Voici toutes les informations sur le Restaurant américain Le Tennessee Grill qui ce trouve au La pièce de la bête, N2, 02200 Vauxbuin (02). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (78):
Les services :
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Pluxee
Plan d'accès :
Les avis clients (513)
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Très bonne cuisine serveur très agréable on reviendra excellent merci a Jessy
Réponse :
Bonjour Cathy, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos éloges sur notre cuisine et la convivialité de notre serveur Jessy. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont passé un excellent moment parmi nous. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore et à bientôt ! L'équipe du Tennessee Grill
Très bon service.. serveur extra, surtout Jessy... très commercial et très attentif aux clients. Je recommande. Excellent établissement.
Réponse :
Bonjour Luc, Un grand merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, en particulier l'attention et le professionnalisme de Jessy. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi excellente. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Très bon super service et prix raisonnables ! Les ribs étaient très bonnes
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos ribs et que notre service a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de maintenir des prix raisonnables tout en offrant une excellente expérience culinaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres délices de notre menu. A bientôt, L'équipe du Tennessee Grill
si tous les restaurants aux États uNis servaient la même cuisine il n’y aurait plus un seul obèse les ribs sont juste des os recouverts d une légère couche de peau servis avec 5 petites pommes de terre Tous est au minimum sauf l addition
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont pris très au sérieux, et nous regrettons que la portion des ribs et des accompagnements ne vous ait pas satisfait. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à nous améliorer. Nous allons évaluer notre menu et revoir nos portions pour nous assurer que nos clients bénéficient d'une expérience culinaire plus satisfaisante. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Superbe établissement tenue de mains de maîtres par une famille très accueillante et souriante et une équipe au top autant en cuisine qu au service. Vous pouvez y allez les yeux fermés 😉
Réponse :
Bonjour Grégory, Un immense merci pour ces éloges et votre soutien chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous, tant du point de vue de la cuisine que du service. Vos mots encourageants font la joie de toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe du Tennessee Grill
Il fait très froid tous les clients se sont plient pas agréable on a mangée avec nos manteau
Réponse :
Bonjour Carole, Nous vous présentons nos excuses sincères pour l'inconfort que vous avez ressenti lors de votre récente visite. Nous regrettons profondément que la température dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à la situation et assurer que nos clients bénéficient d'un environnement chaleureux et agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci dans des conditions plus confortables, pour vous offrir une expérience à la hauteur de nos standards de qualité. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
... Que dire, la cuisine est mauvaise et l ambiance est déprimante
Réponse :
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. Votre feedback est important, et nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques qui vous ont déçu afin d'améliorer notre service. Nous prenons vos commentaires au sérieux et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui correspond pleinement à vos attentes. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Cuisine bien faite et bien servie. Personnel de salle attentionné et tjs très agréable
Réponse :
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine ainsi que notre équipe attentionnée et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable ! L'équipe du Tennessee Grill
Cuisine conforme à notre attente. Personnel sympathique Établissement propre
Réponse :
Bonjour Catherine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre cuisine ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la convivialité de notre personnel. De plus, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement propre. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience aussi satisfaisante. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Super bon les pâtes au cheddar un délice et la serveuse ilona super agréable bravo pour son sourire 😃
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos pâtes au cheddar vous aient régalé et que vous ayez apprécié le service d'Ilona. Votre compliment sur son sourire nous fait très plaisir. Nous transmettrons vos aimables paroles à Ilona, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre délicieuse expérience chez nous. À bientôt ! L'équipe du Tennessee Grill
Super soirée serveuse au top (Ilona) repas rien à dire
Réponse :
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé une super soirée parmi nous et que notre serveuse, Ilona, ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre retour sur notre repas sans aucune remarque est très apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre soirée tout aussi agréable. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Notre serveur fut très sympathique et une bonne cuisine Nous reviendrons avec plaisir
Réponse :
Bonjour David, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre serveur ait été sympathique et que vous ayez apprécié notre cuisine. C'est un plaisir de lire que vous envisagez de revenir, nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience agréable. À bientôt ! L'équipe du Tennessee Grill
Au top comme d’habitude ! Excellent accueil, équipe souriante et dynamique, plats savoureux. Nous adorons nous y aller.
Réponse :
Bonjour Claire, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous ! Vos mots encourageants font plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment avec notre accueil chaleureux, notre équipe souriante et nos plats savoureux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe du Tennessee Grill
Désolée je suis venue ce midi pour y manger super accueil, mais j'ai demandé un cœur de bœuf et mon mari un onglet...cuisson demandée saignante pour nous 2....ben nos 2viandes trop cuites... Par contre le serveur SUPER 👍
Réponse :
Bonjour Natacha, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes malgré un accueil agréable. Vos retours sont essentiels pour améliorer nos services et nous travaillerons de manière proactive pour rectifier ces problèmes de cuisson. Cependant, nous sommes ravis de lire vos compliments à l'égard de notre serveur. Nous transmettrons avec plaisir votre retour à notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience qui reflète la qualité que nous visons. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Nourriture impeccable mais service beaucoup trop long
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre nourriture. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le service a été plus long que prévu lors de votre visite. Nous prenons en compte votre remarque et allons travailler à améliorer nos délais de service pour offrir une expérience plus fluide à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un service plus rapide et une expérience globale plus satisfaisante. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Une adresse incontournable. Cuisine très bonne je conseille.
Réponse :
Bonjour Lau, Un grand merci pour votre avis positif et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Votre soutien signifie beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience gustative mémorable. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Repas pris en pleine semaine, manque d'ambiance, service quelconque. Carte classique et prix en hausses
Réponse :
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'ambiance et le service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons travailler pour offrir une atmosphère plus accueillante et un service plus attentionné. Quant à nos prix, nous réévaluons constamment notre offre pour garantir une juste valeur par rapport à la qualité de nos plats. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Très bon plat! Juste serveur un peu trop presser à peine le cocktail ramener qu'on nous demande déjà le plat. Mais sinon je conseille. C'est délicieux !
Réponse :
Bonjour Noemie, Nous vous remercions pour vos aimables mots à propos de notre cuisine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats. Votre commentaire sur le service est important pour nous, et nous en tiendrons compte pour améliorer l'expérience globale. Nous sommes heureux de vous avoir offert un moment culinaire délicieux, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Restaurant agréable. Notre serveur Leandre était top.
Réponse :
Bonjour Maelle, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous transmettrons vos compliments à Leandre, notre serveur, qui sera enchanté de les recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Arriver au restaurant 21h40, sorti à 22h20 Sans pouvoir prendre de dessert. Cuisine qui ferme à 21h45 pour un restaurant qui es sensé fermer à 22h30. Suivis d’une réflexion disant « être tout seul dans un restaurant j’aurais honte » Si y’a que une personne dans le restaurant il faut je pense ce poser des questions… Si c’est pour un service comme ça, mieux vaut ne pas accepter les personnes. Merci quand même au serveur qui est resté professionnel malgré les remarques de sa collègue
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous vous présentons nos excuses pour la situation que vous avez rencontrée lors de votre récente visite. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture anticipée de la cuisine. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous ne manquerons pas de faire un point sur nos procédures internes afin de mieux gérer les horaires de fermeture et de rappeler les règles de bienséance et de courtoisie à nos collaborateurs. Nous tenons à vous assurer que votre expérience ne reflète pas nos standards habituels. Nous apprécions votre appréciation envers notre serveur, et nous transmettrons vos remerciements. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui correspond pleinement à vos attentes. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Endroit bien sympathique. Déjà, l'accueil, tous les employés croisés prennent le temps de dire bonjour, c'est assez rare pour être signalé. Le serveur qui s'ai occupé de nous était agréable et attentionné, on lui souhaite d'ailleurs un bon voyage vers l'Australie. ;-) Concernant la cuisine, on s'est régalé, et la carte correspond tout à fait à ce qu'on s'attend à voir dans ce genre de restaurant. Le cadre est typique american et rock, et ceci nous convient très bien ! Bref, nous reviendrons avec plaisir ! Allez, pour vous permettre de gagner des points : il faisait très froid ce jour là, et la température dans l'établissement était un peu juste au début. Et concernant les plats, même chose : un peu plus chaud et ce sera le top ! J'ai cru comprendre que l'établissement après être sous une enseigne national est maintenant indépendant. Belle réussite ! Bravo.
Réponse :
Bonjour Arnaud, Un grand merci pour votre avis détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été aussi positive et que vous ayez apprécié notre accueil, notre service et notre cuisine. Nous sommes enchantés de lire que notre serveur a été agréable et attentionné. Nous lui transmettrons vos bons vœux pour son voyage en Australie ! Votre remarque concernant la température dans l'établissement ainsi que celle des plats est précieuse pour nous. Nous ferons tout notre possible pour améliorer cela et veiller à ce que vous passiez un moment des plus confortables lors de votre prochaine visite. Effectivement, nous avons récemment choisi l'indépendance après avoir été sous une enseigne nationale. Votre soutien signifie beaucoup pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce changement. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
SHUN , un serveur bien sympathique, qui connait son job , la salle est accueillante , la cuisine est plus que correcte... Léger bémol non pas pour le style de musique , mais pour son volume , trop élevé pour un déjeuner ..
Réponse :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires sur notre serveur Shun, notre salle accueillante et notre cuisine. Nous prenons note de votre remarque concernant le volume de la musique pendant le déjeuner. Nous sommes désolés que cela ait affecté votre expérience. Votre retour est important pour nous, et nous ajusterons le volume pour garantir une atmosphère plus adaptée pendant les repas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience encore plus agréable. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
On a retrouver des petites bêtes dans la salade. Nous sommes repartit aussitôt sans rien commander, et on ne nous offres même pas les boissons pour la gêne occasionnée. C’était la première fois que nous venions et bien évidement la dernière.
Réponse :
Bonjour Cindy, Nous sommes profondément désolés pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre visite. Nous prenons très au sérieux ce genre de préoccupations et nous présentons nos excuses pour cet incident inacceptable concernant la salade. Il se peut que lors du lavage de la salade quelques petits moucherons soient passés inaperçus à l'oeil de nos cuisiniers. Votre mécontentement est légitime, et nous aurions dû mieux gérer cette situation. Nous comprenons votre déception et nous vous assurons que des mesures seront prises pour corriger cette erreur. Nous aimerions avoir l'occasion de vous regagner en tant que client et de vous offrir une expérience mémorable qui reflète la qualité que nous nous efforçons de maintenir. Si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Cuisine basique et rapide. Très bien pour un arrêt avant de reprendre la route.
Réponse :
Bonjour Sylvain, Merci pour votre retour et votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Il ne retienne pas les menus qu'on leurs donne c'est des stagiaires
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez eu l'impression que notre équipe ne retenait pas les menus. Il y a toujours un moment où l'on débute et où l'on ne maitrise pas la carte ni les techniques de service. Nous vous remercions pour votre indulgence à l'égard de notre personnel. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de notre service. Nous allons revoir nos procédures de formation pour nous assurer que notre équipe dispose de toutes les informations nécessaires pour offrir un service de qualité. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Pas de d accompagnement avec une coupe de champagne un oublie du serveur salade d accompagnement aucun goût sans sauce regret du Buffalo dommage service restreint et service au profit du client
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos retours concernant votre expérience récente. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes en terme d'accompagnement et de service. Nous allons revoir nos procédures pour éviter de tels oublis à l'avenir et améliorer la qualité de nos accompagnements. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Gardez et embauchez des serveurs aussi sympathiques que Jessy. On sera contents de revenir
Réponse :
Bonjour Marie-Jo, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que Jessy ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons bien noté votre suggestion et espérons vous revoir bientôt ! L'équipe du Tennessee Grill
Servi par « Jessy », impliqué et extrêmement marrant ! Il donne envie de revenir !
Réponse :
Bonjour Lucas, Merci pour votre retour concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous ne manquerons pas de confier à Jessy votre retour. Merci de souligner la qualité du service de notre restaurant. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Une super soirée en famille avec enfants et grands-parents. Un serveur adorable de Saint Quentin-hein ! Des plats généreux, à refaire !
Réponse :
Bonjour Christine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une super soirée en famille chez nous. C'est toujours un plaisir de servir des générations différentes et de créer des souvenirs précieux. Merci pour vos mots chaleureux à propos de nos plats généreux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre soirée mémorable en famille. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Très belle surprise Très bon service ( Denis Très bon serveur, très professionnel)
Réponse :
Bonjour Sonia, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction et vos compliments à l'égard de notre serveur Denis sont très appréciés. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience agréable. A bientôt L'équipe du Tennesse Grill
Je vous fais part de mon mécontentement, nous avons payer 100€ avec un couple d’amie pour passer la nuit au toilette ! Sachez que j’ai demander un steck cuisson bien cuit et que j’ai eu un Saignant… j’aurais été enceinte j’aurais pu attraper la toxoplasmose.
Réponse :
Bonjour Adeline, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été mécontente de la cuisson de votre steak. Si le problème devait se reproduire, n'hésitez pas à interpeller le serveur concernant la cuisson de votre viande. Sachez que l'hygiène de notre établissement est notre préoccupation principale et soyez assurée que nous respectons toutes les procédures en la matière. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience culinaire qui réponde pleinement à vos attentes. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Rien à redire sur le service. Par contre le pavé de saumon est un VRAI pavé, aussi dur et immangeable. Le Burger... comment dire? La viande est correcte mais ne pas savoir faire fondre une tranche de cheddar, ça me laisse perplexe. La tranche est tellement fondue d'u côté qu'elle se change en huile alors que l'autre côté et encore froid. Sûrement une prouesse qui n'est pas reconnue à sa juste valeur.
Réponse :
Bonjour, Nous apprécions votre retour détaillé sur votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés avec le pavé de saumon et le burger. Vos commentaires sont essentiels pour améliorer nos standards de qualité, et nous prenons ces retours très au sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Tennessee Grill
Agréable moment passé ce midi, service efficace et notre serveuse était à l'écoute . Nous nous sommes donc régalés avec les plats que nos avons pris qui étaient soi dit en passant délicieux et savoureux !
Réponse :
Bonjour Marie, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié nos plats ainsi que notre service. A Bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Plats très bons avec un large choix, service efficace et aimable. L’ambiance est très sympa malgré la musique qui est un peu forte. Nous avons passé une très bonne soirée, merci.
Réponse :
Bonjour Antonin, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats, le service aimable, et l'ambiance de notre établissement. Nous prenons en compte votre observation sur le volume de la musique, et nous allons ajuster cela pour offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée chez nous, et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau pour une prochaine occasion. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Arrivée à 12h30 et déjà brochettes manquantes ! Service beaucoup trop long. 45mn pour l'entrée ! Et encore 30mn entre le plat et le dessert 😕
Réponse :
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite a été marquée par des problèmes de service, notamment l'indisponibilité des brochettes à votre arrivée (victimes de leur succès) et les délais d'attente inacceptables pour les plats. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience bien plus fluide et agréable. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous travaillons constamment à améliorer notre service en tenant compte de vos commentaires. L'équipe du Tennessee Grill
C'est la deuxième fois que nous venons, le restaurant est très propre, le personnel est aimable, accueillant et disponible. Nous mangeons bien pour un prix vraiment correct et nous y reviendrons 😊
Réponse :
Bonjour Natacha, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! C'est un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à plusieurs reprises. Votre commentaire chaleureux sur la propreté, le personnel aimable et la qualité de la cuisine nous touche profondément. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service et à continuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite, et nous vous remercions de votre fidélité envers notre établissement. Encore merci pour votre soutien, et à bientôt ! L'équipe du Tennessee Grill
Déçu je suis déjà venu une fois avec des amis carte fidélité 8 tampons sur 10 Nous revenons à 6 adultes 1 enfants . Carte fidélité inutile . L'hôtesse de caisse m'a dit revenez la prochaine fois pour les 10€ de réduction . Non merci . Nous ne viendrons plus. Perdre des clients ne la dérange pas .
Réponse :
Bonjour Maxime, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience récente en lien avec notre programme de fidélité. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour l'insatisfaction que cela a pu causer. La réduction sera bien sûr appliquée lors de votre prochain passage. Perdre des clients est la dernière chose que nous souhaitons, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Votre avis nous aide à identifier les domaines où nous devons nous améliorer, et nous sommes déterminés à faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Service très long arrivé à 18h30 reparti à 21h30 je pense qu’ils nous ont oublié ils n’avaient pas l’air débordé un lundi soir, sinon tout allait à peu près juste le service trop long
Réponse :
Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour le service plus long que prévu lors de votre visite. Votre temps est précieux, et nous comprenons votre déception quant à cette attente. Nous nous excusons pour cette expérience et nous sommes déterminés à améliorer nos services pour que nos clients puissent profiter d'une expérience plus fluide. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience qui réponde à vos attentes en matière de service et de rapidité. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Accueil et serveur très gentil! Service rapide et plat très bon !
Réponse :
Bonjour Lola, Merci de votre visite et de votre avis. Heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Passer dans le coin, je m'arrêtais une fois par an, c'est bien dommage. C'était encore un Buffalo Grill. Ça a bien changé, merci au serveur Denis, serveur sympa.
Réponse :
Bonjour Jérôme, Merci de votre visite et de votre commentaire. Nous espérons que notre nouvel établissement vous satisfera toujours lors de votre passage annuel. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
cela a démarré par un porto bouchonné qui a été remplacé par le même et pour finir par un kir et un plateau d'amuses bouche en friture trop cuit pour le repas un filet de poulet trop cuit et de la bavette insipide deux plats avaient des frites tièdes et comme boisson une carafe d'eau et une addition qui dépasse 50 € en ce qui me concerne il est évident que je vous conseille vraiment d'aller ailleurs ou de jeuner
Réponse :
Bonjour Eric, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente visite dans notre restaurant ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Votre expérience ne reflète pas nos normes de qualité habituelles, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'incident avec le Porto et les amuse-bouches en friture. Nous allons revoir nos procédures pour éviter de tels problèmes à l'avenir. De plus, nous regrettons que le filet de poulet et la bavette n'aient pas été à la hauteur de vos attentes en termes de cuisson et de saveur. Votre avis nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Concernant la température des frites, nous allons également examiner nos processus pour nous assurer que les plats soient servis à la température idéale. Nous prenons à cœur les retours de nos clients, et nous sommes déterminés à rectifier ces problèmes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience culinaire bien plus satisfaisante. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance. L'équipe du Tennessee Grill
Je félicite nôtre serveur Jessy. Son service impeccable il est très serviable et accueil bien ses clients. La cuisine fameuse bravo aux cuistos.
Réponse :
Bonjour Maria-Isabel, Merci de votre visite et de votre commentaire. Nous ne manquerons pas de féliciter Jessy et nos cuisiniers. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Très bon burger Fondant de veau 👍👍 planche apéro très bien . Service très bien
Réponse :
Bonjour Vincent, Merci pour votre avis et commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un bon moment. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Salade un peu fanée P de T grenaille bof et dessert bof ,pas mauvais mais pas mémorable
Réponse :
Bonjour Francine, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous espérons qu'une prochaine visite chez nous vous permettra de mieux apprécier votre repas. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Très bel endroit , cadre parfait et personnels souriant et serviable
Réponse :
Bonjour Jérôme, Merci de votre passage dans notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Merci à Damien pour le service ce soir là, c’était un très bon repas copieux que mes amis et moi avons savouré ! Il n’y avait pas trop de monde après 20h, le service était rapide et superbe, je recommande !
Réponse :
Bonjour Jade, Merci de votre visite et de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes régalés et que la rapidité du service était à la hauteur. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Nous avons été agréablement surpris par ce restaurant. L accueil a été rapide , sympathique et efficace. Du choix, des prix raisonnables et un serveur attentif à nos besoins. Menu enfant au top . Nous reviendrons pour déguster d autres plats
Réponse :
Bonjour Cindy, Merci de votre avis et de votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous surprendre. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Tennessee Grill
Nous remercions Jessy de nous avoir fait passer un moment agréable, il est génial ce serveur ! Nous reviendrons
Réponse :
Bonjour, Merci de votre visite et de votre retour. Nous ne manquerons pas de transmettre à Jessy vos compliments. A bientôt L'équipe du Tennessee
Pas de sel/poivre Pas de pain Un service qui laisse à désirer Une viande qui a le goût du brulé pas du grillé Une ficelle picarde rempli de ciboulette ( pas annoncé sur la carte) Dommage
Réponse :
Bonjour Mathilde, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés que votre visite dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons pour l'absence de sel, poivre, et pain, ainsi que pour le service qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de notre nourriture et de notre service est une priorité, et nous allons revoir nos procédures pour éviter de tels oublis à l'avenir. Concernant la viande, nous sommes également désolés que le goût n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons examiner nos méthodes de cuisson pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. En ce qui concerne la ficelle picarde, nous reconnaissons que la présence de ciboulette aurait dû être annoncée sur la carte. Nous allons rectifier cela pour que nos clients puissent faire des choix éclairés. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une expérience positive et satisfaisante. Vos commentaires nous aident à nous améliorer, et nous espérons regagner votre confiance. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Pratique quand on fait de la route, sur la N2. Un peu déçu cette fois par la cuisine. C'est le mois d'août ? ou le personnel de cuisine a changé. Les produits n'étaient pas comme d'habitude.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre commentaire. Nous sommes désolés que cette visite soit l'objet d'une déception. Nous n'avons pas changé la qualité de nos produits. Nous vous invitons à revenir afin de vous assurer que cela était exceptionnel. A bientôt L'équipe du Tennessee
Oui je peux. Service très long Menus redondant, pas de variété, du gras du gras du gras même dans les plats qui ne le devraient pas Sans saveur, ni sel ni poivre ni épices C'est un faux buffalo mais en moins bon. J'espère que cette fois ci je vous ait donné suffisamment de détails 😉 Ne conseille pas.
Réponse :
Bonjour Sandie, Nous vous remercions pour votre note, toutefois, sans commentaire de votre part, nous ne la comprenons pas. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Ancien buffalo grill Toujours la même équipe en place Nouveaux décors Superbe accueil Bon service Qualité dans l assiette Un vrai plaisir
Réponse :
Bonjour Jean-Paul, Merci de votre visite et de votre avis illustré. Nous ravis que votre passage au Tennessee Grill vous ait plu. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Il est 14h ce dimanche le serveur sympathique nous informe qu il y a 2 assiettes à préparer. 2 légumes différents 2 erreurs. Le prix exorbitant 17.90 €, 1 plat et un diabolo fraise 🍓. Je ne recommande pas.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne correspondait pas à vos attentes en raison d'erreurs dans la préparation des assiettes et des prix des plats que nous proposons. Nous nous excusons pour ces inconvénients et nous prenons votre commentaire très au sérieux. La satisfaction de nos clients est importante pour nous. Nous faisons le nécessaire pour que les erreurs ne se reproduisent pas. Concernant la tarification, nous faisons notre maximum pour offrir à nos clients un bon rapport qualité prix. Dans tous les cas nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience positive et satisfaisante. L'équipe du Tennessee Grill
Depuis le changement d'enseigne les plats ont changés mais de bonnes qualités. La serveuse qui m'a servi était très bien et au service des demandes. Le ribs est très bon. Les prix sont pas excessives Ne pas hésiter
Réponse :
Bonjour Thierry, Merci de votre venue et de votre avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Endroit au top de la convivialité. Un service personnalisé avec des personnes professionnelles et une cuisine de qualité.
Réponse :
Bonjour Leslie, Merci pour votre venue dans notre établissement et merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir ;-) Le Tennessee Grill
Tout était parfait nous avons super bien mangé, personnel très aimable et agréable je recomande vivement Bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Abbi, Merci de votre avis. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos équipes. A bientôt Le Tennessee Grill
Surper service la viande super bonne presque pas d’attente les repas donne aussi tôt je conseil
Réponse :
Bonjour Evan, Merci de votre visite et de votre commentaire. Nous faisons le maximum pour offrir des produits de qualité. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
J'ai récemment eu l'occasion de dîner dans ce restaurant qui m'a laissé un avis mitigé. D'un côté, le service était impeccable. Les serveurs étaient aimables, attentionnés et ont su répondre à toutes mes demandes. Cependant, la cuisine m'a laissé un goût amer en bouche. J'ai pour ma part commandé une fricassé de poulet, mentionné Un délice sur la carte et en accompagnement les légumes frais du moments. En effet, j'ai été déçu de constater que le plats proposé étaient de simples assemblages de produits industriels, les légumes semblaient avoir été décongelés et tout flétris . Je m'attendais à des plats élaborés, faits maison avec des ingrédients frais et de qualité, mais ce n'était pas le cas. J'ai trouvé cela dommage car cela a gâché l'expérience culinaire que j'espérais avoir. De plus, j'ai été surpris de constater que l'origine des viandes, notamment le poulet composant mon plat, n'était pas disponible. Cela m'a laissé perplexe quant à la qualité des produits utilisés dans la cuisine. Je pense qu'il est important de savoir d'où proviennent les aliments que l'on consomme, surtout lorsqu'on paie pour un repas au restaurant. Cette absence d'information a ajouté à ma déception quant à la qualité de la cuisine proposée. En somme, bien que le service ait été satisfaisant, la qualité de la cuisine et l'absence d'informations sur l'origine des viandes m'ont laissé un avis mitigé sur cette expérience au restaurant. Malgré le bon service (Merci DAMIEN, qui a assuré le service, et la formation des nouveaux serveur) , je ne suis pas sûr de vouloir retourner dans ce restaurant à l'avenir.
Réponse :
Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur nos prestations. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la provenance du poulet, pour ce plat, nous utilisons un poulet précuit et les restaurateurs n'ont pour obligation de communiquer les provenances que sur les produits crus, mais votre remarque est bonne et nous allons voir comment améliorer cette information. Concernant les légumes, nous précisons sur la carte "légumes du moment", ce qui correspond à un assemblage varié de légumes frais et de légumes surgelés que nous ne pouvons pas avoir en frais à toutes les périodes de l'année. Mais nous prenons en compte votre remarque sur la cuisson qui ne vous semblait pas optimisée. Comme vous pouvez le voir ce sont grâce aux retours de nos clients que nous faisons évoluer nos prestations, c'est pourquoi je vous remercie à nouveau et j'en profite pour vous dire que nous avons aussi remonté votre avis positif concernant le service à l'équipe. Cordialement, La direction.
On a bien mangé. Service agréable par Océane. Y a du choix sur la carte. On reviendra.
Réponse :
Bonjour Christelle, Merci pour retour, nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à nos équipes. A bientôt Le Tennessee Grill
Pour nous une expérience concluante. La cuisson bleue réussie, crue mais chaud. Le service, particulièrement bien réalisé avec ce qui ne gâche rien un petit mot gentil écrit au stylo sur le ticket de caisse bonne journée Émilie voilà ce que j'appelle une professionnelle. Merci mademoiselle Émilie pour ce service. Pour l'ambiance plutôt sympa, musique blues et un établissement propre. Voilà pourquoi 5 ✨
Réponse :
Bonjour Olivier, Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que le service, la cuisine et l'ambiance aient fait mouche ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe du Tennessee
Les assiettes sont brûlante, au point de se brûlé les doigts. Et pourtant mon burger était à peine tiède. Revoir aussi certaines portions, faut pas être un gros mangeur. Limite 5 frites de plus que les assiettes enfant (menu enfant). Au dessert, mes enfants ont besoin d'aller au wc. Je l'ai accompagne sur la table reste une coupe de glace qui était terminée mais pas l'autre il restait la moitié, les cahiers de coloriage, nos vestes. On revient la table était débarassé... le serveur nous a sortie je pensais que vous étiez partis... bien sûr sans les cahiers et sans nos vestes...
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis sur votre expérience. Nous avons pris en compte votre commentaire concernant la cuisson et la portion de frites. Concernant le fait d'avoir débarrassé pendant votre absence, nous sommes sincèrement désolé. Nous avons fait un point avec l'équipe en salle pour identifier le souci et que cela ne se reproduise plus. Cordialement, La direction
J’adore ! Serveuse au top Service très rapide La musique n’est pas très fort c’est super ! Moi qui normalement et compliqué en viande j’ai était très bien écouté !A refaire !
Réponse :
Bonjour Margot, Merci de votre venue et de votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à vos équipes. A bientôt L'équipe du Tennessee Grill
Accueilli et servi rapidement. Les plats sont de qualité et apétissants. Petite mention pour Jessy qui est attentif au client et fait preuve d'un enthousiasme communicatif.
Réponse :
Bonjour Jean, Merci de votre visite au sein de notre établissement et de votre retour d'expérience. A bientôt Le Tennessee Grill
Honnêtement c est usant d arriver en famille et avoir à faire à un serveur pas formé ! Insistant pour la prise de commande, à croire qu on devais se dépêcher alors qu on était en vacances et qu on avais envie de profiter d un dernier resto avant la fin de celle ci ! Mr débarrasse alors qu on a pas fini nos assiettes, nous passe les assiettes brûlantes au lieu de les poser … bref un service déplaisant du début à la fin ! Il nous amène la note en même temps que les dessert et en plus se trompe de note ! Formez correctement vos serveur ça serait sympa pour nous client ! Quand à la nourriture… sauce au poivre immonde ! Et mal de ventre toute la nuit … bref nous ne reviendrons plus !
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis pour nous faire part de votre expérience. Nous avons fait un point avec notre équipe et fait part de votre mécontentement et en avons profité pour reprendre certains points du service pour éviter que cela se reproduise (prendre le temps de prendre la commande, déposer les assiettes, débarrasser dans de bonnes conditions,...). Concernant la sauce, nous avons remonté l'information en cuisine. Cordialement, La direction.
De passage , nous avons apprécié la diversité de la carte , nos plats et la musique de fond ! L’établissement est très propre , merci aussi à notre serveur très sympathique ….
Réponse :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre venue et votre commentaire. Merci de souligner l'hygiène, le cadre et la sympathie des serveurs de notre établissement. Au plaisir ! A bientôt L'équipe du Tennessee
Accueil super, notre serveur était hyper sympa et de bons conseils. Moins conquise par mon plat mais c'était un test et ça ne correspond pas à mon goût.
Réponse :
Bonjour Sandra, Merci de votre visite et de votre commentaire. C'est gentil de souligner qu'un plat ne correspondait pas à vos goûts, cela arrive parfois. Nous espérons que lors d'une prochaine visite vous trouverez un plat dont les saveurs vous conviendront mieux. A bientôt L'équipe du Tennesee
Bonjour les serveurs étaient cool mais le repas vraiment pas bon une fois pas deux
Réponse :
Bonjour Nathan Merci pour votre avis et votre commentaire. Vous semblez très déçu du repas que vous avez mangé, pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Votre retour nous permettra de nous améliorer. Au plaisir de vous lire, A bientôt L'équipe du Tennessee
Tout y est bien, on s’y gare facilement, l’accueil et le service sont top et c’est bon. Il y a une salle de jeux pour les enfants et tout y est propre et bien entretenu. Un restaurant peut difficilement faire mieux, l’essentiel est là. Bravo ! Nous y retournerons pas plus tard qu’aujourd’hui 😁
Réponse :
Bonjour Benoit, Merci pour votre visite et votre avis. Nous sommes ravis de savoir que l'ensemble de nos équipements vous plait, et que le travail de nos différentes équipes en cuisine et en salle est également apprécié. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt L'équipe du Tennessee
Ce resto est vraiment sympa et le service est très aimable. Mais un peu déçue du rapport qualité/prix...ma salade était un peu fané..sinon le saumon était excellent.. Il manque les cacahouètes ..ou des chips. avec l apero où des petits gâteaux Sinon rien a dire..
Réponse :
Bonjour Aurélia, Nous vous remercions pour votre visite et votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques et de vos propositions d'amélioration qui contribueront à mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous recevoir prochainement. A bientôt L'équipe du Tennessee
Le service est bof, on est même pas venu nous voir pour commander à boire après l apero. Un groupe de plusieurs personnes a fait un boucan pas possible comme s ils etaient dans leur cour pendant tout le repas sans que personne ne les recadre et on nous a poussé à payer à peine fini notre dessert. J ai trouvé ça vraiement mal venu. Pas sûr que j y retourne.
Réponse :
Bonjour Karine, Nous vous remercions pour votre visite et votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pu apprécier votre repas chez nous, en groupe un peu trop enthousiaste nous rendant visite. Nous prenons bonne note que vous vous êtes sentie pressée par notre service et nous prêterons une attention particulière afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que notre cuisine vous a tout de même ravie. A bientôt L'équipe du Tennessee
Serveur au top .très bien reçu. Cuisine bien .rapport qualité prix ? Je recommande. 👍
Réponse :
Bonjour Louison, Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. A bientôt L'équipe du Tennessee
C'est pas la première fois que je vais d1ns ce restaurant, sans hésitation je recommande ce restaurant qui est très agréable et accueillant pour des prix correct et raisonnable
Réponse :
Bonjour Michael, Merci de votre visite et de votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre passage dans notre établissement. A bientôt L'équipe du Tennessee
Découverte du restaurant cela ressemble énormément à un buffalo mais on mange bien, les cocktails sont cependant pas d'une grand qualité mais j'ai beaucoup apprécié le plat. Je recommandes donc ce restaurant.
Réponse :
Bonjour Jérémy, Merci pour votre visite et votre avis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les cocktails. Nous ferons le nécessaire pour nous améliorer. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle dégustation. A bientôt L'équipe du Tennessee
Le service est compréhensif La cuisine est médiocre La qualité de la nourriture en dessous de médiocre, c’est un scandale de payer 15€ un repas dégarnie et de la viande pleine de nerf. Si la nourriture n’est pas qualitative, baisser les prix. Scandaleux
Réponse :
Bonjour Gauthier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vous nous avez fait part en salle que votre viande manquait de tendreté, et aussitôt nous avons décidé de changer votre viande et de la remplacer par un morceau de viande de qualité supérieure, prenant à notre charge, bien sûr, la différence de coût. Il semblerait que notre geste ait satisfait à vos attentes et vous permet de qualifier le service de compréhensif et nous vous en remercions. Nous comprenons votre déception, cependant, nous trouvons que les termes que vous employez dans votre commentaire ne correspondent pas du tout aux services culinaires que nous offrons. Toutefois, merci encore d'avoir partagé vos préoccupations et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Tennessee
Le service était un peu long alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Les plats et sauce manquaient d'assaisonnement. Le steak n'était pas très tendre.
Réponse :
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre visite et votre commentaire qui ne manquera pas d'être transmis en cuisine. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité et que nous faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de notre service. A bientôt L'équipe du Tennessee
Très bon repas. Repas du midi en famille service au top avec des plats très sympas pour ma femme un filet de Dorade excellent avec des légumes bien préparés pour moi un burger géant avec des frites un délice. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre établissement. Nous ferons part de vos félicitations à nos équipes. A bientôt L'équipe du Tennessee
Bien accueilli. Les plats sont bons. Le serveur était très sympathique et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour, Merci de votre avis et de votre commentaire. Nous transmettons vos compliments à nos équipes de cuisine et de salle. A bientôt L'équipe du Tennessee
Serveurs au top mais très déçu sur la qualité du menu enfant qui est beaucoup trop cher en plus, le poisson pané est horrible, impossible à manger même à la cafétéria de Cora on s'est régalé avec le poisson pané ! Par contre mon wrap saumon été délicieux.
Réponse :
Bonjour Stéphanie, Merci de votre visite ainsi que de votre avis et commentaire. Nous sommes désolés que le menu enfant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en terme de qualité. Nous nous évertuons pourtant à ne servir que de bons produits, comme vous avez pu le constater par vous-même avec votre Wrap. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre établissement prochainement pour découvrir d'autres plats. A bientôt L'équipe du Tennessee
Nous avons été dîner avec mon mari le 12 juin 2023 mon mari a commandé un Burger jazz et moi j’ai pris un filet de dorade accompagné de ses petits légumes de saison avec une planche à partager pour l’apéro avec dés crevettes panées j’ai été réveillé dans la nuit par des douleurs abdominales insoutenables j’ai vomi et passer toute la nuit aux toilettes je vous passe les détails. J’ai passé une nuit horrible nous avons donc pris contacte avec le restaurant ce jour pour faire un point sur la situation sanitaire que j’ai subi cette nuit et pour éviter que ce genre de cas se reproduise. Nous avons eu une dame au téléphone qui ne savait pas quoi nous dire nous aurions apprécié que cette dernière nous présente des excuses je pense que cela et un minimum j’ai quand eu une intoxication alimentaire à noter qu’hier je n’avais rien manger de la journée. Mon mari a du demander et proposer de lui laisser nos coordonnées pour avoir un appel de la part du propriétaire. Dans l’attente de cet appel nous avons pris le parti pris de mettre un commentaire dans le cas où notre appel ne soit pas pris en compte. A noter que nous avons passer la soirée à chasser des grosses mouches qui étaient autour de nous toute la soirée nous en avons décompter une petite dizaines. Néanmoins je prendrais un instant pour signaler que le service de Damien est la seule chose qui nous laisse un avis positif de cette soirée.
Réponse :
Chère Fouzia, Nous tenons tout d'abord à exprimer nos sincères regrets quant à l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre récent dîner dans notre restaurant. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez souffert d'une intoxication alimentaire après avoir savouré notre Burger Jazz et le filet de dorade accompagné de ses petits légumes de saison. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux toutes les préoccupations liées à la qualité de nos produits et à l'hygiène de notre établissement. C'est pourquoi nous sommes surpris de la mésaventure que vous nous décrivez. Sachez que nous tenons à votre disposition tous les documents relatifs aux différents contrôles d'hygiène auxquels notre restaurant a satisfaits. Nous avons fait un point avec nos équipes de cuisine pour nous assurer des procédures et garantir une préparation impeccable de nos plats. Concernant votre appel téléphonique, nous nous excusons sincèrement si vous avez ressenti un manque d'empathie ou de clarté de la part de notre collaboratrice. Nous reconnaissons l'importance d'une communication efficace et respectueuse envers nos clients. Et c'est pourquoi notre directeur vous a contacté par la suite. Votre commentaire nous permet d'identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Comme évoqué ensemble, nous aimerions vous inviter à revenir déjeuner chez nous. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir un repas délicieux, préparé avec des ingrédients frais et sélectionnés avec soin. Nous sommes convaincus que nous pouvons vous offrir une soirée mémorable, à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous offrir une expérience exceptionnelle lors de votre prochaine visite. Veuillez nous contacter directement pour réserver votre table et nous nous assurerons que tout soit parfaitement orchestré. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et de nous donner l'occasion de nous améliorer. Nous nous engageons à redoubler d'efforts pour vous offrir un service exemplaire et des plats délicieux lors de votre prochain passage. A bientôt L'équipe du Tennessee
Endroit à éviter, andouillette soit disant 5A ( pas bonne)? Frites rationnées . Couverts de dînette, service avec un plateau rectangulaire comme à la cantine. Produits de très mauvaise qualité. La prochaine fois je prendrai un jambon beurre dans une boulangerie. Très très décevant...
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci d'avoir noté notre établissement et de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous trouvons sévère dans votre commentaire, du plat aux couverts, toutefois, tous les avis sont bons à prendre. Nous espérons vous revoir prochainement, et que vous aurez alors la possibilité d'apprécier un autre plat. A bientôt L'équipe du Tennessee
Deux fois que nous venons, la première fois service trop long ( début d'ouverture du restaurant) Nous retentons notre expérience une seconde fois malheureusement déçu par la cuisson de la viande demandé mais pas au rendez-vous sur ce point. Ah éviter
Réponse :
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes désolés que ces 2 expériences n'aient pas été concluantes. Nous faisons remonter ces informations à nos équipes. L'équipe du Tennessee
Accueil et service vraiment très agréable, cuisine conforme à ce type d’enseigne, avec en plus un choix varié et c’était bon.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire et cette note. Nous avons toujours plaisir à recevoir nos clients et faisons notre maximum pour les satisfaire. A bientôt L'équipe du Tennessee
Rapport qualite/prix tres correct. Personnel très professionnel, réactif, observateur. Lieu agréable. Vaste parking. Toilettes propres et sans odeurs.
Réponse :
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir A bientôt L'équipe du Tennessee
De manière globale tout s’est bien passée niveau rapport qualité prix et service. 1 étoile en moins car nous avons fait une demande de réservation en ligne, nous n’avons pas eu de retour (il n’y avait personne à notre arrivée donc aucun problème pour avoir une table). Gros bemole pour un service expéditif, en effet tout s’est enchaîné très rapidement et surtout venir nous poser 3 fois la question en 10 min si nous avions fini… On nous a déposé l’addition et 3 min après le serveur est venus nous faire payer à table alors qu’on venait tout juste de finir le dessert. Ce côté expéditif était désagréable …
Réponse :
Bonjour Jessy, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque que nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes afin d'améliorer la qualité de notre service. A bientôt L'équipe du Tennessee
Très bon accueil, on a été accepté sur l'heure de fermeture, le serveur est très attentionnée, sympa :) les plats sont bons 👍 ça fait plaisir d'aller dans un restaurant où il y a une âme ;)
Réponse :
Bonjour Christine, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous servons nos clients autant que faire se peut :-) Au plaisir de vous revoir A bientôt L'équipe du Tennessee
Très cher pour la qualité et quantité de nourriture ... Bref, rien à voir avec buffalo... Ne recommande pas du tout ! Plat tiède pas cuit ... Pour ce prix honteux! Autant aller au bureau juste à côté pour le prix et bien mieux .
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire. Nous nous efforçons de servir uniquement des produits de qualité. Nous espérons tout de même vous revoir afin que vous puissiez vous faire un autre avis. L'équipe du Tennessee
Toujours un peu bruyant mais ça c'est plutôt bon signe car il y a du monde, en revanche déçue de ne pas avoir retrouvé une bonne bavette 🤤 Je trouverai bien ce qui pourra remplacer.. mais je recommande ça reste au top
Réponse :
Bonjour Jessica, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous espérons que vous appréciez chacune de vos visites dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe du Tennessee
Service trop long , pas d'ambiance les plats sont bons,les quantités auraient t'elle été revues à la baisse...🤔
Réponse :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre avis. Apparemment, le service n'était pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus afin de pouvoir améliorer la qualité de nos services. A bientôt L'équipe du Tennessee
Service rapide et très aimable (tristan). J'ai apprécié le steak tartare SUR carpaccio. Bonne adresse aussi pour les enfants.
Réponse :
Bonjour Aurélien, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas ainsi que la qualité du service. Et en effet, nous sommes un établissement "Family Friendly". A bientôt L'équipe du Tennessee
Très bon accueil. Serveurs sympathiques et souriants. Plats copieux et très bons. Nous reviendrons avec plaisir 😊 Je recommande !
Réponse :
Bonjour Sylvie, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous avons plaisir à vous accueillir et vous régaler. A bientôt L'équipe du Tennessee
Nous y somme aller pour la toute première fois ce samedi 8 avril 2023 à midi 30 à peu près sans réservation. Nous venions de faire beaucoup de route , et nous devions êtes à 14h à Compiègne. Nous avons des l'entrée, étais tout de suite acceuilli, mes 2 enfants,mon mari et moi, pour nous installé cependant nous avons attendu tout de même un petit moment qui nous a semblé long pour la commande. MAIS NOUS AVONS PRECISER DES LORS QUE NOUS ETIONS PRESSER, QUIL FALAIT QUE L'ON SOIT A 14H A COMPIÈGNE, si c'était possible. A partir de ce moment là tout c'est enchaîner, les boissons , les plat , les dessert des enfant et café. Franchement à partir du moment où on a précisé que c'était important qu'il falait que se soit rapide ILS ONT FAIT LEUR POSSIBLE POUR QUE SE SOIT RAPIDE!! c'était vraiment HYPER BON!!! JE REGRETTE DE NE PAS AVOIR EU LE TEMPS, d'apprécier le goût du plat car c'était très bon!!mais pas le choix car on était presser et je remercie vraiment le personnel de s'être dépêcher ! Il était souriant, et très poli!! Je ne regrette pas non plus d'avoir laisser le pourboire car ils le méritaient, merci à eux, si je repasse par là, j'y retournerais avec plaisir !
Réponse :
Bonjour Patricia, Merci pour votre avis et votre commentaire. En effet, lorsque dès clients nous font savoir qu'ils ont peu de temps pour déjeuner, nous faisons le maximum pour honorer leur besoin, en leur permettant de déguster des plats de l'entrée au dessert. Merci encore pour votre venue. A bientôt L'équipe du Tennessee
Décor impec pas grand chose de différent du Buffalo d avant repas très bof plateau apéro sympa mais cocktail pas frais frite et présentation plat pas terrible service peu aimable voir pas du tout je n y retournerais pas au vu en plus du prix assez élevé
Réponse :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire qui nous permettra de travailler la qualité de notre accueil et notre service. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre venue dans notre restaurant. L'équipe du Tennessee
Il y a encore 4 mois j'aurais mis 5 étoiles mais là j'en donne 1 car on peut pas en mettre zéro pourquoi cette note ? Nous avions précisé à la réservation puis en arrivant puis à la prise de commande que nous avions qu'une heure pour manger, on nous a répondu je cite :pas de problème ... Résultat service en quasiment 2H00 !!! Encore passons sur ce détail mais parlons de la qualité et des cuissons, nos hampes étaient archies cuites alors que l'on avait demandé saignant, pareil pour un des steaks hachés des burgers par contre l'autre steak avait été commandé bien cuit et lui était saignant xD !!! Le grill qui a cuits nos viandes devait être bien sale car il y avait beaucoup de morceaux NOIRS et désagréables sur nos viandes (résultat un mal de ventre toute la journée !!!), le service n'en parlons pas jamais vu un serveur comme ça... Lors de notre départ je me suis permis de signaler notre mécontentement mais le petit barbu à lunettes a très très mal pris mes remarques, justifiant le service lent à cause je le cite :normal vous avez pris des entrées, les entrées au nombres de deux étaient un carpaccio de saumon et 5 ognions ring, là ce fût la goutte d'eau qui a fait déborder le vase !!! Que c'est il passé en 4 mois ? changement de gérant ? d'équipe ? de cuistots ? Conclusion: vous avez perdu 5 clients qui ne vous reviendront plus jamais et qui malheureusement feront part de leur mésaventures à leurs proches, amis ,amis des amis.... Mise à jour : Oui je suis revenu le dimanche suivant et oui tout étais parfait mais je maintiens que le petit monsieur barbu aurait pu avoir une réaction plus professionnelle et accepter mes remarques justifiées sur l'ultra lenteur du service alors que nous avions signalé à plusieurs reprises que nous étions pressés.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire très circonstancié. En effet, il semble que vous n'avez pas apprécié votre expérience dans notre restaurant, alors que, comme vous le mentionnez, auparavant, aucun problème. Vous avez eu l'occasion de discuter avec un responsable de l'établissement et lui faire part de vos griefs. Ce qui nous fait plaisir malgré tout, c'est que vous avez eu la gentillesse de revenir ce dimanche, et qu'il semblerait que cette fois-ci vous ayez apprécié votre déjeuner. ;-) Nous restons à votre écoute. A bientôt L'équipe du Tennessee
Service plutôt lent malgré la réservation par téléphone et les nombreuses sollicitations. La viande était tendre mais cuite différemment que demandée (bien cuite plutôt que saignant). C’est dommage parce que l’accueil et les serveurs étaient sympathiques et souriants. 🙂
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Bonjour Yohann, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous espérons tout de même vous revoir, et que vous aurez une meilleure expérience au sein de notre établissement. A bientôt L'équipe du Tennessee
Nous avons manger au restaurant un midi. Accueil au top, même très agréable . Nous avons pris le fricassée de poulet et le fris beef Kentucky et les desserts. Rien à dire excellent. On reviendra rapidement.
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Bonjour Virginie, Merci de votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en famille au sein de notre établissement. A bientôt L'équipe du Tennessee
Première expérience hier soir, et ce sera la dernière. J’ai pris un carpaccio en entrée, la viande n’était pas fraîche. Résultat des courses, malade toute la nuit… De plus les prix sont assez élevés pour la qualité des ingrédients que vous avez dans l’assiette. Mention spéciale tour de même au serveur « Jessy » qui a était très correct avec nous, comme auparavant au Buffalo !
Réponse :
Bonjour Evan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes très étonnés de votre retour. Nous nous évertuons à ne servir que des produits de qualité, nous sommes très attentifs à l'hygiène de nos cuisines et au respect de la chaîne du froid ; d'autant plus lorsque nous servons de la viande crue. Nous vous remercions de tout de même saluer le professionnalisme de notre serveur. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt L'équipe du Tennessee
Déception... serveur un peu trop présent au début du repas mais inexistant vers la fin donc partie sans avoir eu nos desserts.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Il nous aidera a améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés que votre serveur ne se soit pas montré assez présent en fin de repas. A bientôt L'équipe du Tennessee
Repas au top, vraiment délicieux. Le serveur Jessy était vraiment très sympathique et agréable, à mis une bonne ambiance tout le long du repas.
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Bonjour Jonathan, Merci pour votre avis et votre commentaire. Merci pour notre serveur qui sera heureux de lire votre commentaire. A bientôt L'équipe du Tennessee
Bonsoir, Une équipe en salle compétant, Dommage si l'on vient pour manger du chaud... Mon Burger choisi avec le menu du jour n'était pas top... La viande avait le goût d'une plancha ou d'un grill pas top... Dessert et entrée généreuse... Le sourire du début à la fin.. Dommage pour un restaurant us pour la viande...
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Bonjour Luc, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes désolés que la viande et votre burger n'aient pas été à votre goût. Merci de reconnaître le caractère généreux de nos assiettes et l'amabilité de nos équipes. A bientôt L'équipe du Tennessee
Juste parfait, la nouvelle enseigne est très bien ! Une carte sympathique qui met l eau a la bouche ! Un petit concert et beaucoup de déco pour la Saint Patrick ! Les serveurs sont adorables. Merci a Jessy, une personne fort appréciable avec beaucoup d humour !
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Bonjour Guillaume, Merci de votre visite et votre commentaire. Nous faisons le maximum pour recevoir nos clients dans de bonnes conditions et d'organiser pour eux des moments conviviaux et sympathiques. Merci pour vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. A bientôt L'équipe du Tennessee
Expérience très agréable, musique au rendez-vous car un concert au moment de notre venue pour la Saint-Patrick ! Le burger que j'ai pris était très bon, néanmoins un peu cher selon moi ! Bien évidemment, si j'ai l'occasion de repasser, je le ferais !
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis que la soirée de la St Patrick vous ait plu. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de nos plats afin que nos clients se régalent. Nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt L'équipe du Tennessee
Bon ok va pas se mentir.. ça casse pas 3 pattes à un canard. J ai lu les avis j ai voulu faire le mien.. il ne faut pas comparer au Buffalo mais bon même endroit même personnes y a que la couleur des murs qui a changé.. ça c est sur le papier mais en vrai , c est pas que c est mauvais mais c est pas génial, déjà le nombre de menus et surtout le contenu n est pas génial.. a tarif équivalent il faudrait mettre d autres plats en choix.. du coup tu prends pas de menu et tu tapes dans la carte, j ai trouvé ça cher et pas gêgene.. c est arrivé a peine tiède que ce soit adulte comme enfants.. le fromage du burger n a même pas eu le temps de fondre.. et la viande limite encore vivante tellement c était rouge...(tj pour les enfants..) niveau quantité aussi c est pas foufou.. enfin bcp d attente alors que le resto était loin d être rempli et un serveur sympa mais qui ne connaissait pas sa carte' et ce qu il y avait dans les plats. ca fait bcp.. bref je kiffais venir au Buffalo ..le Tennessee c était la première et malheureusement la derniere.. réagissez vite !!!!
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Bonjour, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous espérons que vous passerez prochainement un meilleur moment au sein de notre établissement. A bientôt L'équipe du Tennessee
A éviter … Heureusement que les serveurs sont très aimables et ils sont vraiment courageux de servir des plats comme ils servent au tennessee … en effet au niveau de la cuisine c’est à la limite du mangeable… les pâtes au cheddar sont à vomir … les cuissons ne sont pas respectées … sans parler de la qualité de la nourriture ..
Réponse :
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre établissement. Merci pour vos gentils mots au sujet de nos serveurs et serveuses. Nous sommes néanmoins très étonnés de votre commentaire concernant la qualité des plats que nous servons. Nous espérons vous voir prochainement afin de vous faire un second avis, qui nous l'espérons, sera plus positif. A bientôt L'équipe du Tennessee
Nous avions réservé pour notre groupe de 18 motards, un accueil au top, lors de l'envoi des 18 plats cela a été rapide et nous avons pu manger tous en même temps et nous nous sommes régalés, très bon timing et l'équipe est très sympa, nous avons pu échanger également avec le boss qui était content de notre venue. On reviendra sans hésiter
Réponse :
Bonjour Yannick, Merci pour votre appréciation et votre commentaire. Nous sommes ravis de recevoir des groupes et de pouvoir faire plaisir à autant de personnes lors d'événements personnels. Bonne route à nos amis les motards. A bientôt L'équipe du Tennessee
Anciennement Buffalo ce que je regrette. Le personnel est accueillent et souriant, rien à dire sauf peut être le fait de transmettre et remonter une information. Ne commander jamais les plats en même temps que l'apéritif car même si vous les prévenez, ils vous ramènent tout en même temps . J'ai essayé les ficelles Picarde, j'ai été déçue et à la fin même écoeuré, trop de crème fraîche. Pour moi les ficelles Picarde sont accompagnées de sauce béchamel pas de crème fraîche et au pire j'aurais préféré sans sauce. Les frites était trop cuites et du coup dur et croustillantes. Nous y retournerons peut être pour essayer la viande ...
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques. N'hésitez pas à en faire part à votre serveur sur place. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux de lire que vous reviendrez sans doute pour goûter nos viandes. A bientôt L'équipe du Tennessee
Le Tennessee... très bonne enseigne !! Les plats que nous avons pris sont vraiment très bon et savoureux, la viande de bœuf est de qualité et parfaitement assaisonner et cuite en respectant le choix de cuisson du client... grand choix sur la carte, il y en a pour tout les goûts, des tapas en apéritif, différentes entrées, des burgers, les viandes, la mer, fromages, desserts, boissons et cocktails... c'est très variés et de qualité. Seul point que nous avons moins apprécié c'est l'ambiance... c'est très bruyant et la musique est un peu trop forte ce qui augmente considérablement le bruit ambiant... sinon c'était top.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire très précis. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes et nous serons plus attentifs sur le volume de la musique. Nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt L'équipe du Tennessee
J'ai adoré manger là bas, la cuisson est superbe et le personnel aussi. Je recommande
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt L'équipe du Tennessee A bient
Le serveur Tristan est très agréable. L hamburger arrive froid, je demande à avoir un hamburger chaud, réchauffé je ne sais comment, j avais demandé la cuisson du steak à point, il arrive bleu. Après avoir réchauffé mon hamburger, la viande est grise 😱 Bref je n' ai pas mangé mon plat, nous n avons pas pris de dessert. Un geste commercial de 10% nous a été fait. Nous ne reviendrons pas
Réponse :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécu. Comme vous l'avez souligné, nous vous avons fait une remise commerciale. Sachez que nous prenons au sérieux votre retour et que nous faisons le nécessaire pour que ce genre de situation ne se présente plus. L'équipe du Tennessee
Repas pro ce midi. Très bon accueil, la serveuse souriante, aimable et disponible. L'endroit est propre et bien entretenu. Très bien !
Réponse :
Bonjour Seb, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous ne manquerons pas d'en féliciter nos équipes. A bientôt L'équipe du Tennessee
Arrivée par hasard dans ce restaurant parce que nous nous trouvions pas l'entrée du restaurant d'à côté sur le coup de 13h30 pour déjeuner une attente trop importante entre les plats alors qu'il n'y avait pas forcément trop de monde à notre arrivée mais je remercie notre petite serveuse Océane qui était souriante et à notre écoute pour le reste il va falloir améliorer et également l'entretien des toilettes
Réponse :
Bonjour Olimpia, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Par ce dernier vous contribuez à l'amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt L'équipe du Tennessee
Très bien accueilli serveuse pas très dynamique erreur dans le plat commander Jetait pas fan de Buffalo mais là c’est pire tester une fois mais sans plus assiette pas présenter et plat non concluant
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Bonjour Célestine, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Il nous permet de mettre l'accent sur un point d'amélioration. Nous espérons que vous reviendrez constater les changements. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt L'équipe du Tennessee
Très déçue; Nous étions 3; 2 adultes et un ado. Nous avons attendu pendant de très longues minutes que l'on prenne notre commande. Les plats servis 1 seul était correct, le poisson a été cuit au chalumeau et il était carbonisé et le trio de burger était froid. Aucun geste commercial. J'avais l'habitude d'aller à Buffalo mais maintenant je vais fuir le Tennesee
Réponse :
Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous prenons note de votre expérience et vous remercions d'avoir pointé du doigt les difficultés rencontrées. Votre commentaire nous est très utile pour améliorer la qualité de nos prestations. Nous sommes navrés de cette expérience et nous espérons vous revoir prochainement afin de constater les changements opérés. A bientôt L'équipe du Tennessee
Nous avons été bien accueillis. Le Personnel est aimable (Amandine très gentille). Nous avons bien mangé et le service correct et rapide.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. A bientôt L'équipe du Tennessee
Rien à partager désolée, menu Saint-Valentin, zéro, nous avons demandé à la table de droite le pain etc...., à la table de gauche le sel, le poivre, etc. La mise en bouche est arrivée au moment du plat, après avoir recommandé une seconde coupe. Le voisin de table attend depuis 2 h son plat, il est parti au Mac'Do, a réglé, sans un geste commercial. De plus erreur sur le plat principal, le vin que l'on a réclamé, était compris dans le menu. Enfin joyeuse Saint-Valentin à vous 😁. Je n'ai pour habitude de dire quelque chose, mais là lorsque vous laissez 100 €, je pense que nous aurions pu avoir le droit à autre chose ! A un autre service ! Bien Cordialement à vous
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Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire pour ce moment spécial. Nous prenons bonne note de vos remarques et faisons le nécessaire pour nous améliorer. Avec toutes nos excuses. A bientôt L'équipe du Tennessee
Service très long, pâte au cheddar mal cuite. Cuisson de la viande non respectée. 1h30 d’attente pour recevoir des assiettes mal préparées
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Bonjour Hélène, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes désolés de votre expérience au sein de notre établissement. Soyez assurée que nous prenons la mesure de votre commentaire et nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Avec toutes nos excuses. L'équipe du Tennessee.
Découverte du resto , bien supris dans le bon sens. Décoration sympathique, très bon choix au niveau de la carte et personnels très agréables et serviables. Assiette généreuse. A recommander.
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Bonjour Cédric, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir surpris positivement. A bientôt L'équipe du Tennessee
Nous aimons venir y manger Les plats sont bons, les serveurs sympathiques et l’ambiance très agréable Nous reviendrons
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Bonjour Sophie, Merci pour votre avis et votre commentaire. A bientôt. L'équipe du Tennessee
Bonne ambiance ,ils ont mis la musique pour mon anniversaire et une bougie, serveur très gentil et serviable. Très bon choix de repas à un prix raisonnable et surtout très bon .je me suis régalée. Je recommande.
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Bonjour Brigitte, Merci de votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. A bientôt L'équipe du Tennessee
1er fois que nous venons ce soir et dernière fois , nous commandons une viande à point , elle arrive griller dessus et archi cuite dedans , on appele le serveur on lui explique le problème , il ramène le plat au cuisinier qui nous en refait une. Le serveur reviens avec une viande qui est effectivement moins griller dessus mais archi cuite dedans on décide de laisser tomber de rien dire . En plus de sa on est servit par un serveur un peut moqueur tout le long du repas!!!!!! Rien d'agréable et qui donne pas du tout envie de revenir.
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Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes désolés de la qualité de votre expérience au sein de notre établissement. Nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Nous espérons vous revoir afin que vous puissiez constater les changements par vous même. A bientôt L'équipe du Tennessee.
Malgré une carte alléchante, nous n'avons pas été satisfaits. Nous nous sommes laissé tenter par le Nicol's Cavalier, le burger est arrivé à moitié chaud, la tranche de lomo est bonne mais très difficile à couper avec des simples couteaux, il serait intéressant de donner des couteaux à viande. Nous avions pris une cuisson saignante et une à point, malgré les petits drapeaux pour préciser la cuisson, le à point était plus saignant (je précise que le à point était bien à point). La sauce poivre n'est clairement pas conseillée, il serait plus juste de dire que la sauce est de la crème avec quelques grains de poivre, ce qui la rend décevante. Au vu du goût du cheddar sur le burger, il y a encore une fois trop de crème. Conclusion, cette assiette ne vaut clairement pas 16€70. Je comprends qu'un samedi soir blindé c'est pas simple pour le service et les cuisines mais les autres restaurants n'ont pas de mal à conserver la qualité d'un plat.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous faisons le nécessaire afin d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt L'équipe du Tennessee
Cher pour ce que c'est. On commande brochette de poulet avec des frites / salade. On nous apporte sans salade. Surprise quand on nous dit que la salade est en supplément. Service loooong. Une fois mais pas deux, dommage ça semblait pas mal.
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Bonjour Kevin, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous faisons le nécessaire pour remédier à cette situation. Nous espérons vous revoir dans notre établissement afin de constater par vous même les changements opérés. A bientôt L'équipe du Tennessee
Très très déçu je reviendrai plus et je le conseille a personne plats petit peu de garniture viande très dure heureusement les couteaux coupes bien oufff éviter les pâtes cheddar et le dessert honteux fouiller nous sommes passer à burger king en sortant
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Bonjour Kevin, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous faisons le nécessaire pour remédier à cette situation. Nous espérons vous revoir dans notre établissement afin de constater par vous même les changements opérés. A bientôt L'équipe du Tennessee
Première expérience depuis le changement d'enseigne et on retrouve les codes rapidement. Service sympathique et efficace. Le Tennessee nous a permis de passer un moment agréable.
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Bonjour Olive, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que notre établissement vous plaise toujours. A bientôt L'équipe du Tennessee
Toujours aussi bon, service toujours impeccable mais on ne peut plus entendre les petits indiens et la salade de bienvenue n’est plus là. Il vaut mieux faire 100m et aller chez au bureau qui est de ce fait devenu plus intéressant car la cuisine y est meilleur (selon moi). Je regrette l’époque Buffalo…
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Bonjour Clément, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre établissement. A bientôt L'équipe du Tennessee
Très décevant depuis là changement d’enseigne. La salade de bienvenue constituait jusqu’ici un critère déterminant dans le choix du restaurant dans lequel se rendre. Payer désormais plus de 25€ pour seulement un plat et une boisson ne rend pas dutout le restaurant attractif.
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Bonjour Mathéo, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes navrés de ne plus correspondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir tout de même dans notre restaurant. Bonne journée L'équipe du Tennessee
La qualité et le professionnalisme sont en perte de vitesse. 1h45 d attente pour les plats .... on était pourtant que 5 adultes.... On a vu la moitié de la salle partir alors que nous sommes arrivés dans les premiers.... Très déçu des produits et de la qualité. Steak avec des morceaux de croquants . Erreur de plat ( onglet à la place d'un rumsteak) burger 2 viandes avec 1 froid et 1 chaud. Burger des enfants demandés à point et servis limité bleus..... C était trop . Des clients en moins dommage .
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Bonjour Aline, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Soyez assurée que nous en prenons bonne note et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même vous revoir afin que vous puissiez observer les changements. Bonne journée L'équipe du Tennessee
Nous sommes venu hier soir, on a très bien manger tout était parfait cuissons saveurs , merci à notre serveur Tristan qui a était aux petits soins et très chaleureux ! Nous reviendrons
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Bonjour Elodie, Merci pour votre avis et votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. A bientôt L'équipe du Tennessee
Bon accueil, bon service Petit bémol les deux dernières fois que nous sommes venus la viande était froide du coup elle a été recuit et nous n avons pas eu notre via de bleue Malgré leur avoir dit au moment de régler l addition aucun geste commercial n a été fait on nous a même fait payer la sauce supplémentaire
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Bonjour, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous ferons le nécessaire pour améliorer la qualité de notre service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Tennessee
Menu burger comme nul par ailleur, excellent, très bien présenté . Un service rapide, amabilité et professionnalisme des serveurs irréprochables. Bravo à vous, nous reviendrons.
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Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de partager un nouveau moment ensemble. A bientôt L'équipe du Tennessee
Nous y sommes allez à plusieurs reprises, le service est plutôt correct les serveurs ont le sourire. Par contre 1 première fois nous avons eu la viande congelée bon pas trop grave mais du coup on mange nos frites froide ! Pas de geste commercial, mais des excuses, c'est déjà ça. Bon nous y retournons en ce disant que cela peut arriver, et encore une fois viandé congelée ! Je signale que cela fais plusieurs fois et je reste courtoise et explique tout ! Et j'ai même eu le supplément sauce ( que j'ai pris parce que je patientais avec mes frites que je ne voulais pas manger froide ) puisque encore une fois nous avons renvoyé un plat gelé ! Bref un petit geste commerciale aurait pu être fais. Donc pour l'instant nous ne reviendrons pas ! Malgré un service agréable.
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Bonjour Aurélie, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes désolés de vos expériences malheureuses. Nous remontons ces informations à nos équipes et nous soyez assurés que nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée L'équipe du Tennessee
Très bien servi, ambiance sympa et repas copieux :) il me semble que le serveur s'appelait Jimmy qu'il garde sa bonne humeur c'est top :)
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Bonjour Jemyson, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. A bientôt L'équipe du Tennessee
Toujours un accueil soigné, un personnel discret et agréable. Très bon rapport qualité prix. Service rapide, assiettes copieuses. Je recommande.
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Bonjour Christine, Merci pour votre avis et votre commentaire. A bientôt dans notre établissement ! L'équipe du Tennessee
Service super, personnel sympas,les plats sont très bon et l attente est plus que correct si on prend en compte le fait que c étais vendredi soir vous pouvez y aller les yeux fermés !!!!
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement ! L'équipe du Tennessee A bientôt L'équipe du Tennessee
Super restaurant, on y mange super bien et l'équipe est exceptionnelle.
Ce restaurant a bien changé depuis qu'il a changé d'enseigne. Quantité
Réponse :
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la gourmandise de nos assiettes. Nous vous recevrons avec plaisir pour vous montrer la prise en compte de votre observation. L'équipe du Tennessee
Accueil agréable. Serveur à l'écoute. Nos assiettes étaient bonnes et bien servies. Un peu plus de frites aurait été nickel. Très bons desserts.
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Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les frites. Bonne année 2023. A bientôt L'équipe du Tennessee
Découverte en amoureux. Un serveur du nom de Valentin, sympa et attentif. Nos plats étaient très bons. Le rapport qualité prix est correct en ces temps qui courent. On y reviendra à plusieurs. Merci
Réponse :
Bonjour Sybille, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir offert une belle expérience dans notre restaurant. Bonne année 2023 et à bientôt. L'équipe du Tennessee.
Une première pour nous. Certains plats de notre table sont arrivés tiède froid :-/ service long quand même et serveuse pas très souriante :-( On retrouve bien des plats similaires à l'ancienne enseigne mais nous avons moins appréciés. Le carpaccio était meilleur avec les capres et l'assaisonnement que là avec la petite compoté. Salade Tenessee en plat ça faisait un peu vide dans l'assiette peut-être juste trouver une autre assiette plutôt qu'une assiette plate ça manque de volume 😉 Et l'andouillette n'était pas fameuse selon un de nos convives. Dommage de ne pas retrouver au moins une salade ou une viande crue dans un des menus. Mais super il y a du chauffage et la déco est chaleureuse 😊
Réponse :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous assurons faire le nécessaire afin de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée
Pas de chance ! Ce n était pas le bon jour.... Pour une première fois, ce sera la dernière ! Serveur accueillant et attentionné... carte intéressante.... Placés non loin de la sortie cuisine, commande lancée et là,.... ça se gâte ! Attente et ré attente....et là .... Cris, injures et menaces sortis de la cuisine à l encontre du personnel ! Stupéfaction, nos 2 petits enfants choqués, et nous, atterrés !!!! Plats avalés, nous partons au plus vite, plus jamais 😠 Bon courage !
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour et nous prenons bonne note de la mauvaise expérience que vous avez eu la malheur de vivre. Nous vous assurons que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Votre retour nous aidera indéniablement à améliorer nos process. Bonne journée
Trop de mayonnaise pour les œufs durs, pas assez de vinaigrette pour la salade, la cuisson de la viande demandée saignant arrivée à point et pour finir des pancakes de chez PASQUIER en dessert. C'était mieux et meilleur quand ça s'appelait BUFFALO GRILL et moins cher.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire concernant votre expérience qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre commentaire qui nous aidera à nous perfectionner ! L' équipe du Tennessee.
La qualité dans l’assiette ne correspond pas à la beauté du restaurant puisque brochette cramée , sauce froide . La deuxième garniture payante , du jamais vu sur soissons ! Je m’attend pas à avoir un retour du chef d’établissement puisque bizarrement il ne répond jamais aux avis négatifs contrairement à tous les autres établissements du soissonnais
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Nous vous remercions pour votre avis que nous prenons en compte. Nous répondons à tous les clients qui se donnent la peine comme vous de nous aider à nous améliorer. Nous sommes navrés de constater que la qualité de votre plat ne vous a pas satisfait. Nous faisons le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous invitons à constater ces changements lors de votre prochaine visite dans notre établissement. L' équipe du Tennessee.
1h30 après notre arrivée nous n’avions eu que les apéritifs, même pas de cacahuète ou de chips en attendant Nous avons finalement appris que notre plat n’avais même pas commencé à être préparé… il ne s’agissait que d’une salade chèvre, nous sommes donc repartit le ventre vide moi et ma femme enceinte ! C’est honteux
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire concernant le délai d'attente, nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Au Tennessee nous aimons accueillir nos clients avec efficacité et nous prenons en compte votre appréciation pour améliorer notre service. L'équipe du Tennessee.
Nouvelle décoration. Salle de restaurant un peu sombre en général mais renfort de l'éclairage au dessus des tables. Carte variée pour tous les goûts et les budgets. Plusieurs menus disponibles. Bon service par Émeline. Le plat manquait un peu de température. En revanche, les frites sont toujours aussi mauvaises (sur-cuites et/ou re-cuites => sèches). Assiette de fromages picards généreuse. Bon rapport qualité-prix. Essai concluant.
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Merci beaucoup, ravis de vous avoir régalé ! À bientôt au Tennessee !
Clairement ce restaurant une fois pas deux. Déjà ça sens pas bon dans le restau…. C’est super sympa quand t’arrive, tu vas dans la salle de jeux des enfants pareil sauf que là c’est dix fois plus. Ça sent clairement les WC, l’autoroute limite ! Ensuite le service est hyper long, sans compter qu’on oublie la moitié des choses commandées. Nous y sommes aller un midi, il n’y avait pourtant pas trop de monde, les gens qui arrivais repartais avant certains qui était là depuis un moment. Le serveur dit aux gens ça arrive alors qu’il n’avais même pas pris la commande, l’être humain est compréhensif mais clairement y’a des choses c’est abusé. Je ne recommande pas du tout.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire concernant le délai d'attente, nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Au Tennessee nous aimons accueillir nos clients avec efficacité et nous prenons en compte votre appréciation pour améliorer notre service. L'équipe du Tennessee
Première fois dans ce resto, accueil agréable. Le serveur, aux questions de notre part, répond c'est marqué sur le menu ! on prend un apéritif...pas le temps de le boire entièrement, on nous sert le plat ! On commande du vin rouge, on amène du rosé, on demande de la moutarde ...on ne l'a pas ! Sinon bonne viande et bon repas. De ce fait, pour le pourboire ...ben c'était pas marqué sur le menu 🤣
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Bonjour, nous nous excusons pour ce désagrément et ferons en sorte d'améliorer notre service. Merci pour cet avis, hâtes de vous revoir ! L'équipe du Tennessee
Nous avons passé une très bonne soirée, temps d’attente acceptable, plats arrivés bien chauds et de qualité. Les serveurs sont tous agréables, mention spéciale à Tristan pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Très bon rapport qualité/prix. Cependant la musique était un peu forte à notre goût. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse :
Bonjour, merci pour votre agréable retour, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant
Une ambiance américain ! Des box pour être tranquille . Une déco simple mes efficace . Le personnel très gentil et a l'écoute . Le repas était bon ! Les burgers très copieux ! La viande et cuite comme on le demande . Une étoile de plus pour la serveuse Élodie ! Car très pro ! Et surtout qui a su gérer des cliente très agaçante avec le sourire ! Je recommande !
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Bonjour, merci pour votre agréable retour, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Déception lors de ma venue cette semaine en constatant que cette enseigne a remplacé le Buffalo Grill. Une catastrophe gustative : plat non consistant poulet gras ... (Le poulet est une viande maigre) les accompagnements très légers et surtout en supplément des le 2eme. J ai l habitude d en avoir a volonté chez Buffalo grill. Responsable peu conciliant par contre équipe polie, serviable et le cadre est sympa. Cependant je n'y retournerai pas.
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire concernant cette transformation, garder nos clients satisfaits est notre priorité. Nous prenons note de votre retour et nous espérons que vous apprécierez la bonne prise en compte de votre remarque lors d'un prochain passage dans notre établissement. L'équipe du Tennessee.
Première fois faite. Très déçu. Servante qui demande même pas si nous avons soif. Hamburger froid en arrivant à table, elle la fait échanger (passer micro ondes) frites pas terrible. Nous n'y retournerons malheureusement pas. Très mauvaise expérience.
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Bonjour, nous nous excusons pour ce désagrément et ferons en sorte d'améliorer notre service. L'équipe du Tennessee.
Personnel agréable, seul point positif. Rien à voir avec Le Buffalo, les plats sont chers et sans saveur. Je ne recommande pas. Seulement un plat pour les végétariens (un burger : galettes de pommes de terre).
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire concernant cette transformation, garder nos clients satisfaits est notre priorité. Nous prenons note de votre retour et nous espérons que vous apprécierez la bonne prise en compte de votre remarque lors d'un prochain passage dans notre établissement. L'équipe du Tennessee.
Nous avons passer un très bon moment, nourriture très bonne, merci au cuisinier, et un grand merci au serveur Valentin, qui a était très aimable et très appréciable, il nous a fait passer un bon moment, rien que pour cela nous recommandons ce restaurant ! Merci beaucoup à votre équipe
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Bonjour, un grand merci pour cette visite et pour cette excellente appréciation. À bientôt au Tennessee !
Très bonne accueil, serveuse très serviable, le personnel est très poli. Les plats sont excellents, le temps d’attente est très raisonnable. Je recommande fortement.
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Merci beaucoup, ravis de vous avoir régalé. À bientôt au Tennessee !
Le prix ne correspond pas avec ce qu'il y a dans l'assiette. Brochette de poulet XL à quasiment 20€ avec une petite portion de frite.. Pas de quoi remplir l'estomac d'un homme. L'ancienne enseigne était bcp mieux, dommage.
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Bonjour, nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Nous tenons à offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Néanmoins nous prenons bonne note de votre retour et nous faisons le nécessaire afin d'éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Tennessee.
Je trouve sa abuser de refuser de changer le dessert qu'il et moin cher que les autre dessert ses complètement bette de faire sa ,ainsi que les frite il était meilleur avant. Mes bon je ne reviendrais plus trop de truc qui ne va pas bonne suite
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Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu vous satisfaire. Nous prenons bonne note de votre remarque. L'équipe du Tennessee.
Accueil très chaleureux. Produits de qualité avec en plus du local!! Bon rapport qualité prix quand on connaît certaines autres enseignes. Mention particulière à notre serveur Christopher😉. C'était notre première fois et sans doute pas la dernière !! Caroline et la hyène
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Bonjour, merci pour votre agréable retour, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sincèrement déçu de notre premier repas au Tennessee. Clients réguliers du Buffalo, nous avons été surpris par les prix, le menu très pauvre. Les pâtes au cheddar sont à éviter tout comme le fish and chip. Le dessert et le service de qualité permet de sauver un peu ce dîner. Une fois mais pas deux !!
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous souhaitons vous apporter la meilleure expérience client possible avec des produits de qualité. Nous restons à l'écoute de votre remarque et en prenons bonne note. L'équipe du Tennessee.
Très bon accueil, Nicolas, Christopher, et le monsieur avec des lunettes rouges, service impeccable (ce qui devient rare) on ne manque de rien le serveur pense à tout ce qui doit être pensée pour un service de qualité. Hygiène irréprochable, les toilettes sont propres et sentent bon. Aire de jeux pour les enfants (très bonne idée pour avoir un restaurant peu bruyant). Toujours un petit cadeau pour les enfants ils sont ravis ! A bientôt au TENNESSEE !
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bonjour, un grand merci pour votre visite et pour cette excellente appréciation. À bientôt au Tennessee !
Habitué du Buffalo et maintenant le Tennessee. Une seule chose à dire bravo ! Personnel toujours parfait avec l'accueil de Christopher et Amandine. Jessy toujours aussi pro et proche des clients. Menu du soir andouillette 5A très bonne et bien assaisonné et une assiette de fromage avec une tomme de foin à tombé et du beurre conviette à température. Merci pour ce moment à très bientôt
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Bonjour, un grand merci pour cette visite et pour cette excellente appréciation. À bientôt au Tennessee !
Personnel agréable et souriant.La salle de jeux est plus grande mais jeux payants. La salade d'accueil manque et est remplacée par des chips , sans accompagnement de sauce. Les assiettes sont chaudes mais pas le repas. La viande est délicieuse mais les gratins dauphinois ressemblent aux gratins surgelés achetés en grande surface. Les prix ont augmenté. Dommage... Pas sûre d'y revenir ...
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Bonjour, veuillez nous excuser pour ces désagréments... Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience au sein de notre établissement. L'équipe du Tennessee.
Nous sommes venu ce jour à 13h Pas déçut du tout ! 2 plats + 2 boissons + 1 dessert + 1 café = 50€ ! C’est plus que correct comme tarif. Nous n’avons pas attendu pour la prise de commande et pour être servit. Nous avons même était surpri par la rapidité. Serveuse qui connaît son job..! Nous avons passé un bon moment , nous reviendrons !
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Bonjour, un grand merci pour votre agréable retour, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Premier repas dans ce restaurant, rien a voir avec le buffalo qui nous avait tant déçu ces derniers temps. Service rapide, les repas étaient très bons et bien copieux, le personnel agréable. On y retournera !!
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Bonjour, un grand merci pour votre visite et pour cette excellente appréciation. À bientôt au Tennessee !
La serveuse est très agrèable et serviable mais le reste est à revoir: on ne peux pas réserver donc quand on arrive à 20h et qu'on vous annonce une demi heure d'attente en semaine, je sens que ça va être long. Pour ma part seule l'andouillette était bonne mais les frites pas terrible du coup et les ribbs pas bon non plus, jusqu'à l'eau en carafe pas fraîche du tout. Si vous prenez des haricots verts en plus de pommes de terre, attention c'est un supplément. Puis il a fallu attendre longuement, la coupe glacèe servie dans une assiette et pas terrible du coup: moi ma pêche melba, pas de goût et la chantilly écoeurante et la poire dans l'autre coupe dure comme tout. Nous l'avons signalè en réglant et on nous dit on va faire remonter. Même pas un geste commercial et de plus la note est salée. Bref nous ni retournerons pas.
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Bonjour, nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. pourtant, au Tennessee nous aimons accueillir nos clients avec efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. L'équipe du Tennessee.
Entrée accueillante et chaleureuse mais la salade d'accueil a était échanger par des chips de tortilla sans sauce ....dur de comprendre le menue dommage que cela est tant changé...mais repas quand même bon
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire concernant cette transformation, garder nos clients satisfaits est notre priorité. Nous prenons compte de votre retour et espérons vous revoir dans notre établissement ! L'équipe du Tennessee.
Vraiment déçu Si je de le comparer au Buffalo grill! la personne à l'accueil super sympa en revanche la serveuse était très hautaine. je lui demander de m'expliquer un plat elle m'a prise de haut elle m'a vraiment mise mal à l'aise! il y a des menus enfants ce qui est très bien en revanche quand on a des enfants un peu plus grand les menus ne sont pas du tout Approprié je n avais jamais vu ça maintenant dans le menu il n'y a plus la boisson mais le café que voulez-vous que je fasse avec mes trois enfants qui ne boivent pas de café et la boisson et bien sûr bien trop cher... Enfin bref je suis déçu 😞
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire concernant cette transformation, garder nos clients satisfaits est notre priorité. Nous prenons note de votre retour et nous espérons que vous apprécierez la bonne prise en compte de votre remarque lors d'un prochain passage dans notre établissement. L'équipe du Tennessee.
Le nom remplace seulement l'ancien, ça ne me dérange pas car j'aimais déjà l'ancien restaurant. J'ai pris une salade bien fournie,on est bien servi,très bon accueil. Endroit agréable. Je le recommande et j'y retournerai.
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Bonjour, un grand merci pour cette visite et pour cette appréciation. À bientôt au Tennessee !
Arrivée sans réservation donc un peu d'attente avant d'être installés, justifié par l'engouement de l'ouverture. Une carte renouvellée mais sommes toute assez similaire à celle du Buffalo Grill. Niveau nourriture, mon cœur balance, pour l'assiette mixte (charcuterie/fromage), la diversité des fromages et la chance d'utiliser des fromages locaux donne un bon point, par contre très mauvais avis sur la charcuterie, à mon goût, digne de celle que l'on trouve en emballage sous vide au supermarché. Un morceau de viande de bonne qualité, des frites elles aussi plutôt bonnes. Une salade au poulet, elle aussi très sympa. Mauvais point sur le dessert, la glace indiquée sur la carte n'était pas celle retrouvée dans l'assiette, et la pêche Melba avait vraiment un goût de pêche au sirop de conserve. Pour le service, une serveuse assez peu souriante mais qui connaît son travail. Dommage que la cuisine soit en demi teinte puisque les plats et la viandes restent de bonne qualité tout de même.
Réponse :
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre retour circonstancié, nous en prenons bonne note afin d'améliorer notre service. L'équipe du Tennessee.
Par où commencé ? Franchement rien ne va dans ce restaurant… les prix exorbitants, le service qui laisse à désirer, les serveurs qui sont aimables comme des portes de prison … rien ne va.! Pour ce qui est de l’accueil merci à Nicolas. Par contre pour le reste je ne conseille absolument pas. Arrivée à 13h15 avoir un service très rapide pour les boissons et la planche apéro par contre pour le reste attendre 3/4h pour que quelqu’un dénie nous demander si on a soif ou si on veut autre chose pour la suite. Désolant. (pendant toute cette attente les serveurs nous regardais dont une avec un regard très méprisant je n’est malheureusement pas son prénom, mais aucun n’est venue nous débarrasser ni prendre la suite) de plus nous commandons des entrées une assiette de Jambon Serrano… ce dernier arrive avec 3 tranches de jambon du beurre et deux cornichons pour le prix de 8,10 euros inamissibles enfin bon et un tartare de Saumon qui arrive tiède voir chaud alors que c’est censé être une entrée froide et rafraîchissante au prix également de 8,10 euros et bien inamissible également. Nous avons donc payé à mon grand regret ce qu’on devait au restaurant et avons fini notre repas au Bureau.
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, au Tennessee nous aimons accueillir nos clients avec efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. L’équipe du Tennessee.
Bonjour, Nous sommes venus ce soir et un peu déçu : La quantité proposée est vraiment limite même avec le menu à 19. L île flottante de mon épouse est chimique et n a pas de goût et très peu de crème. Le personnel est super sympa
Réponse :
Bonjour, nous nous excusons pour ce désagrément et nous ferons en sorte d'améliorer notre service. L'équipe du Tennessee
Malgré le changement d’enseigne nous continuons d’être très bien accueilli, très bien servi. Le personnel est toujours aussi accueillant et pro. En ce qui concerne la carte, plats très copieux et de tres bonnes qualités !
Réponse :
Bonjour, merci pour votre agréable retour, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Excellent accueil, prise en charge excellente ! Nous étions 4, excellent rapport qualité prix! Les propositions sont bien dosées . Temps d’attente raisonnable! Continuez comme ça vous êtes au top!!!
Réponse :
Merci beaucoup, ravis de vous avoir régalé ! À bientôt au Tennessee !
Fidèle de Buffalo je suis venus ce soir et TOTALEMENT déçu. prise de la commande a19h10 2ribs et un Chili une entrée tomate mozarella normalement de buffala au gout c pas dela vrais .les plats nous sont arrivés a 20h15 MAIS je pense qu'ils ont tu tué les cochons a la commande ainsi qu'ils ont fait cuire les haricot juste avant de servir le Chili et alors ne parlons pas des prix qui ont exploser par a port a avant tres déçu je ni retournerai jamais plus a la place j'irais a la boucherie
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Bonjour, nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, au Tennessee nous aimons accueillir nos clients avec efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. L'équipe du Tennessee.
Habituée au restaurant très déçue du changement 1h pour dîner pas d'eau pas de pain entrées mal présentée les commandes ne sont pas respectées mais bien facturées aucun effort du service et desserts indigestes tout est décongelé et sans goût ! GROSSE DÉCEPTION ! Ça ne sera plus notre restaurant familial ! On sent trop le ratio économique au détriment de la qualité malade à vomir fromage blanc tourné
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Bonjour, nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, au Tennessee nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. L'équipe du Tennessee.
Nouvelle carte très alléchante, produits de qualité et viande excellente! A ceux qui râlent pour l'attente...la carte n'a plus rien à voir avec le buffalo, il faut laisser un peu de temps à l'équipe pour se mettre en place 😉 pour ma part, le service était top, même à l'heure de pointe. Je recommande!
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Bonjour, merci pour votre agréable retour, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous sommes venus hier midi la viande très bonne serveur très aimable rien à dire nous reviendrons et je vous recommande se restaurant on et revenue samedi toujours aussi bon on reviendra j avais entendu du bien sur le patron bravo à vous tous et j espère que la serveuse a retrouver sa voix à bientôt
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Merci beaucoup, ravis de vous avoir régalé ! À bientôt au Tennessee !
Mardi 16 Août 2022 à 20h00. J'ai cru lire dans la presse locale que l'équipe du Buffalo restait en place et que seul le nom de l'enseigne changeait!!! Franchement, ce n'est pas le nom de l'enseigne qu'il fallait changer... Le serveur nous sert nos apéritifs, jusque là... tout allait bien. Il a fallut attendre 30min pour que l'on vienne prendre notre commande... puis encore attendre 30min pour voir arriver nos plats...enfin nos plats...ce n'était même pas les bons!!! Le serveur qui prend ses aises en nous disant fais gaffe les assiettes sont chaudes... Tu nous excuses mais nous ne sommes pas tes amis!!! Les plats sont froids alors que les assiettes sont chaudes.... si l'on veut boire quelque chose en mangeant il ne faut pas compter sur le serveur....idem pour avoir du pain... Les verres de l'apéritif qui restent sur la table tout le long du repas. Bref, nous étions venus en famille pour passer un bon moment dans cette nouvelle enseigne, ce fut une perte de temps et d'argent. Le plus drôle fut quand même le moment de l'addition ou l'on nous demande si tout a était??? Nous répondons très poliment que ce fut un peu long... et la serveuse qui nous répond : ah c'est normal, il faut que l'on se mette en place!!! Euh excusez moi!!! vous n'étiez pas déjà en place depuis 25 ans avec l'enseigne Buffalo??? Posez vous les bonnes questions!!!
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire concernant cette transformation, garder nos clients satisfaits est notre priorité. Nous prenons note de votre retour et nous espérons que vous apprécierez la bonne prise en compte de votre remarque lors d'un prochain passage dans notre établissement. L'équipe du Tennessee.