Factory & Co La Défense Les 4 temps

"Très bon burgers ! La viande est bien cuite et tendre, pas une vieille semelle ! Les frites sont un peu décevante et le dessert est très bon ! Pour un gros mangeur on est comblé ! Le menu avec dessert est à 16-17€ Il y a de la file mais c'est très rapide ! Les locaux sont propres et agréables les serveuses très gentilles et souriantes"

"Burger pas mal mais un peu trop cher. Et ça manque d'une formule sans dessert aussi."

"Plutôt bon, les employés sont accueillantes et sympas. Cela étant dit j'ai été la dernière servie alors que j'étais devant 5 ou 6 personnes le cuisto était un peu perdu mais bon rien de grave je n'ai pas non plus attendu des heures. Je ne comprends juste pas les prix, autant le prix des cheesecake est le même qu'au états unis du moins à NY, mais le prix du menu est exorbitant pour de simple frite découpées en vague et un bagel tout fin... Bien dommage car leur desserts sont vraiment bons.."

"Fast food supérieur aux standards habituels, mais pas une grande gastronomie"

"La nourriture est bonne mais les prix sont exorbitants. Si on utilise des tickets restaurants, cela devient plus rentable."

"Cela faisait un moment que je voulais goûter leurs cheesecakes, et c'est fait. C'était la dernière fois aussi. Le concept américain est inutilement compliqué, si vous y allez pour la 1ere fois préparez vous à plusieurs allers-retours caisse - table. D'abord vous faites la queue et on vous demande votre prénom et votre commande. Puis vous arrivez à la caisse où on vous redemande votre prénom et la commande et on vous donne un disque qui vibre quand la commande est prête. Puis vous allez chercher votre commande (si vous avez le malheur d'être seul faut trimbaler ttes ses affaires avec soi) et si vous n'avez pas pris le sucre, serviette, touillette etc tout seul, vous allez y retourner une 3ème fois. Quand enfin vous êtes installé avec un énorme gobelet trop rempli d'eau chaude qui déborde sur le plateau pour un thé dont vous ne sentez plus le goût, vous allez vous retrouver devant un minuscule bout de gâteau pour 5,90€. Autant aller dans une vraie pâtisserie haut de gamme. Le cheesecake est bon, sans plus. Eh oui, vous devez le manger avec une énorme cuillère en plastique épais déguelasse. Bon appétit !"

"Si les cheese cake sont bons ils sont relativement chers. Pas possible d'avoir un café ou un thé avant 14h inadmissible 😔 Banquettes Fauteuils tous déchirés. Tables sales. Peut faire nettement mieux. C'est une véritable usine bruyante à l'heure du déjeuner"

"Expérience chouette. C'est bon. C'est beau et c'est rapide ! Choisir la cuisson de sa viande est un atout majeur pour moi. Tout est personnalisable et si vous enlever des ingrédients la préparation ne met pas 4 ans à se faire. Les desserts sont vraiment originaux. Les frites sont bonnes aussi et j'adore leur format ! Le bémol : C'est tout de même un peu cher !"

"Personnel assez sympa, par contre c'est un peu long pour être servie même lorsqu'il n'y a personne. Heureusement, c'est plutôt bon et du coup c'était bien chaud ! je n'ai pas testé les pâtisseries, seulement les frites et les bagels."

"Le burger Southwestern ( boeuf haché oignons caramélisés bacon etc...) est vraiment très bon avec un bun traditionnel tendre et savoureux et des frites excellentes. Le personnel est accueillant et chaleureux et le service assez rapide. Cependant petit bémol sur le carotte cake qui a un arrière goût assez chimique 👎🏾. J’y suis encore allé dimanche 15 décembre cette fois j’ai pris le Golden Burger. Le sandwich est correct sans plus. Comme d’habitude le personnel est chaleureux et très disponible."

"Miam les bagels sont à tomber 😍 Cheesecake chocolat blanc framboise pas mal aussi mais 6.50€ c'est un peu abusé quand même 🤔 Blindé le midi 😢"

"Bon burger 🍔 mais les frites ne sont pas comprises, 3 euros de plus"

"J'ai décidé de tester ce resto de burger et je n'ai pas été déçu. Les burgers sont copieux et goûteux les frites sont bonnes AU DIABLE MCDO ET COMPAGNIE . Pour le dessert, leur collection de cheesecake est assez impressionnante. Et c'est parfait pour finir le repas. Personnel réactif à l'entrée pour passer les commandes. Je recommande et j'ai envie d'y retourner très vite"

"Après 20 minutes de queue nous arrivons en caisse ou l’on nous dit que la prise de commande doit se faire uniquement auprès des personnes disposant des tablettes. La personne à la dite tablette n’étant pas passé à proximité de moi je dois retourne la voir pour passer commande. Arrivée devant cette personne en lui exposant ma situation, elle me dit que c’était à moi de venir la voir dans la queue sans un mot d’excuse ou de compréhension. La qualité du service client n’est clairement pas à la hauteur du prix de la salade en menu à 20€."

"J'avais de meilleurs souvenirs de Factory&Co. J'étais plutôt habitué à fréquenter celui d'Aeroville (Roissy). Ici, l'accueil était plus froid, la salle semblait fatiguée, les employés moins impliqués... Heureusement, les produits restent de qualité et l'assiette (trop) généreuse, l'essentiel est là!"

"Obligée de revenir changer la note. Il y a 3 ans, je vous avais noté un 5 étoiles, et revenue aujourd'hui, c'est le flop total. Attendre + de 15 min pour un burger froid. Le bacon froid, les oignons caramélisés froids, trop de sauce barbecue dégoulinant et écœurant. Le steak était tiède. Le pain bun sec. Nouveau packaging, c'est bien. Mais je préfère rester sur quelque chose de simple et bon ; que beau et pas bon. Aussi prendre 2 menus et des desserts et qu'on nous donne qu'une seule serviette c'est bof. Très déçue."

"Rapide pour le service (à 11h45)! Salle propre Employé très chaleureux et accueillant Seul bémol : pas de toilettes au sein du restaurant..."

"Très bon est service rapide je n aime pas le fastfood mais la c est mieux qu un Macdo"

"Très bon concept, surtout les cheesecakes 😉,choix divers et variés. Alors oui le prix est relativement élevé, je n’en ferais pas ma cantine au quotidien mais une fois de temps en temps c’est parfait. Ne pas comparer avec Mc Do c’est pas comparable."

"Alors que tous les restaurants de La Défense sont pris d’assaut le midi entraînant souvent une longue attente, Factory arrive à gérer le flux. Nous avons donné notre commande dans la file il n’y avait plus qu’à valider au moment du paiement ce qui a ensuite permet d’avoir notre plateau très vite servi. Les bagels sont excellents et que dire des desserts qui sont plus délicieux les uns que les autres!"

"Lieu bien entretenu et propre, les sieges sont confortables et l ambiance est relaxante bien qu on soit dans un centre commercial. Les hamburger sont d une grande qualité, les frites sont vraiment bonnes et les desserts sont étonnamment très bons. Le petit bémol est le prix mais il est adéquat vu la qualité 👌"

"Service rapide grâce à la prise de commande pendant qu’on fait la queue, ce qui s’avère très efficace, notamment le midi quand on n’a pas trop de temps. Les hamburgers sont pour moi les meilleurs si on compare aux concurrents : Big Fernand, Mami burger, Five Guys, etc... le petit plus : le choix des desserts, vraiment pas mal. le prix est le même que la concurrence."

"Très bon endroit pour se poser et manger. Personnel très stmpathique"

"9,90€ le menu kids … et 2 nuggets qui se battent en duel et 6 tomates cerises 😂😂 Que dire du steak commandé saignant, qui arrive bien cuit. Retour en cuisine, le second arrive froid et sans saveur … Bref, on n’y reviendra pas !!!"

"Seul bémol c'est que les portions ont diminuer depuis l'année dernière.."

"Leur plats et burgers sont franchement bon et leurs pâtisseries en vitrine sont belle et bonnes la parfaite combinaison. Service rapide."

"Cher pour rien cet endroit! Le pire c est les salades, 13 euros pour un truc tout petit, c'est hallucinant... par contre leurs muffins sont très bons!"

"Salade très bon surtout leur poulet croustillant et je ne vous parle même pas de leur bacon et du goût du parmesan🤤🤤"

"Comme toujours Les cheesecakes sont trop bons chez Factory and CO La Défense A essayer les burguet aussi"

"Plus beau que bon... Très honnêtement leurs cheesecakes ne sont pas vraiment la folie... Très appétissant à la vue... Mais décevant au goût (sauf celui à la pistache). Des portions minuscules pour le prix de 6 euros. Rapport qualité prix quantité vraiment mauvais. Pour le même prix il vaut mieux aller goûter des produits de grands pâtissiers (Hermé, Conticini, etc...)."

"On y est allé pour manger certains de leurs cheesecakes. Il y en a de toute sorte, et ils sont bons. De 5 à 6.90 euros la part. Dommage qu'il faille attendre avec un beeper juste pour une part de gâteau alors qu'on pourrait nous la donner de suite."

"D'abord je n'avait pas de grand espoir que ce restaurant sera bon mais quel surprise quand j'ai commandé et déguster les plats. Mon salade Caesar était très bon pour un fast food et le sandwich Philly Cheese aussi très bon. Le meilleur étaient le Key Lime Cheesecake, EXCELLENT! Pas trop sucré ni trop épaisse. J'ai hâte de retourner et essayer tous les autres Cheesecake et muffins! Franchement, Factory & Co. avait des meilleurs plats qu'un resto similar à Paris et qui ma coûté bien double!"

"Nous étions sur place, vitrine qui a l'air appétissant. Nous avons poireauté 15 minutes devant un comptoir pour nous rendre compte en demandant aux personnels qui nous a très clairement ignorés si nous étions au bon endroit, ce n'était pas le cas et obligé de refaire la queue. Nous sommes parti. Pas de vérification en ce qui concerne le pass sanitaire."

"J'y mangeais toutes les semaines avant. Les prix sont devenus exagérés et le service est en chute libre sans parler du comportement des serveurs quand ils vous donnent un produit inadapté. Je demande naturellement un remboursement. Il se trompe en caisse et il a le culot de me courir après pour une erreur de 50c. Un geste aurait été appréciable d'autant que le reste m'a coûté très cher pour un coca et un muffin. Factory and co terminé. Ajout : je me rends compte qu'il manque le remboursement du supplément de 2 euros au menu du burger rendu. Vraiment une honte, je comprends pourquoi il a voulu garder le ticket maintenant."

"Cette note concerne le super thaï. Le riz était très limite. C'était assez fade. Assez déçu mais peut être que les autres burgers sont bons. A voir mais plus jamais le super thai qui était vraiment sans goût. Nous étions deux et nous ne l'avons pas terminé. Le service était sympa c'est pour cela qu'il y a 2 étoiles."

"Des bons burgers, peu d'attente. Un peu cher. Beaucoup de monde quand on y va. A essayer"

"J'aimais beaucoup cet endroit mais la dernière fois j'ai été un peu déçu. Je trouve que les burgers ont un peu baissé et idem pour les muffins qui me semblent moins bons. C'est peut être une erreur d'appréciation mais c'est ce que j'ai ressenti. Et comme le prix, lui, monte, je ne pense pas revenir avant un petit moment."

"Sympa pour une petite pause détente. On peut y manger du sucré salé. (Snack Hamburgers sandwichs hot dog, frite), Cheesecakes, Muffins, cookies..."

"Ce n est pas du tout la recette affichée (la j ai du riz, des légumes mauvais style surgelés, et du poulet frit)"

"Bon restaurant. Ils font de bons burgers. Les cheescake sont originaux. Beaucoup de choix dans les desserts."

"Serveurs complètement désagréables, on a l’impression de déranger. Ils ont oublié notre commande et quand on a demandé, il se sont retourné la préparer sans même pas s’excuser. On était avec nos bebes et avons demandé des verres d’eau car on allaitait et ils nous ont pas servi. On commande un cheesecake à 6,90€ il manque toute la pointe et on nous demande si le couvert est necesaire 🙄 comme si on allait le manger avec les doigts! Bref, on ne reviendra pas."

"Le pire fast food que j’ai pu goûter. Tous les plats que j’ai goûté étaient mauvais. Saucisse qui n’a pas le goût de saucisse, du pain de mauvais gout, des frites qui n’ont pas de goût. En passant au dessert je m’attendais à être consolé. Car franchement un cheesecake au kinder, ça ne peut pas être mauvais. Ba si… le kinder etait dur et le cheesecake n’avait pas le goût de kinder. Bref je suis choqué que l’on puisse vendre des produits aussi médiocres à des prix aussi cher. C’est pas compliqué de faire un sandwich qui a du goût non ?!!"

"Si je pouvais faire moins 1 j'hésite pas. Trés déçu la qualité du service. Pour un thé dans un goublet en carton et un muffin il faut attend 10 min en salle alors ya pas du monde de tous et en service il étais 4. Il étais capable de servir directe sans attend et en plus on n'as pris 2 pour formule avec dessert ils ont mis qu'une serviette a papiers à partager. Et le pire en allant en salle à l'extérieur les table il étais vide et sale même pas nettoyé. Je retourne plus ni moi ni mes amies ni ma famille. J'espère que mon commentaire ca va amélioré le service pour les future clients malgré je suis venu avec des amis pour leurs faire découvrir l'enseigne et la qualité des desserts et finalement déçu."

"La chaîne de restaurant est toujours très bien, cependant en ayant voulu manger à environ 11h30, on nous a indiqué que la cuisine n'était pas encore ouverte. De ce fait nous nous sommes rabattu sur des petits déjeuners avec très peu de choix en vitrine, et quand est venu le moment de payer, le personnel nous a indiqué qu'il n'avait pas suffisamment d'espèces pour nous rendre la monnaie et nous a mis au pied du mur, ne nous offrant aucune véritable solution, car nous ne voulions pas véritablement payer par carte. En bref, très mitigée par notre visite. Depuis quand un restaurant (proposant même des formules de petit déjeuner ) n'est pas capable d'assurer un service après 11h30 passé ?"

"Rien de foufou pour le prix qui reste assez élevé tant pour la taille que la qualité des produits proposés. Le burger était simple, pas très généreux en garniture et on ne sent quasiment pas la sauce (j'ai pris celui aux mushroom). Le muffin mis à part les 2 petits morceaux de snickers sur le dessus, a tout ce qu'il y a de plus banal, pas de coulis ou d'insert à l'intérieur et donc assez sec... Le coleslaw n'a rien de spécial je dois même dire que c'est le moins bon que j'ai mangé dernièrement. J'étais aussi arrivé en début de service et il n'y avait pas de philly cheesesteak."

"Excellent Burger et leurs differents cheesecakes aux parfums différents. Chacun y trouvera son bonheur. Je conseille vivement. Endroit propre et service aimable."

"Juste horrible! J’ai demandé une part de cheesecake à emporter- j’ai découvert dans la boite à la maison une petite part minable qui n’a rien a voir avec ce qu’il y a dans les vitrines!!! Une petite part complètement déformée! 6€ pour cela?!!! En plus un cafard à l’intérieur!! Juste horrible!! Plus jamais!"

"La qualité a vraiment diminué, par contre le prix lui… un cheesecake à 6,90€ pour retrouver une saveur de gâteau industriel, un milkshake kinder qui ne contient tout simplement pas de kinder (c’était plutôt de la glace fondue et du lait agrémenté d’une grosse dose de chantilly pour masquer une quantité de liquide plus que petite). En terme d’hygiène la salle n’est pas franchement propre, les tables ne sont clairement pas nettoyées souvent."

"Service assez rapide, par contre le vendeur j’avais l’impression que je n’étais pas là il était presque sûr son téléphone en prenant ma commande, assez déçu sur ce point. Le burger cependant est bon peut être un peu petit mais avec des frites difficile de finir ce repas. Je reste mitigé mais s’il le faut je peux revenir !"

"Un iced latte, c'est un café au lait mixé avec des glaçons pour donner une sorte de frozen smoothie. En théorie c'est délicieux.... Ce que j'ai eu est à mille lieux ! On m'a donné un café au lait avec des glaçons qui flottent dedans. Je suis retourné pour demander à corriger, le manager a juste pillé des glaçons et les a ajouté dans ma boisson. C'était absolument horrible et imbuvable. Et en plus, la table était très sale, c'est moi qui ai nettoyé avec un mouchoir et du gel hydroalcoolique pour les mains. Je déconseille vraiment cet endroit et je pense que le personnel devrait apprendre à préparer les boissons affichées à la carte. C'est vraiment un minimum."

"Je suis un client fidèle depuis des années. La crise se fait resentir ici. Les cuillères sont devenu de très mauvaise qualité. Les assiettes en carton ils les découpent en 2 pour faire des économies. Par contre les prix ont bien augmenté. Je suis désolé mais faut revoir tout ça pour revenir au top des resto au 4temps."

"Avis mitiger le burger classique a 9 euro il me semble etais très correcte pour le prix rien a dire de ce coter là. Les frite moyennes, et milshakes en comparaison de celuis de five guys pas terrible trop sucré. La déco est sympa."

"Une bonne adresse pour un burger. Pour 18€ vous aurez un menu burger, frites, boisson et muffin. Le burger est bien garni. La viande est correcte. Le bœuf et le poulet sont halals. Dommage que le southwestern ait un peu trop de sauce barbecue. Il est possible d’avoir des frites de patates douces pour 1€ de plus. Rien à redire sur les muffins, ils sont excellents. Je vous conseille de demander à les réchauffer avant de les manger. Le service est rapide et la salle offre beaucoup de places assises."

"Service nul ce 21 septembre a 18h55 on fais passer ceux qui attendent apres d autres personnes qui viennent a peine d arriver pour je ne sais quelle raison. De plus des sheescakes a 6.9 euros c est juste abusé"

"Voici ma commande : cheeseburger boeuf à point. Frites krinkle. Les frites étaient moyennement (voire peu) cuites, pas croustillantes et molles. Le burger était bon dans l’ensemble mais manque un peu de sauce. Suggestion : le steak haché pourrait être un peu moins épais et plus large pour faciliter la mise en bouche."

"Le lieu était sale, ca ne donne pas envie de manger là bas. Vu l’état de la salle on se demande comment c’est derrière… En caisse, pas un bonjour, pas un sourire, l’accueil était très froid… Bref je suis très déçue surtout vu le prix"

"56 min d'attente pour un Burger (correct), des frites (froide), un dessert (ananas frais demandé et au final un yaourt ou du moins un laitage peu engageant à la place)... Le tout pour une petite vingtaine d'euros... faut pas déconner, recrutez et mettez vous à la place du client !! Ah oui, la San Pellegrino était délicieuse😑"

"45m pour deux cafés un dimanche dont 25m APRES la commande, j'avais déjà fait celui de Bercy j'ai pas eu autant d'attente. L'employé a la caisse qui regarde a peine les clients, qui repose 3 fois la même questions, la manager qui gueule derrière piètre service"

"Alors ma soeur a fait découvrir à moi et une amie en commun. Belle présentation et les affiches donnent envie. Les desserts pas trop a part les muffins mais on découvre qu en faite, les parfums présentés ne sont pas fourrés sauf celui au Nutella. Donc a dieu le muffin snickers snif. Après côté burger, tu te dis petit format et où est ma viande mais en faite elle était un peu caché et rempli pas tout la largeur du burger. Côté frites, ba ce fut la surprise de les voir dans cette forme genre zizage. T es pas habitué mais je ne suis pas sûr que ça soit des frites maisons. Ma foi malgré les aspects, j ai quand même apprécié. Maintenant si on me dit de comparer ce fast good et Brooklyn ou Pepergrill, ba c est pas comparable. Brooklyn et Pepergrill, largement mieux et plus dans le frais, frais maison. En résumé c était bon mais je ne reviendrai pas. Y a mieux et au même étage, y en a d autres (pas encore testé pour être honnête ^^) Généralement je prends des photos mais là j y ai pas pensé... Voili voilou"

"Je suis venue ici lorsque j'ai aperçu la vitrine géante avec de nombreux cheesecakes qui avaient l'air tous autant incroyables les uns que les autres. Puis j'ai découvert leur muffins ! Étant une grande amatrice de muffin, je me suis laissée tenter par un classique : myrtilles. J'ai été un peu déçue entre le goût, le visuel, et le prix. Il y avait très peu de myrtilles, finalement que pour le visuel, l'intérieur était un classique muffin à la vanille, rien de plus. Moelleux mais sans plus, j'avais pas vraiment l'impression de manger un muffin fraîchement cuit. C'était vraiment léger pour le prix. Triste de mon expérience. La vendeuse était gentille, mais pas très bavarde, on sent les grande enseigne où il n'y a pas le temps de parler avec le client car il faut aller à l'efficacité. Dommage, c'est bien aussi de retourner vers une business plus humain."

"Super! Des hamburgers faits maison bien garnis. Les frites sont excellentes sur celles avec du cheddar fondu par dessus. Les cookies, muffins excellents,... Ils font aussi des baggels... Plus cher que Mc Do ou Burger King (fade et industriel)... ☹️☹️☹️... Mais ça vaut la peine de s'installer confortablement pour manger..."

"Je m'y suis rendue hier avec trois de mes collègues afin d'y passer un merveilleux moment gustatif. Malheureusement, nous avons fait la queue pendant plus de 35min pour tomber face à un personnel qui ne connait pas la carte avec les menus proposés, sans nous y indiqué les prix ni même la composition de ces derniers. Ensuite, une fois avoir payé, vous devez attendre plus de 25min pour récupérer nos commandes, qui puisait incomplète. Le personnel est tellement débordé et submergé que la question client n'est pas au coeur de leur métier. Dans ce cas, il faudrait d'abord penser à former le personnel et d'adopter une autre méthode d'encaissement en cas de rush avant d'ouvrir le restaurant. Tout en sachant que nous sommes dans un quartier d'affaires. Au final, nous avions commander mangé sur place et avons terminé par demander la vente à emporter tellement l'attente était interminable."

"Pas bon! Niveau qualité prix pas ouf du tout. l'hamburger était pas mal même si pas vraiment assaisonner. Les frites était bonne par contre ! Le cheesecake un désastre, le cheesecake Kinder Buenos a évité ! le Kinder au dessus était Rassi j'avais l'impression de me taper un cheesecake qui était dans la vitrine depuis longtemps ! Payée 37€ pour au final ce que j'ai préféré de ce repas était la Boisson ( un coca industriel )"

"Cheese cake qui fait l'affaire mais qui ne vaut clairement pas son prix avec son goût industriel. De plus, les verres sont jetables, les couverts sont en plastique et il n'y qu'une grosse poubelle pour les déchets, donc pas de tris."

"Le personnel pourrait être plus agréable (même si on peut consevoir que travailler en centre commercial doit être difficile). Avoir un verre d'eau à été compliqué ! Cependant les produits commandés étaient bons et ils ont enfin baissé le son de leur rap qui tourne en boucle habituellement. Certe on est à la défense mais tout le monde n'est pas adepte de cette musique."

"Les cheescake sont bien trop sucrés et c'est dommage mais les burgers et les frites valent le détour. Les serveurs en revanche, le service est vraiment pas dingue, rien à voir avec d'autres Factory and Co. Sympa si vous voulez manger mais ne vous attendez pas à grand chose niveau service. Pas très aimable malheureusement"

"La nourriture n’est pas mauvaise. Par contre les serveurs sur leur téléphone qui ne prennent pas en compte les clients. On demande un jus d’orange qui n’est plus disponible mais il est quand même facturé. Aucune question sur le choix de bagel (saumon ou bacon). Un service pas du tout recommandable. Des formules petit déjeuner mais pas de jus d’orange, ni croissant ni pain au chocolat."

"Des burgers bien fat et originaux, le repas est bien copieux pour un fast food (petit conseil : le banane cake est délicieux). Le prix est un peu élevé mais ça vaut quand même le coup pour la quantité."

"Superbe découverte . Acceuilli avec le sourires , gentillesse . J'ai pris un menu cheesecake : avec 1Cheeseburger sans oignons 😋 des frites 😋 1 cheesecake oreo 😋 En plus un milkshakes Buenos . Moi qui es des soucis de Santé et de digestion , là aucun soucis . Mon mari lui a pris: Menu cheesecake avec 1cheeseburger avec oignons et jalapeno , des oigonnring ( je les est goûters, à tomber miam ) 1 cheesecake lemon ( que j'ai goûters, trop bon )il est ravi de l'expérience . Le cheeseburger est super tendre, on les a manger avec délectation, la viande est cuites à la demande de la cuisson , la Salade est fraiche , la tomate est bien juteuse et fraiche .😋😋😋 Super agréable , et nous avons hate d'y revenir rapidement . Merci a cette très gentille serveuse à l'accent qui chante👍😊"

"Cheesecake super bon, par contre j’ai attendu 15 minutes après avoir payé pour avoir ma part alors que il n’y avait personne ? J’ai du aller au comptoir et réclamer ma commande. Sauriez vous me dire si vos cheesecakes sont cuit au four, ou non cuit ? Merci."

"2.10 euro l'expresso...un plateau à plus de 12 € et pourtant..pas de toilettes, j'ai du sortir pour aller aux toilettes chez Burger King juste en face....bref le genre de chose qui agace.prochaine fois directement chez Burger King"

"Personnel désagréable non souriant j'ai retrouver un cheveux dans mon gateau ! Mon bagel était pas du tout moelleux. Personnel désagréable et au ralentit total Je suis très déçu"

"Les produits proposés sont plutôt bons. Cependant l’accueil n’est pas chaleureux et surtout ! Service hyper LENT ! Alors que c’est à moitié vide. Vraiment un gros point d’amélioration à prendre en compte pour ne pas perdre les clients."

"Les prix sont beaucoup trop élevés pour ce que c’est ! Le pain du bagel était tout dur, on dirait qu’il était raci. Le goût était fade. Les frites ça allait mais assez grasse. Le dessert je n’étais pas trop fan. Je voulais teste mais je n’y retournai pas."

"Cheesecake Sans cheese beaucoup de sucre sans goût malheureusement service rapide même pour prendre la commande on sent que on nous liquide même si y avait personne derrière nous. table non nettoyer non rangé j'ai pas aimé l'ambiance"

"Vraiment décevant tout est froid et écœurant. Au lieu d’écouter de la musique forte et de chanter les paroles par cœur dans les cuisines faites nous des burgers corrects parce que 50€ pour ça c’est abuser. Le changement de carte est vraiment nul, les cheesecakes ne sont même plus comptabilisés(alors qu’avant ça s’appelait menu Cheesecake). La salle est sale. Changer de manager."

"De passage dans le 4 Temps, je me suis dit j’essaie ce fameux burger. Maiiis c’était le Pire burger que j’ai mangé de ma vie. 0/5 Je ne comprends pas la queue à midi. Je mangerai 100 burger king que manger leur burger. Pain d’hier et qui est juste réchauffé Aucun goût pour la viande Frites froides et molles avec une sauce cheddar 10000% industrielle Onion rings 0/5 Vaut mieux jeuner que de manger ce burger avec une telle qualité"

"C'est mon to go place pour des grands muffins a bon prix. C'est beaucoup mieux d'autre chaînes. Dans ce restaurant spécifique, les ordres sont un peu chaotique, toujours beaucoup de monde et on peut attendre longtemps. Dommage"

"Que dire… Frites aussi froides que le serveur (qu’on a limite eu l’impression de déranger), hamburgers à peine plus chauds. Nous avons même pu découvrir dans le « cheeseburger vegan » un vrai steak saignant… heureusement la personne qui le consommait a pu passer outre mais je n’imagine pas l’horreur si le client était vraiment vegan. Petit point positif pour l’hamburger aux champignons et les buns des hamburger."

"Un restaurant cher pour rien, sans épices servie froid. De plus les employés ont un air agacé quand on leur pose des questions. Par ailleurs, l’eau est à 2,50€, il n’y a pas le sauce hors mit de la mayonnaise. Bref ne venez pas consommer ici."

"Revoyez le prix de vos produits, j’ai pris un « bowl » à 15 euros, c’était une vieille salade infecte sans goût et pas garnie. Je déconseille. A la limite tapez un ptit burger Trql mais c cher."

"Après un certain temps d'absence, je n'ai plus la qualité du New-Yorker que j'appréciais tant... Plus de choix de bagel et j'ai retourné., ce qui n'est pas dans mon habitude ma commande ( bagel non toasté, dur, racis..?) j'ai espéré une erreur.. Ben non le 2em identique... Dommage... Je ne reviendrai plus..."

"Coin très sympa, immense table pour grande famille ! Les gâteaux sont très bons. Bémol, musique un peu trop forte, et la dame à la caisse absolument pas aimable. Dommage"

"La musique est trop forte !! J'ai dû crié à la pauvre personne qui prenait ma commande et lui aussi a dû crier pour que j'entende la liste des sides (qui n'est pas affichée derrière le comptoir d'ailleurs) ainsi que son explication de ce qui constitue un dessert classique. Je me sentais plus stressé ici qu'au bureau."

"Nous nous sommes rendus dans ce café une première fois, on m’a servi un chocolat hyper concentré, la machine devait avoir un souci. Je le remonte et on me dit qu’il n’y a aucun souci que c’est normal…j’ai eu du mal à y croire mais je n’ai rien dit. Nous y retournons une 2eme fois, je commande un jus d’orange pressé pour mon fils de 4 ans. Je le goûte avant de lui donner comme à mon habitude je vérifie toujours avant et là je ressens un goût d’orange pourri. Je vais informer les serveuses qui me disent que ce n’est pas possible que les oranges ont été pressées en direct. Oui j’entends bien mais je leur dis que dans ce cas là les oranges ont dû pourrir vu qu’elles ne sont pas conservées au frais avec cette forte chaleur…Elles me proposent des glaçons et je leur réponds que ça ne fera que cacher la misère et que je ne donnerai pas ce jus pourri à mes enfants. Je leur suggère de se servir un jus d’orange pressé afin de constater par elle-même l’état de leurs oranges. Elles ne le font pas et me répondent « ok c’est noté ». Aucune excuse, aucune proposition de dédommagement surtout que ce jus pourri nous a coûté presque 5 euros! Une chose est sure « Nous ne reviendrons pas! ». Il faudrait vraiment améliorer le service client parce que c’est une catastrophe."

"Sièges inconfortables, banquettes dans un piteux état, m'étonne pas que ce soit souvent vide. Et le café est moyen, les gâteaux n'ont rien d'extraordinaires."

"L'endroit est cosy, le service est plutôt rapide sans compter l'accueil et la recommandation sur un plat que j'ai bien aimé l'espion oignon simple si j'ai bonne mémoire que j'ai vraiment kiffé ! Merci encore au serveur !"

"J ai pris un cheesacake oreo et un banane nutella. Le cheesecake banane nutella etait tres bon malgré sa petite taille il est un peu ecoeurant a la fin. Le oreo par contre était vraiment pas bon, rien a voir avec le gout de l oreo, la creme au dessus avait un gout de fromage tres prononcé"

"Je donne deux étoiles franchement très cher pour ce qui est proposé quantité pas généreuse pour un bowlomega le saumon n'est pas très frais un côté à noirci un tout demi avocats et un peu de fromage...tout le reste était de la salade verte pour 15€ dmg pas de toilette non plus donc obligée de payer à la gare pour voir accès."

"Les burgers sont bons mais rien d'extraordinaire non plus. Un peu froid malgré un service rapide. Au niveau dessert, je m'attendais à plus de goût."

"Nul de chez nul plus de 20 minutes pour deux chocolat chaud un cookie et un jus d orange. Choisissez mieux vos employés inadmissible !!!!"

"Étant habitué des Factory and Co, je n’ai pas été déçu. Les menus sont copieux, les muffins sont toujours de bonne facture ! Le personnel y était très sympathique. Seuls bémols, le restaurant est assez bruyant et les tables sont trop proches les unes des autres."

"Le restaurant est sympa. Il répond bien aux requêtes. Un bon café et particulièrement des cheesecakes sont délicieux. Variété des plats disponibles."

"Aux gérants ! J’ai demandé une vraie tasse pour mon café on me donne un gobelet en carton alors je consomme tout sur place . Je demande à changer comme la loi l’impose et on me répond que ce sont les gérants qui refusent parce qu’ils n’ont pas le personnel pour . A 7e le cheesecakes investissez dans un lave vaisselle et appliquez la loi merci !"

"Nous avons commandé deux milkshake Bueno. Autant vous dire qu’on a juste bu du lait. Je pense qu’il a pas mis de glace. Aucun goût. 7e la barquette de lait ca reviens cher. Même la chantilly qui je suppose n’est pas maison avait meilleur gout ! Je recommande pas du tout. Déçue de factory and co de La Défense Juste beau, mais pas bon"

"Nous avons pris deux milkshakes à notre pause déjeuner, totalement déçues !la chantilly « industrielle » avait plus de goût que le milkshake en lui même 7 euros pour boire un lait a la chantilly je suis totalement déçu ! Sans vous parler des maux de ventre.sans compter qu’on ne nous laisse même pas réfléchir qu’il faut vite passer à la caisse! Comment se sentir oppresser! Nous avons essayer de les contacter par téléphone car notre pause était terminer à plusieurs reprises je précises ! Aucuns moyens de les avoir en ligne! Très très très déçues!"

"Nourriture digne des repas servis à Disney Land, j'ai pris un philly Cheesteak. C'est une honte pour la recette, le pays et la ville d'origine de ce sandwich. Petit et vraiment pas bon. Jai vraiment pas l'habitude de noter mal des restos mais la c'est juste un énorme foutage de gueule."

"Lamentable, pas de pancakes à ce jour. J'ai commandé un egg bagel j'ai demandé pourquoi il n'y avait pas de sel et de poivre dans les œufs, la dame me répond c'est un interdit. Bref 4,90 a la poubelle. J'ai dû tapé à la porte car personne dans la surface de vente. Vraiment c'est une honte d'avoir un restaurant aussi pitoyable à La Défense"

"Je me suis rendue à ce restaurant pour manger. J’ai pris un menu et un gâteau (le key lime pie). Lors de ma commande j’ai pu apercevoir qu’un des gâteux avec une trace (de doigts ou d’ustensile) donc j’ai précisé à la dame que je voulais la part du milieu et elle n’a pas trouvé d’inconvénient. Lorsque que je vais récupérer ma commande, je m’aperçois que j’ai eu le gâteau avec la trace. J’ai donc demandé à avoir un autre gâteau et « la pâtissière » en a limite fait tout un fromage (jusqu’à me ramener le gâteau). Faut se détendre !! On a le droit de demander la part qu’on veut non ?"

"Fuyez !!! 30 minutes d'attente pour avoir nos menus... Qui étaient incomplet. Le burger était froid. Une honte, ce fast-food. La garniture du Bagel BLT était inexistante et d'ailleurs, plus de pain à Bagel remplacé sans information par du pain à burger. Vaut mieux aller en face."

"Une catastrophe de bout en bout. Un staff complètement à la ramasse qui se trompe dans les commandes et une attente de plus de 30 minutes pour 2 smoothies ( qui au passage étaient chauds/tièdes et dont il manquait certains ingrédients) et un dessert qui était littéralement en vitrine. J’y étais déjà venue pour un café glacé et un carrot cake. Tout s’était bien passé alors qu’il y avait beaucoup moins de staff. J’ai expliqué ma commande à un membre du staff (commande a emporter car nous étions pressés) et il m’a répondu « Et donc? ». Au bout de 30minutes d’attente rien n’avait été commencé à préparer. Bref, Smoothies a 6€ absolument immondes et staff a la ramasse en plus d’être désagréable. Passé votre chemin."

"La pire expérience que j ai pu vivre dans un restaurant ! Une heure pour recevoir 2 burgers et des frites, les plats ne sont pas réalisés dans l ordre des commandes, il faut venir râler pour réclamer d être servi, et quand les plats arrivent, ils sont froids sans saveur ! Désinvolture du personnel, très mauvaise image pour la marque !"

"Un service rapide et des Burgers délicieux. Par contre était dans un mauvais état et les tables étaient sales"

"Ils voient que vous patientez personne vous dit bonjour. Ils vous fuient du regard carrément alors qu'ils sont totalement libres et font genre de remettre 2 cheese cake en place. Vraiment aucun professionnalisme aucun sens du service client ! Payés à regarder les mouches volés ! Trop fatigués pour travailler lors dun passage à 16h"

"J’ai pris un jus d’orange, ET IL Y AVAIS DES BÊTES DEDANS !!! MDR j’aimerais savoir comment sont nettoyer et entretenus vos cuisines/machines. Les serveurs pas aimables dutout. Trop cher. On ne reviendra pas."

"Service rapide avec pas mal de choix sur la carte. En revanche je mets uniquement 3 étoiles parce que le prix est un peu trop élevé et que finalement on peut avoir mieux pour moins cher au Burger King à coter. Mais ça change donc de temps en temps pourquoi pas."

"Pour le coup étant une fidèle cliente de chez vous, j'ai mon petit rituel chocolat chaud mais cette fois ci il était vraiment pas bon et sans goût avec un gobelet a moitié pleins. Je me suis laissée tenter par un muffin franchement une déception visuellement il est beau et a l'air appétissant mais en réalité c'est ultra sec sans goût sans saveur je suis dégoûtée pour le prix que j'ai payé"

"Les smoothie super sayan un délice mais payer 6€ pour avec un petit gobelet c'est indécent. Le muffin est juste une blague pas ou très peu de chocolat à l'intérieur. Je pense qu'il y a besoin de faire un gros coup de neuf mobilier très abîmé."

"Convenable pour manger rapidement mais ne vous attendez pas à de la grande cuisine. Nous étions un groupe de 7 installés à l'intérieur, on nous a demandé de nous mettre en terrasse (en plein courant d'air dans le centre commercial) car ça va bientôt fermer. Il restait 1h avant la fermeture mais le personnel voulait faire le ménage. Niveau cuisine les burgers sont plutôt bons, mais personnellement je ne suis pas fan des frites ondulées. Grand choix de desserts (muffins, cookies, brownies, cheesecakes...). Globalement un peu cher pour la qualité de cuisine et de service."

"Très bon menu : cheeseburger, frites de patates douces, dessert et boisson pour moins de 20€. Et cela est copieux. Je me suis régalée. Personnel souriant et agréable."

"Cheesecake goût kinder Bueno dégueulasse, goût du refregirateur, les morceaux de kinder bueni étaient elastiques, la part devait dater de plusieurs jours au moins et gustativement pas de goût de kinder du tout. Bref c'est la dernière fois pour moi!"

"Sandwichs américains plutôt bon Frites correctes Prix élevés"

"Je m’attendais à une énième chaine de restaurants de burgers de qualité passable et industrielle. Je suis resté très agréablement surpris, c’est vraiment super bon! La qualité des ingrédients est top, le poulet frit est délicieux et semble fait maison (il n’a pas un goût industriel du tout), j’ai vraiment beaucoup apprécié la recette de mon burger (il me semble que c’était un smoky chicken). Pour ce qui est des smoothies, des milkshakes, ou des desserts, pareil c’est vraiment qualitatif. C’est également très généreux en terme de quantité: les burgers sont grands, pareil pour les portions de frites ou les smoothies/milkshakes. Ça en fait un très bon rapport qualité/prix. Bref, honnêtement je ne peux que recommander ce restau si vous voulez manger de la bonne bouffe américaine. Après, c’est gras donc faut pas en abuser mdr. Je reviendrai sûrement dans 5 mois, quand j’aurai perdu les 3 kilos que je viens de prendre en un soir."

"en plein rush seulement une caisse ouverte avec le reste du personnel qui discute autour d'une boissons au lieu de servir ses client grosse déception propreté laissant à désirer personnel sur leur téléphone en train de discuter devant le frigo à boisson Dommage car c’est bon"

"Prendre du personnel en plus ,recruter des ados qui ont besoins de revenues c’est tout à votre honneur mais … Nous sommes à La Défense 80% de personnes qui y travaillent dans ce quartier et nous mangeons tous à quasiment a la même heure ! Vous êtes sensée nous faire gagner du temps avec des personnes qui anticipent des notre entrée en prenant nos commandes . Je n’ai malheureusement pas eu de chance ce jour, j’ai demandé un hamburger 4 fois sans fromage ( oui j’ai dû répéter ) je regarde le ticket aucune trace de mes demandes je lui fait la remarque elle me demande de patienter sur le côté et de ne pas m’inquiéter . MALHEUREUSEMENT CE QUI DEVAIS ARRIVER ARRIVA … je REÇOIS un burguer remplis de fromage . Merci de m’avoir fait perdre 18e évidemment on me l’a refait mais avec des frites froides et 5 min de temps pour déjeuner la poubelle en aura profiter pour moi… Première et dernière chez vous…"

"Le 20 janvier, avec le température de 5° Il n'a pas mis chauffage. Il n'a pas service de table."

"Cheesecake kinderbueno avec peu de goût et chocolat servi tiède beaucoup trop sucré… C’est vrai que pour les tarifs assez élevés, on s’attend à mieux!"

"Salade saumon seule à 15e et je ressors en ayant autant fin qu'avant. C'est l'inflation mais il ne faut pas abusé quand-même."

"Fuyez le factory and co de La Défense, 6 euros le milkshake pour être servie dans un verre coca macdo. 30 minutes d attente pour avoir ça. Nul !"

"Bon accueil par contre les menus et leurs prix ne sont pas très bien expliqués. Heureusement que l'hôtesse était là pour nous aider. Les fauteuils et canapés mériteraient un coup de jeune. Les desserts sont bien sucrés attention... Ambiance sympa mais un peu bordélique quand même..."

"Viande soit disant halal mais pas capable de fournir un justificatif….Donc on a prit autre chose Commande prise, on cherche désespérément où s’installer entre les banquettes complètement détruites, et la mise en place non faite avec plusieurs tables sales et non débarrassées Bref pas agréable DU TOUT je ne reviendrai pas."

"C’est un endroit tranquille, mais pas très bien entretenu. Certificat halal demandé mais ne l’on pas. 10 minutes pour deux gâteaux à revoir."

"Les milkshakes sont très bons!!!"

"Après avoir commandé la formule Monster truck (burger très copieux) je dois avouer ne plus avoir faim mais un petit cheesecake Red Velvet n'était pas de refus ! Je reviendrai pour sûr !"

"Bonjour Factory and Co, J'ai acheté ce muffin speculos et il n'y a rien dedans...est-ce normal de payer 4e pour un muffin nature?"

"Je suis venu a l'époque de l'ouverture ... et aujourd'hui je constate que les parts de cheesecake son minuscule ainsi que aucun goût... la chantilly.. horrible. 6e50 pour une choses dégueulasse"

"Petite pause gourmande avec un chocolat chaud, un expresso, deux tranches de carrot cake et un muffin au nutella… 😋"

"Je n'ai jamais été déçu, toujours très bon c'est plus cher que dans les fast food autour mais bien meilleur. Gros bémol sur les banquettes marron foncé toutes déchirées."

"À mon avis, le cheesecake avait l’air très bon, jusqu’à ce que je le mange et me rende compte que c’est vraiment gras. Aucune qualité a mon goût !"

"Voilà un bon restaurant de burgers, pas une crasse croûte ! Avec des prix d'un restaurant, autour de 18€ le menu avec burger, boisson et dessert. Les burgers sont plutôt bons, généreux en garniture, et la portion de frites est bien appréciable. En revanche, faire payer 75 centimes pour de la mayo et du ketchup, c'est peut-être un peu exagéré. Mais bon, le service est sympa, rapide et agréable, alors on pardonne volontiers cette petite entorse à la générosité."

"Impression pas très bonne, à comparer avec d'autres avis. Le burger végé contenait un vrai steak, je doute qu'une imitation soit aussi proche. Et le cheesecake sans aucun goût avec une consistance étrange."

"J'ai mangé la meilleure crêpe au caramel au beurre salé, et un excellent chocolat chaud pour le goûter! Merci au serveur de me l'avoir proposé!"

"Bonjour, les prix sont excessivement élevés pour la qualité des produits. Je cherche encore le Nutela dans mon muffin que c’est triste. Le sunday creamy, c’est une boule de glace vanille de chez Aldi. Les tables sont sales et collent puis faut surtout pas chercher à être de bonne humeur avec la brune à l’accueil vous risquerez de la froisser. C’est bien la dernière fois que je mets les pieds chez vous."

"Nous avons pris le petit déjeuner malheureusement je trouve cependant les prix quand même assez excessif pour la qualité proposée. Le lieu est horriblement sale, les tables colle, mes couverts était extrêmement mal nettoyées, les banquettes déchiqueté de partout … J’ai du remuer mon chocolat, avec une paille… Je n’y retournerais pas !"

"Cher pour ce que c’est. Les parts de cheesecake sont petites et 50% du cake est composé de chantilly. Résultat, nous n’avons pas fini, c’est écœurant. C’est un sans faute pour les cafés frappés qui étaient réussis et bien dosés. Je ne reviendrai pas."

"Le service est à revoir la manager prend les clients de haut, par contre le monsieur qui était à la caisse était très serviable et gentil."

"Plus cher et moins propre, avant les sauces étaient en libre service pour un menu maintenant on a le choix d’une sauce et la deuxième 0.70 centimes !! La Propreté laisser à désirer et personnel désagréable."

"J’y suis venue avec une amie pour une pause goûter. Les muffin sont magnifiques et très bons. Le cheesecake Oreo était très bon également mais un peu trop sucré."

"Je suis passer le 15 juillet a 15h la dame qui prend les commandes ne dit pas bonjour en tout cas faut le répéter plein de fois pour qu’elle le dise j’ai attendu 10mn pour qu’elle prenne ma commande au final au bout de 10mn d’attente je suis parti car l’attente et tres longue alors que j’étais seule je pense qu’elle n’as pas trop envie de travailler je conseille au manager de la booster un peut car elle dort en travaillant"

"Si vous voulez manger un burger/ brioche avec oignon cru, nommer spicy mais qui ne l’es pas du tout, ou un burger sans sauce … je vous invite à y aller. Bonne appétit à vous, moi je ne m’y tenterais plus. Ce qui remonte la note c’est leurs frites croquantes et le personnel aimable au grand sourire."

"Honteux !!! Leur menu maintenant c’est burger + boisson, c’est tout.. merci, au revoir"

"Le changement de carte est une catastrophe! Cela revient 2 fois plus cher si on veut manger la même chose qu’avant! Le seul avantage, le retour du dr pepper…"

"Changement de carte depuis la dernière visite, cette dernière est moins lisible et compliqué de trouver la formule du menu. Résultat c’est plus cher. Sur le papier en paie moins qu’avant mais la quantité a baissée. donc au final j’ai encore faim. Et la qualité a aussi baissée. Une catastrophe."

"Super endroit, j’ai très bien mangé je recommande le burger à l’avocat. L’équipe du samedi est top. Foncez !!!"

"Une équipe adorable qui prépare de très bons burgers !! Je reviendrais absolument merci beaucoup! 😊"

"La carte vient de changer: le menu est au même prix qu'avant mais sans déssert. Désormais il faut choisir ente mayo ou ketchup. Et les steaks des burgers sont moins bons. Pour une chaine qui facture plus de 20€ un burger avec des frites ça fait vraiment crevard. En tant que client j'ai eu l'impression d'être pris pour un pigeon. Je ne reviendrai plus."

"La femme qui était à la caisse est très désagréable. Elle ne regarde même pas le client, hautaine et surtout elle prend de haut ses collègues . Aucun professionnalisme. Je ne reviendrai plus jamais. Sachant que je travail à La Défense je ne passerais plus mes déjeuners avec mes collègues dans cette enseigne. Cette dame n’a aucun relation client, elle n’y connaît rien. Elle n’a aucunement la prestance pour représenter cette enseigne. Sachez que la première impression que nous avons d’un restaurant, passe par 50% de l’accueil que nous accorde la première personne avec qui on échange. Accueil zéro."

"On a attendu 20 minutes pour avoir notre commande (deux chocolat chauds,un jus d'orange et un cookie) alors qu'il n'y avait pas grand monde.... Ce n'est pas sérieux..."

"Bon alors évidemment le service c’est zéro. Ils ont décidément tous l’air d’être déprimé! Pas de bonjour, pas de Merci, ni de au revoir Obligé de réclamer de la sauce un gobelet, on donne finalement un gobelet dégueulasse. Écouter pain et certes bon et la viande elle est trop sèche et pas assez épaisse. Heureusement que les frites sont bonnes!"

"Très bon cheesecake en tout cas, je n'ai pas essayé le reste."

"J'ai pris qu'un tranche de cheese cake pensant qu'ils allaient être incroyable vu que sur la devanture de l'établissement c'est écrit hamburger et cheese cake. Mais malheureusement cela ne vaut pas du tout le coup. 6.50 euros la petite tranche sachant sur 50% du cake c'est de la chantilly. C'est beaucoup trop sucré et celui sur j'ai pris (snickers) avait beaucoup troo de touche fort salé également je ne sais pas pourquoi. Je ne reviendrais plus et je ne recommande malheureusement pas."

"Cet endroit a vraiment perdu en qualité... Dommage car leurs cheesecakes étaient très bons avant. De plus, on a l'impression de déranger lors de la prise de commande."

"Je suis au Factory and co, ce n est pas la première fois que je fréquente l’endroit. Sauf que cette fois, ils décide de mettre en place un nouveau dispositif. Cool pour l’organisation du restau, mais pour l’expérience client c’est regrettable."

"Le service le plus lent que lent que je connaisse , une équipe très mal organisée . Des agents nonchalants. Première et dernière fois pour moi"

"J’avais 20min pour manger j’ai demandé exprès avant de commander si c’était rapide ils m’ont dit oui pour au final attendre 20min pour 2 frites j’ai donc du me faire rembourser puisque je n’avais plus le temps de manger…"

"J’ai commandé 3 bagels les 3 pains multi céréales J’arrive chez moi je me retrouve avec un mail nature et 2 pains au fromage sachant que je peux pas manger de fromage Bilan tout est partie à la poubelle Et bien sûr vous êtes injoignable par téléphone !"

"Je suis allée au Factory & Co mercredi avec mes copines. j’ai été accueilli par deux femmes adorable, gentille et très polie. Le lieu était propre et le service rapide et la cuisine délicieuse j’y retournerai 🥰."

"Horrible déception Changement de carte pendant les vacances, plus de burgers, juste des Smash, Commande à emporter : smash avec supplément pour 2 steaks, onion rings, boisson. Résultat : smash digne d'un burger McDo (même texture, couleur, goût), finie la viande de qualité. Supplement 2 steak ignoré (sauf a la facture..) Onion rings : bcp de friture, très sec, pas bcp d'oignon, meilleurs chez la concurrence (pourtant presque 2 fois plus cher)"

"J’ai commandé un muffin et une boisson sur place et pendant la consommation de mon muffin je me suis rendu compte que le milieu n’était pas cuit,j’ai demandé à un serveuse si elle pouvait faire quelque chose(comme le recuire un peu) elle m’a juste dit non on peut rien faire en me regardant comme si je la fesais chier…je ne reviendrai pas"

"On est chez les américains... eh bien on ne dirait pas! Un restaurant américain c'est de la musique americaine et un service très aimable. A mon arrivée il y avait du rap français à un volume si fort que je me suis senti agressé et j'ai été ignoré pendant de longues minutes. Un supplice. Il a fallu que j'aille moi même vers la caissière pour qu'elle me réponde et visiblement elle avait autre chose à faire que de servir les clients. Pouvez-vous dire à la caissière qui faisait la fermeture dimanche 29 septembre à 21h15 de regarder le client dans les yeux quand il s'adresse à elle et lorsqu'elle lui parle, et d'être souriante. Venu acheter un panier Too Good to Go je ne me suis pas senti bienvenu dans le commerce et une valeur promise de 18€ pour le petit cheeseburger et le muffin qui ont été donné, vendus respectivement à 7,90€ et 3,90€, ça ne les valait clairement pas! Bref je n'ai rien trouvé de positif. Plus jamais."

"Équipe au top ! Merci à Elodie, Dylan et le reste de l’équipe"

"J'adorais acheter des muffins aux pépites de chocolat quand c'était à 3,20€ mais là le muffin est passé à 3,90€ faut m'expliquer ? En plus j'en commande 3 et il y en a 2 qui n'ont pas l'air cuit au milieu. Et comme comme je joue de malchance la tranche de banana cake est minuscule (j'ai eu le le debut du gâteau). C'était vraiment un plaisir de manger mes desserts ici, je ne viendrai plus c'est fini."

"Bonne ambiance et des produits de qualité, bravo"

"Avant il y avait les étiquettes avec les dates de péremption sous les muffins maintenant il y en a plus pourquoi? .Le service s'était du n'importe quoi ce soir à la defence. La cuisson de muffin insuffisante. Plus jamais trop cest trop."

"La vendeuse m'a clairement rembarrer après avoir attendu de longue minute . Très désagréable sous prétexte qu elle n a pas de monnaie .moi même travaillant dans la restauration je trouve cette accueil totalement scandaleuse"

"On vient manger ici souvent Les managers et le staff sont super sympas et la bouffe archi bonne Spécial mention à Arielle qui nous a servi et a veillé à ce qu’on manque de rien"

"Jimi & Henriette best waiters ever Accueillants, serviables et souriants et ils ont mes meilleures recommandations"

"Endroit sympathique pour une pause gourmande. Le personnel pas très réactif et surtout extrêmement maladroit. Les boissons chaudes sont servies tièdes à mon goût. Le cheesecake spéculos très bon."

"J’ai voulu tester aujourd’hui avec ma copine en voyant la carte qui donnait très très envie, et on a été relativement déçu par la qualité et la quantité des menus… Autre chose à souligner aussi : la carte des menus qui prête à confusion. Il y a écrit 9,90€ le menu avec cheese frites et boisson alors qu’au final il s’agit juste du burger… publicité mensongère ou juste un manque de vigilance ? 🤔 pas top dutout les gars sur ce coup…"

"Mon burgers était très bon et fidèle à la commande, malheureusement ils se sont trompé sur la commande de ma copine qui n’avait rien à voir avec ce qu’elle avait commandé. Prix un peu trop élevé pour ce que c’est. Malgré tout les burgers son assez costaud et les frites servies en quantité."

"Je suis venue pour tester les cheesecakes. Le new yorkais était très bon, le nutella-banane était fidèle à son nom mais pas trop à mon goût. Bon accueil et service rapide (mercredi soir 20h)"

"Bons burgers mais les tenders sont arrivés cramés et les frites sont d un bof ..."

"Les cheesecakes sont excellents, je recommande !"

"Je pense que la politesse, l'amabilité et le sourire sont en supplément dans cet établissement. Si j'avais su j'aurais payé ce supplément afin d'avoir une agréable expérience. Je souhaitais payer au comptoir, il y avait deux jeunes femmes, pas de bonjour, à peine un regard, pas d'indication, rien, je suis partie chez Burger King, l'expérience fût bien meilleure. Il y avait le sourire, l'amabilité, la politesse et tout ça gratuitement."

"lieux très sympathique et merci à Henriette pour son service"

"Service très moyen, et surtout la qualité des plats. Une catastrophe!! Plutôt cher pour ce que c’est. Factory & Co, c’est génial pour les desserts. Mais à fuir pour y manger !!"

"J'ai commandé un café noisette avec un supplément noisette grillé Il avait aucun goût de noisette, je suis déçu"

"comptez 45€ pour deux personnes. le coup est assez élevé. les sandwiches sont pas si terribles que ça. les frites avec de la sauces cheddar sont très bonnes ainsi que le coleslaw. le restaurant quand à lui n’est pas très propre. nombreuses sont les tables collantes avec miettes dessus. liquides au sol. les deux personnes à la cause ne sont pas très aimables et ne nettoient pas ou faut vraiment leur demander. je connais ce restaurant depuis sont ouverture et ça c’est bien dégradé avec le temps."

"Très déçu par mon expérience au Factory & Co. Service lent et peu accueillant, et les plats n’étaient pas à la hauteur. Mon burger était sec, les frites froides, et même le dessert manquait de saveur. Rapport qualité-prix médiocre. Je ne recommande pas."

"Agréable et bon dans l'ensemble 🥰 On a juste patienter un bon quart d'heure/20min pour être servi Pour un fast-food ça reste globalement très chère sachant que le steak vg est bien plus fin qu'à une époque c'est dommage.. Mais bon ça c'est dans tous les factory and co Donc globalement je recommande celui-ci Propre et bon les cheesecakes sont correctement décongeler contrairement à certains"

"Nous avons décider de manger a factory & co la défense en ce 23 Novembre 2024 avant de nous rendre a un concert, malheureusement même si tout étais très bon, sur la commande de 64,30e les frites que j'avais prise n’étais pas des frites de patate douce, je n'avais pas non plus mon supplément de sauce Spicy mayo et nous n'avons pas eu nos deux cafés. Lorsque nous sommes parti car nous n'avions pas beaucoup de temps nous avons voulu demander a quelqu'un qui travaillais sur place ou nous devions poser nos plateau, mon copain et moi nous sommes fait mal regardez et on ne nous as même pas répondu...Après une commande incomplète, je trouve cela très dommage car tout le reste étais vraiment très bon dans une ambiance sympas...Mais l’expérience n'en reste pas très positive du coup..."

"attirés par les visuels et photos des planches à partager… finalement bien déçus: frites pas cuites, sauces laissant à désirer, nuggets surgelées… bref repas bien silencieux. réfléchissez avant de commander"

"Pour une commande d'un café moka, muffin et une part de carrot cake, j’ai trouvé l'attente un peu longue! Serveur et serveuse courtois."

"Pas fou, presque 13€ pour un menu burger/boisson/désert sans frites, les brownies sont minuscules et les muffins sont secs et degueulasse j’ai pas pu finir, allez à celui d’aeroville il est bien mieux."

"Bonsoir Factory et co le brownie j'ai apprécié ce gâteau avec noisettes bonne continuation bonne soirée cordialement Clément 😃"

"Je tiens à laisser un commentaire car à chaque fois que je viens ça ce passe tellement bien je tiens à dire que la Manager Samia est tellement professionnel et elle est tellement gentille, ainsi que Yasmine qui est super aussi et Jeremy qui est au top Merci à Samia, Yasmine, Jeremy Vraiment une équipe incroyable"

"J'ai commandé des éléments de petit déjeuner. Bagel sans assainissement, pancakes posés sur une serviette, pas cuits dedans, impossible à manger sur le plateau sale. Chocolat chaud tiède, à peine un peu de chocolat. Personnel qui fait de son mieux mais pas suffisant, argent gaspillé."

"Avis Mitigé Sur le coup bon Après sensation de lourdeur"

"Commande rapide et service rapide. Dessert assez light pour le prix mais très bon burger"

"Ne propose que de la viande halal, je suis extrêmement déçu car je voulais du bacon Les smoothie restent bon, c'est la seule chose qui m'a fait revenir"

"J’ai payer 13,50 ce plat sans boisson. Honteux Aucun goût et trop cher pour que ce c’est"

"Service très bien, très rapide. Burger froid, ingrédient pas de qualité, et en petite quantité. Cheddar très mauvais"

"Très bon mais personnel trop bruyant… passe leur temps à empiler et jetter les plateaux en métale, traîner les chaises, ce n’est pas du repos de manger l’as bas c’est beaucoup trop bruyant …."

"Franchement se restaurant a tellement changé en négatif ! Le goût la carte les portions et j’en passe se n’est plus se que c’était ! Monsieur Jonathan faites quelque chose"

"Excellents cheese cake très ressemblant aux cheese cake américains en revanche l'entretien et la propreté des lieux laisse à désirer (tables collantes et encombrées de vaisselle usagée)."

"Pain burger sec, burger poulet croustillant avec un très mauvais goût j'ai dû le jeter malheureusement il ne merite pas son prix ni toute cette réputation. NB: j'ai réclamé le mauvais goût au personnel mais aucune réaction de leur part..."

"J’y suis aller pour y goûter la première fois. J’ai commandé un simple Cheesecake de New York, seulement après quelques minutes j’ai aperçu un poil dans la crème. De plus, lorsque j’ai demandé un verre d’eau celui-ci était sale et mal lavé. Je n’ai pas bu car cela m’avait dégoûté. Une première fois pas top…"