournerais :)

Très bon endroit et très bonne cuisine ...... Accueillie par un monsieur très cordiale et très professionnel ce dimanche et heureusement car la serveuse qui a repris la relève n'était pas très motivé a nous servir et qui plus est ne sais pas spécialement quoi répondre à ces clients sur les différents plats ... La prochaine fois j'aimerais mieux que le monsieur présent nous servent car beaucoup plus agréable .... Et puis je pense que même s'il y a des pass droit la... que discrétion soit de rigueur car les clients ne sont pas obligés de d'entendre ça lorsque les serveuses servent leurs amis ..... Et surtout lors de notre passage en caisse car j'aurais aimé aussi dans ces cas avoir droit à une petite ristourne

J'ai eu l'occasion de rencontrer le nouveau responsable de ce restaurant et je suis vraiment impressionnée par son professionnalisme. Il s'est montré très à l'écoute, agréable et serviable tout au long de notre échange. Il connaît parfaitement les produits proposés, ce qui témoigne de son engagement et de son expertise. Grâce à lui, nous avons pu manger des produits autres que du poisson (régime personnel), l'expérience dans ce restaurant est encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement, non seulement pour la qualité de la nourriture, mais aussi pour l'accueil chaleureux et le service impeccable

Je connais ce resto depuis son ouverture je suis complétement fan malheureusement depuis un bon moment j'étais déçue car beaucoup de chose avait changé mais heureusement une nouvelle direction est arrivé et je retrouve le plaisir de venir car les choses changent et la satisfaction du client est redevenue la priorité alors merci et a trés vite 🤤😊

Visite du 12/10 Bonne cuisine, service excellent Mais le directeur ne fait rien. Il se fait servir et mange des desserts a une table alors que les serveuses courent. C'est un comble. De plus le directeur crie devant nous sur son personnel. Bof l'ambiance... J'espère que le GÉRANT verra ce message car ce directeur n'a rien a faire dans ce restaurant que nous apprécions . Je comprends pourquoi il n:y a jamais le même personnel!!

Venue ce soir pour un repas en famille les enfants n’ont pas eut leurs surprises, j’ai commander un toaste cheddar avec un steak bien cuit il était bleu ! Moi et ma conjointe demandent des boissons à volonté je n’ai été servir qu’une seule fois ! Les serveuses sont sûrement trop jeune et ne connaisse pas leur carte. Je connais pas mal de Memphis et celui ci n’as pas été le mieux.

Image déplorable 1h d’attente pour 2 plats puis un sketch incroyable entre un client et le caissier qui n’a pas su garder ses nerfs, en même temps devant une telle désorganisation difficile de se maîtriser

MEMPHIS de LENS 2 vendin le vieil ....... Un directeur qui fait ce qu'il lui plait !! Arrivés avec mon épouse à 19h00 avec le sourire nous demandons à la personne qui viens vers nous ( il s'avérera que c'est le responsable directeur du MEMPHIS vendin le vieil) .......Nous demandons de bien vouloir nous proposer une table de 6 personnes ....étonné il nous dis. NON vous n'êtes que 2. ..... Toujours. avec le sourire nous l'informons que les 4 autres personnes seront la en moins de 5 minutes car ils sont en caisse du decahtlon juste se trouvant à 300 métres ......Bizarrement il nous regarde sans. sourire et semble réfléchir sans rien dire..... nous lui demandons si cela pose problème que les autres arrivent dans moins de 5 minutes et que nous nous installions pour les attendre ....Sa réponse ....toujours sans aucuns mots ...rien. ...visage de marbre .....Nous le voyons prendre les menus et part vers une table. évidemment nous le suivons. .... MERCI pour son acceuil froid !.... bref .....La suite et plus gratinée ....car Client depuis de nombreuses années nous avons étés refroidis par le comportement OBTU qui vas suivre du nouveau directeur en place depuis 1 mois au regard de ses dires. Nous avions reçus l'offre 1 burger acheté 1 offert ( burger offert sur le moins cher et si c'est le CRASY. c'est sunday non offert) j'usque la c'est clair et c'est écris......Le directeur à refusé notre commande de CRASY qui pourtant avait été validé 5 minutes avant par la serveuse ayant pris notre commande sous prétexte qu'il ne le fait pas. !! Pourtant c'est écris nulle part dans le restaurant !! .....Nous lui posons la question alors pourquoi l'offre reçue par mail sms ne le précise pas!! ....sur l'offre reçue de MEMPHIS c'est sur tous les burger le CRASY n'étant pas exclu de l'offre . .....il est spécifié sur l'offre que si c'est le CRASY. est offert le sunday lui n'est pas offert donc la c'est clair !....... Bref. Ce jeune directeur manque de discernent de tact et ne semble pas avoir la fibre commerciale ni vraiment aimer ce qu'il fait .......Nous avons donc demandé de régler les boissons ( vus notre déception il aurait pu faire un geste ) Nous sommes. donc allés à 6 manger dans un autre restaurant de la zone commerciale..... Nous attendons de la part du siège de MEMPHIS de revoir la stratégie commerciale de son directeur. Preuve de notre passage. le ticket de caisse et l'offre publicitaire reçue de MEMPHIS ...Nous attendons vraiment une réponse du siège car ce franchisé ne respecte pas l'hétique et la déontologie de MEMPHIS. .......Pourtant jusqu'à présent nous avions toujours appréciés l'ambiance et la qualité d'accueil des MEMPHIS...... Il suffit parfois d'un changement de management pour que le choses changent

Bonjour normal de ce faire refuser au memphis car ya sois disant beaucoup de monde mais le restaurant et à moitié vide c'est honteux sois disant pour un manque de personnel même pas d'excuse...

Très déçue, menu enfant servi dans une barquette en forme de voiture, originale mais qualité de l'hamburger bof bof, un steacks hachés (plus que cuit) pas de crudité. un très mauvais rapport qualité/prix. Je ne reviendrai pas

Très bon repas, accueil sympathique, déco et ambiance au top, tarif abordable !!! Que demander de plus, je ne peux que recommander ce resto 👍🏻

Petit resto sympa...service un peu long alors qu'il ny avait pas foule...3 filles au comptoir qui attendent on ne sait quoi...prise de commande un peu longue

Déçue de la salade sommer bowl eue que de la salade verte ( alors que normalement la salade contient du boulbourg) 3 rondelles de concombre et 3 morceaux d avocat dur , les viandes demandées saignantes reçue trop cuite pour le prix honnêtement ça vaut pas le coup

Très bon plat, bien servi et prix correct. Serveuse Très souriante et serviable

Restaurant typiquement americain, déco au top, service impeccable, serveuse Mélina d'une grande gentillesse 🤗 Nous y avons bien mangé, burgers, frites, nuggets... Le burger Memphis suffit amplement. Je recommande cet endroit.

Très bon accueil ! Notre commande a été prise très vite et les enfants ont été servi en priorité. L’ambiance est sympa, la musique peut être un peu trop fort ! Le restaurant est propre, nos plats étaient bon, frites en quantité suffisante ! Nous reviendrons à l’occasion.

Toujours bien reçu, nourriture très bonne et généreuse. Service impeccable 👍

Serveuse très gentille. Nous savons à quel type de cuisine on s'attend l'orque l'on va dans cette chaîne de resto mais la cuisson des burgers et des viandes était bonne. Les desserts très bons. Rien à redire.

Bon apéro et le service et gentille mais un peux long ambiance et bonne et la cuisine bonne

Très bon repas, un service au petit ognion, particulièrement ilias qui était très à l'écoute et extrêmement agréable. Bref nous reviendrons avec plaisir !!!

Très bonne chaîne de restaurants. Jamais déçu de la qualité des aliments dans l'assiette. L'ambiance est sympa. Retour en arrière en passant la porte d'entrée, accueilli par le King🕺

Super resto, prix un peu cher mais qualité qui le justifie parfaitement. Venu plusieurs fois pour des crazy menphis, toujours aussi savoureux avec un accueil chaleureux

Bon restaurant mais sans plus. Les burgers étaient bon mais les frites un peu fade et la sauce cheddar sans goût. Un peu déçu également par le milkshake qui était un peu fade également. Le serveur était sympa mais il donnait l'impression de se faire chier. Les tarifs sont un peu chers même si on est bien servis. Faites vous votre idée en y allant, vous verrez si vous voudrez y retourner. Moi j'y retournerai car c'était bon mais sans plus.

Jolie déco. Elvis vous accueille à l'entrée 😜 burger délicieux. Accueil chaleureux. J'ai adoré. J'ai kiffé !!

La cuisine qu'on a pris été très bonne j'ai pas aimée le dessert mais sa les goûts est les couleurs chacun ces choix. J'adore ce restaurant pour une première fois, le service a été rapide a part pour le dessert sa a été plus long j'ai trouvé ça bisare ☺️ même ci les prix sont pas donner ces un restaurant a découvrir, les toilettes sont propres.

Très bien mangé. Tout était très bon. Restaurant très propre. Serveuse au top (agréable, rapide, et souriante). Petit plus coloriage pour faire patienté les enfants sa c'est cool. On reviendra !!

c'est beaucoup trop bon, les plats sont généreux, il y a beaucoup de choix et les serveurs sont très aimables. Tu en ressorts avec le ventre bien rempli !

Burger très décevant commandé sur ubereats rien à voir avec les photos alléchante du site web Le pain était aussi fin qu’une salade ( ils doivent confondre salade et pain dans ce restaurant ) Et une dose de fromage qui correspond à un enfant de 2 ans. En vérité j’avais les steaks et quelques oignons Le seul point positif c’est que j’ai apprécié les steaks de bœuf Pour un burger a 23€ pièce je n’ai pas digéré ce vol. Un burger macdo a 8€ est mieux préparé pourtant c’est pas une référence.

Nous venons régulièrement car les burgers sont goutu et les dessert sont vraiment pas mal 🤤🤤

Bonjour je viens de mangé aux Memphis vendin le vieil nous avons été accueillis par Melia un accueil très professionnel je recommande fortement

Personnel agréable. Restaurant chaleureux

Nous nous sommes régalés ce midi ♥️😍 Personnel super agréable Valentina a particulièrement appréciée 😍🥰

Une carte à l'image de l'Amérique avec assez de variété pour trouver son plaisir. Pour quelques euros de plus, vous pourrez manger comme un vrai américain, mais prévoyez quelques jours de digestion suivi de 3 semaines de sport intensif pour dépenser ce repas. 👍🏻 Service agréable.

Belle ambiance et service agréable !

Cuisson correspondant à la demande, personnel sympathique, très bon hamburger. Dommage que le camion d'assainissement soit intervenu pendant que nous étions là (odeur désagréable)

Service très lent, 45mn entre la prise de commande et l'entrée (qu'on a du réclamer parce qu'elle avait été oublié et de ce fait, nos plats réchauffés). Assiette très light (une bavette et une maigre portion de frite, même pas une salade ou une tomate pour accompagner...)

Super merci me coupé avec le poivrier une personne du service m'a mis un pansement mes au payement même pas une remise franchement pas sérieux

Un vrai dinner américain! Belle carte, service impeccable et souriant, ce qui a le mérite d'être souligné, c'est rare un tel service! Décor parfait aussi, on s'y croirait J'ai mis 4 et pas 5 parce qu'il manque, dans les hamburgers, le goût plus prononcé de la viande américaine. Sinon, top top!

Bonne ambiance / serveur agréable Nouriture bien / nouveauté renouvelée souvent. On se croirait presque en Amérique

Très bon moment passé en famille. Nous y avons très bien mangé et le service était top. Rien à dire sauf remercier la serveuse Manon qui a été agréable et souriante tout le long du service.

En une phrase : qui m'a foutu un responsable pareil ? Au moment de l'encaissement, au lieu de nous compter l'offre actuelle ( un burger acheté un burger offert), en voyant bien que nous avions le flyers, il nous compte 2 burgers sans réduction, je lui indique alors et me réplique avec un ton désinvolte qu'il faut lui montrer le flyers à la caisse. Des problèmes de vues peut être ? Quand je lui indique que durant la même offre plus tôt cette année aucun flyer n'était nécessaire il essaie de m'expliquer sur quoi est basée la communication... Alors non, les 3 piliers de la communication ne sont pas les SMS, les mails et Facebook. Ce responsable n'a rien à faire ici. Cependant merci beaucoup aux serveurs/serveuses qui ont étés adorables. Je vous plains sincèrement.

Nous venons régulièrement le week-end avec ma femme et mon fils de 3 ans , service toujours très professionnels et cuisine toujours très bien ! et servis bien chaud , on se régale à chaque fois ! Merci à toute l'équipe , nous reviendrons rapidement ! A bientôt

Bonjour je recommande cet endroit vraiment très sympathique accueil chaleureux. Ambiance et décorations américaine. Milkshake offert grâce aux points OClub Tadao merci. 🤩

Très bien !!! G passé une excellente courte soirée ! Personnel très gentil et très professionnel... Nous sommes arrivés très tard avec mon compagnon, la cuisine n'a pas été fermée pour que l'on soit servi ! Ambiance américaine des années 60 très cool, ça change des autres établissements. En plus c'était très bon, et prix raisonnable... Merci beaucoup ! 😊👍 Je recommande !!!!!

Du plat au dessert, nous nous sommes régalé, la prise de commande était un peu longue, mais la qualité du repas et l’ambiance a rattrapé le tout À refaire !

Le manager incroyable super agréable super amusant qui a permis à mon copain d'avoir une bougie sur notre dessert pour son anniversaire en chantant en plus de cela !!! Super surprise super ambiance très bonne expérience dans ce restaurant

Très agréable et très bon moment je suis très contente de manger là-bas le service agréable je reviendrai merci beaucoup au plaisir d'avoir été manger

Personnels agréables et serviables, on a très bien mangés 😋 je recommande.

Super restaurant, ambiance restau américain des années 80. Repas très bon, avec des burgers qui changent souvent et des cartes spécifiques pour certains événements. Equipe chaleureuse et souriante. Très agréable

Restaurant que nous fréquentons beaucoup, jamais déçue sauf ce soir...Je demande un creamy banane qui aurait dû avoir le goût de sorbet banane...Pas de goût banane( un oubli ou trop peu) Au lieu de remettre une boule de sorbet on m 'assure qu' il y en a ... Or je sais ce que je mange il n 'y en a pas ! Et je leur dit . Le serveur me répond assez agressivement et nous on sait ce que l'on fait ! Douter de la parole des clients n 'est pas très commercial ,je ne vais pas me plaindre si mon dessert me satisfait!!!! Fidèle cliente je suis vraiment déçue !!!

Plutôt bon même si je ne viendrais plus pour un repas, j’ai eu deux fois une mouche dans mon repas! Une fois dans un hot chicken burger et une autre fois dans du nutella avec les churros… je n’ai même pas eu d’excuse, ni de dédommagement, sûrement parce que je suis assez jeune et pas imposante.

Accueil correct ,mais organisation attention quand on vous demande 2 fois votre commande par 2 serveurs différents et merci de respecter les recettes j'ai pris le grill'in burger et il manquait les tomates confites et les pickles pour le reste tout ok.bonne continuation

Très bien ! Pour une chaîne de restaurant ! Bien mangé surtout très bien copieux ! 😃😃 service très rapide peut-être trop rapide 😃😃 Le cadre très sympa ! 👍🏼👍🏼

Il s'agit là d'un lieu incroyable où le personnel saura vous accueillir avec le sourire et une bonne humeur qui donne envie de revenir. La cuisine est excellente et les prix sont très abordables. Leurs burgers sont vraiment très bons et la cuisson des viandes est correctement respectée. Je suis maintenant un habitué de cet établissement et je n'hésiterai pas à inviter des amis là-bas.

Un très bon accueil, une ambiance à l'américaine et la nourriture est bonne. J'y retournerai ✌🏾

Le menu summer party une tuerie 😀🤤 Merci à joannes Richard 💪👍

Serveurs très agréables et plats généreux. Le Caesar burger est un peu sec selon moi et manquait de sauce mais les frites et la sauce Memphis toujours incroyables. L'oreo cake est vraiment un régal mais je trouve inutile de rajouter de la sauce chocolat par dessus, il en devient un peu écoeurant et est déjà excellent sans ça, on sent mieux son goût ! Nous reviendrons sans hésiter 😁

Après une expérience ratée il y a deux mois nous avons retenter l'expérience... Grave erreur. Premièrement une entrée où il est indiqué 6 pièces mais au moment d'être servi seulement 4. Deuxièmement les frites sont servies dans un panier totalement rouillé voir photo. Troisièmement on nous demande de réfléchir au dessert sans carte pas très pratique.. Quatrièmement nous avons demandé la formule entrée + plat + dessert quand on prend notre commande on nous dit non vous avez pris la boisson donc pas de dessert nous avions pourtant préciser ce que nous voulions au moment de la commande. Cinquièmement la French Brioche devait être servie avec de la glace que nous avons du réclamer. Sixièmement la glace commandée par mon conjoint est arrivée 5 min après le reste des desserts. Beaucoup de points négatifs pour une soirée.

Nouvelle carte très estivale(dommage qu'il n'y ai plus le detox) Le restaurant est très propre Service au top Proportion plus que généreus Les desserts sont divin et pour les plus courageux n'oubliez pas l hamburger composé de 6 steaks Je recommande

Super accueil, Justine serveuse plus qu’agréable comme le reste du personnel! Je recommande !

Très beau cadre, personnel serviable. Repas correct mais sans plus. Dommage que l'on vous apporte la note alors que vous navez meme pas fini votre dessert et sans l'avoir demandée. Prix €€

Les plats sont bon, le service est rapide, les serveurs et serveuses sont agréables. Une addition à 54€ pour 4 boissons, 1 entrée à partager et 2 plats (que nous n'avons même pas pu finir tellement les portions sont généreuses). Les prix ne sont pas si excessifs (sauf peut-être les boissons). Nous avions un bon de réduction qui a baissé la facture à 37€. Nous avons passé un bon petit moment.

Bon plat bonne ambiance seule hic n explique pas le fonctionnement de la carte fidélité merci

Très bien toujours bien reçu par cette équipe familiale le repas est très bon comme dhabitude Pas de photo de noel mais très beau décor aussi photo mise de halloween 🎃 2021 mais je suis retourné le 23 décembre juste un petit bémol plus de Christmas burger 😔 à un jour de noel🙄

Super, ambiance sympa, choix des repas parfait, choix des bières pression super: paix dieu en pression très bonne. Dessert café gourmand super.

Qualité correcte mais service un peu lent Très belle décoration d'halloween. Le menu halloween n'a pu être fourni complétement, plus de glace vanille noire alors que c'est que le début de l'opération. Dommage

Bel endroit super la déco les serveuses super pro nous avons pris des menus pas déçu du tout qualité des burgeurs top fraîcheur qualité du goût un endroit à recommander chaudement

Nous sommes venues le 23/08/21 vers 14h45 : Serveur (jeune homme ) au Top ! Au service de sa clientèle. Les plats ont été préparés très rapidement avec bonne humeur... Le serveur vient même demander si tout se passe bien.. Je vous conseille le MENU LUNCHER si vous venez en semaine et au service du midi. Le menu est bien servi, vous aurez le choix entre entrée + plat + boisson ou Plat + boisson + dessert. Tout est parfait sauf 1 petit point : la climatisation qui était trop froide. Au plaisir de revenir dans votre restaurant Andrew (starview youtubeur)

C'était ma 2ème visite chez Memphis et la première à Lens Très bonne expérience La serveuse au top, très aimable, très réactive et prenez souvent des nouvelles, c'est très apprécié ! 😄 Pas de soucis dans les commandes ni le paiement Repas très bien également 10min d'attente mais je peux comprendre ^^ Seul soucis : le prix, je trouve que ça reste assez cher Cependant le reste est au top 😍 Merci !

Toujours très bien servis. On ne ressort pas en ayant faim. Le service est rapide et le personnel agréable. La présentation des plats est sympa !

Propre bien servis bonne qualité produit prix raisonnable le décor et les menus collé bien aux thèmes américain.

Chaîne de restaurant maintenant bien connu dans la région. Très jolie cadre, style américain des années 50, 60. Pour les amoureux de ce genre de style de décor vous allez aimer. Le personnel plutôt convivial et cordial. La prise de commande est assez rapide ainsi que le service. Les plats sont appétissants et donne envie. Il ne faut pas avoir un petit estomac pour certain plat. Jamais déçu des plats et des desserts en général. Le rapport qualité / prix est correct. Je vous laisse y aller vous faire votre propre avis.

Beaucoup d'attente, pas mal de mouches dans le restaurant, un rapport qualité/prix décevant mais pour tout le reste rien à dire. Serveurs/serveuses avec le sourire, aimables et courtois.

Restaurant très sympa avec un décor très soignée dans le style diner américain des années 60. La nourriture est très bonne et il y en a pour tous les goûts de la salade au burger en passant par les grillades ou les spécialités. Le plus une petite sélection de produits américaines à découvrir.

Très bon accueil! L'ambiance 50's/60's est bien présente! La serveuse était très sympa! Seul petit hic, le temps d'attente entre l'apéritif et le plat... Ms ca valait le coup! Hamburger au top, viande excellente! Et le dessert, un régal! Prix raisonnable! Les garçons ont adoré! (7,90€ le menu enfant)

Accueil très sympa, prix corrects et burgers copieux

Déco que j'adore, tous les détails pour se plonger dans l'univers des années 60, et Happy Days sur les écrans 👍 que de souvenirs !!! Les serveurs sont très sympas et les menus variés, je recommande (par contre pour une famille de 7 comme nous c'est un budget !)

Nous y sommes aller l' après midi vers 16h pour manger des dessert américain qui était super bon , par contre il n' y avais qu' une seule serveuse le service était assez long un bon 15 minute pour prendre la commande et 10 minute pour être servie sinon apart ce petit inconvénients se restaurant et super

Super bon agréable servie par Cléa je reviendrai

Très bon accueil par les différents serveurs. Celui qui vous accueille est celui qui vous suit durant tout votre repas. La carte est variée, les boissons sont proposés à volonté pour 1€ en plus du prix de la boisson. Servi au verre, les serveurs remplissent sans même besoin de le demander lorsque le verre est vide! Les produits arrivent très bien présenté, à la cuisson demandé. Le sundae est servi généreusement! Cet établissement représente parfaitement la marque Memphis grâce à des produits de qualité, et un service plus qu’agréable tout au long du repas ! Je recommande vivement ce lieu :)